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如何快速成为销售高手?(销售的话术与技巧揭秘)

(书接上文)

我本人性格不是很外向,从技术转为销售后,觉得自己有很大的弱点,一直想要去弥补。有段时间痴迷于天涯和贴吧,以及在网上搜索销售书籍,想快速的找到突破口,快速成长起来。曾有两大困惑:1,做技术将近五年,转行做销售半年,感觉成长缓慢,没有很大的突破。2,感觉自己不够敏感,对客户的话客户的反应无法及时领悟,并给出反馈。总结起来就是欠缺搞定人的技巧。后来跟几个高手沟通和学习后,明白了很多。

第1个问题:成长缓慢是因为你总是在重复过去已经做过的事情,没有让自己难受和成长,还有就是客户的层次太低,并总在这个层次上。拿登山作比较,成长慢是那个一直在山脚转圈的人;而有的人是螺旋的沿着山路往上爬;还有的人,抄近路,直接从山脚爬到山顶,虽然艰险,却更快。所以,你要去见客户的高层,去做更高的行业,不要给自己找借口,直接去做。建议把精力选在一个重点行业,扎下根做进去,前期会比较难,但一旦做下来,你的价值和收入都会大幅提高。

第2个问题,同样的机会,有的人看到了是机会,有的人看到了觉得就是平常。为什么?因为没有预判,没有形成条件反射。你不敏感,是因为你根本不知道客户的反应或话语是什么意思,你为什么不知道?因为你以前没有遇到过,或者遇到过没有深思过。但是,如果你以前总结过类似的事情,并把各种情况都做过总结和归类,并准备好应对的措施和和话语,出现情况之前,你就可以预判的客户的反应,并准备好相应的对策。其实管理的本质也是预判,预判的前提是准备,是前面说到的拆书、对比、教学和实践的综合结果。

我们加入一个行业,进入一家公司,如果有师傅带,情况会好很多,当然,首先一点,这个师傅得有真本事。人人都想学干货,干货是什么,是拿来就能用的东西,是别人的经验,从做单的结果上来说固然是缩短了探索的时间,但是却让销售自己丧失了思考的机会。这种思考能力在我看来才是最重要的,也是我说的懒和不懒的本质区别,希望有师傅带,希望干货,本质上还是懒,而且懒一旦养成,想再勤奋起来,可能一辈子都不可能了。

我当时请教过一个高手是怎么学习的,他也并没有什么人带,看的书和我也是大同小异,效果却截然不同。真正的区别,在于思想上的勤奋和想问题的深度。

他是这么学习的,第一,拆书。看完一本书后,他会用自己的语言把书的主要内容再表达一遍,总结成1,2,3,主要的故事,故事是重点。把所有的故事用字自己的语言写下来,对,一定要写下来!第二,是拿书中的情节和方法与现实中的做对比,现实中没用过的,去实践,再来比较效果,每看一段就是如此。这再次加深了印象。第三,去分享教学,在把这些故事分享给别人的过程中自己再次吃透这个故事。最后,去实践,在每一个具体项目中去操作,去琢磨,去反馈。经过三五个项目,这些知识就会变成你的本能。

我想起来近些年一直做的一个梦:在寺庙里,一个英俊的年轻人问大师:大师,我觉得自己除了帅,简直一无是处。大师摇摇头,年轻人说:你是说我不仅长的帅,还很有思想?大师说:你不仅一无是处,还臭不要脸!年轻人说:啊,不要脸不是做销售的三大法宝之一,看来我还有机会啊!

最后强调一遍:实践!实践!实践!有了梦想和勤奋,你要主动出击,不要等,去见客户高层,去操作大项目。为自己定个目标,不要跟在别人后面,去开拓一个新市场,销售的核心就是掌握资源,你要在这个过程中掌握资源,磨练技能。把所学所想投入到工作中,再不断优化总结最终必成大事!

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