第一步：找银行的经理

我们国人都常有一种错误的想法：就是喜欢自认倒霉。

一遇到什么事情，在没有百分百把握的情况下，就特别容易放弃。特别是像面对一些机关、单位、企业的时候，就自然而然的把自己放在一个“弱势”的地位。觉得自己是弱势群体，哪里能斗的过别人。

在机器里取到假币，当时没有发现。这都过了很久，在自己又没有确切的证据，哪里能让银行承认呢？

其实这种想法大错特错！

如果你连去给自己争取合法权益的勇气都没有，那以后只会处处吃不必要的亏。

既然怀疑手里的假币是从银行取的，不需要多想，直接去找银行的经理就可以了。因为你根本没办法证明假币的来源，但是银行却有办法来证明这张假币，到底是不是出自自动取款机。

第二步：打印冠字号码

银行的自助取款机，它有一个功能，就是你把银行卡插进去取钱，取的每一张100人民币钞票的编码（冠字号码），机器都是记录的清清楚楚。

所以，想要查询你手里的假币，是不是机器取出来的。只需要银行的经理，打开取款机，把那笔业务取的所有钱的冠字号码打出来，一张一张比对就可以了。

如果你的这张假币，是从机器里面取出来的。那冠字号码清单上，绝对是可以查询到的。如果清单上没有，那就证明你的这张假币，不是从机器里取出来的。

至于从哪里得来的，就需要你自己好好的想一想了。

有人可能会问，那机器会不会作假？

这个大可以放心，机器那边是作不了假的。你完全不需要担心，有任何的暗箱操作。

那万一银行不配合，以各种理由搪塞怎么办？

投诉到人民银行。

使用假币是违法的行为，如果是金额达到一定的数量，是可以判刑的。

正常情况来说，银行的自助取款机里是绝对不可能取到假币的。现在的取款机有两种，一种是存钱和取钱分开，一种是存钱取钱循环的。

存钱取钱分开，就是你存进去的钱，是进入机器的存款箱。你取的钱，来自于取款箱。两个箱子里面的钱，是不会相互干扰的。

如果是这种取款机，只要取到假币，那必然就是银行工作人员放进去的。

另外一种叫CRS自助存取款机，存取的钱都是在一个箱子里面。但是，这种机器特别的智能，你想把假币存进去，概率比中彩票还要低。

可以再说的直白一点，凡是从机器里面取出来的假钞，99％以上都和银行的工作人员有关。都是她们放进去的，至于是有意还是无意，只有她们自己晓得。

如果银行不配合你解决问题，这本来就不符合规定。你只需要告诉他们，你要投诉到人民银行。

不诓你，你只需要说这么一句话就可以了，保证她乖乖的请你坐下，给你解决问题。

因为这个事情可大可小。

银行配合你解决事情，就属于小事情，不耽误双方。如果你投诉到人民银行，那这事情就严重了。

你就直接说明原因，投诉银行服务态度不好，不给你解决问题。那这个银行绝对会被通报，最轻的也要被罚款。

我们普通人面对银行，根本就不是大家想象的那样，处于“弱势群体”地位。

给大家普及一下，去自助取款机取钱的正确操作流程。

当把钱取出来后，第一步先把银行卡取出来。防止长时间不操作，机器把你的卡吞了。那还要麻烦，可能要到第二天才能去银行柜台取出来。

第二步，就是把每一张钱都清点一遍。

你就现在那个机器旁，那里面都是有摄像监控的。你就当面清点一遍，看数量对不对？看钱币有没有破损的，看钱币有没有假币。

如果有问题，你就立即找银行经理，马上让他们解决。如果是银行已经关门，也不用担心，第二天再去找银行，不会耽误事情。

还有最后一点，取钱完毕的时候，机器屏幕上会提示“是否打印凭条”，一定要选择“确认”打印。

后面会出来两个选项：打印凭条，和打印冠字号码。你就选择第二个，打印冠字号码。

有这个凭条在，假设取到的钱不对劲，那就可以找银行经理，当场就可以解决问题。

遇到问题不要怕，只要积极面对，拥有解决的办法。

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