说起互联网思维,就不得不提“传统企业向互联网转型”的现象。
传统企业在互联网浪潮的冲击下,市场占有率日趋萎靡,这时候,传统企业主就开始思考借助于互联网是企业发展的一个重要渠道,但由于传统企业主的经营思维和新型互联网行业差别较大,最后导致一个普遍现象就是:传统企业无法发挥互联网的作用,最终走向萎靡。造成这个结果的,无关资金充足与否,无关业务和产品是否成熟,无关其他一切,唯一有直接关系的就是——传统企业主缺乏互联网思维,无法将公司所有优势聚焦到互联网渠道。
那么,什么是互联网思维呢?参考一本名为《互联网思维——独孤九剑》的书,总结成下面几点就是:
(1)用户思维:以用户为中心,依据用户需求对产品进行创新、打造;
(2)迭代思维:以用户为中心打造的产品,仍然要时刻关注用户数据反馈,并实时做好微创新,依据用户反馈对产品进行迭代;
(3)流量思维:不能忽视分量的作用,做好分量才能形成庞大的体量,所以,要重视产品打造,生产符合用户需求的产品,不断扩大分量;
(4)社会化思维:这就要求传统企业利用好多渠道开拓市场,不是要分散经营渠道,而是重在打造渠道之间的链接,互联网创造了庞大的链接环境,企业更要运用好这个环境开拓和重塑客户的关系,以及组织管理方式
(5)数据思维:数据是互联网时代的公司重要资产,传统企业要把眼光从利润报表转移到用户数据上来,只有重视用户数据并对其进行挖掘和分析,才能符合市场潮流,从而带动利润上升;
(6)简约思维:企业转型,最忌讳的就是不懂的取舍,找不出主营业务,从而产生过多的企业内耗,公司依旧无法通过转型来打开新局面。所以,企业在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单,在产品设计上,要力求简洁和简约;
(7)极致思维:小米公司之所以能够打造打造让用户尖叫的产品,就是因为小米旨在“专注、极致、口碑、快”,打造极致产品和极致服务才能赢得客户欢迎,才能获得更多的利润,因为产品是一种服务,而服务也是营销;
(8)跨界思维:这就要求企业要打破格局,整个产业链,而跨界又分为垂直跨界和水平跨界,比如承揽芯片、硬件、系统、App、内容、经销商的小米就是垂直整合的典范;又比如从功能手机到智能手机就是水平跨界。跨界思维是企业整合产业链的基础思维,也对转型成功与否起到决定作用;
(9)平台思维:构建共赢的平台生态圈,找到价值点,建立核心优势,衍生更多服务
以上这九点,可以说是互联网思维的核心总结。但具体在工作中应该运用哪些,又该如何思考,就需要根据公司实际情况来自行判断了。
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