两年前的今天......

2016-07-08 西安市社会保险管理中心

两年前的今天 西安市社保中心成立了

7月8日

西安市社会保险管理中心自2014年7月8日成立以来，在西安市人力资源和社会保障局党组正确领导下，中心党委团结带领全体人员以强烈的使命感和责任心，按照深化改革、优化服务、强化落实、补齐短板的工作思路，在业务经办、队伍建设、制度建设、作风建设等方面狠抓落实，成效明显，得到了多方认可和好评，这些正能量是西安社保发展的最大底气!

2014年7月8日，社保中心成立大会。

打胜西安社保发展新战役

让群众“社保梦”梦想成真

——业务经办踏入新航道

社保中心负责全市养老保险（不包括企业职工养老保险）、医疗保险（不包括新农合）、失业保险、工伤保险、生育保险等五项社会保险的经办管理服务工作，涉及参保单位近3万家，参保群众上千万人次。如何将社保惠民政策落到实处？如何为参保对象提供更加优质、便捷的社保经办服务？社保人深知责任重大、使命在肩，在干事创业之路上甩开了膀子，制定“路线图”，细化“时间表”，一条条抓落实，一项项见成效；加班加点抢进度，精益求精保质量。

经过全体社保人的共同努力，西安社保事业发展亮点涌现，各项工作任务均按要求有序推进。

制度人群两个全覆盖基本实现

抓好社会保险参保工作。城乡居民基本养老保险全面实施；城镇居民（大学生）基本医疗保险、职工生育保险稳步推进；工伤保险参保人群持续扩大。

保障能力和待遇水平显著提高

提高基本医疗保险报销比例和限额、建立医保待遇正常调节机制、实施工伤保险费率浮动、落实丧葬补助费制度。全市失业保险待遇每人每月1110元,城乡居民基本养老保险基础养老金每人每月145元。年均支付各类社会保险待遇超过100亿元。

长安区到龄老人喜领养老金

（城乡居民基本养老保险）

社会保险经办服务水平不断提高

标准化建设顺利推进。推广国家标准，制修订覆盖四个险种332项服务标准，发布城乡居民基本养老保险经办标准33项。应用国家标识系统30项，用72个小时完成市社保中心经办服务大厅标准化柜台改造。

市社保中心经办服务大厅、社保形象墙

经办模式持续改进。以推行综合柜员制、标准化建设为抓手，以信息化建设为支撑，积极构建方便快捷的经办服务体系。实行医疗、工伤、失业、生育保险统一年审；基本实现统筹区内就医联网实时结算；取消医药机构行政审批，实行协议管理；强化两定机构管理，实行医保智能审核和实时监控；网上业务经办不断拓展。

管理好班子带出好的队伍

实现从整合到融合新跨越

——队伍建设迈上新台阶

历览古今兴衰事，成败得失在用人。中心党委着力在凝心聚力上下功夫。坚持弘扬社会主义核心价值观，“聚才惠民、务实创新、敬业奉献、公正廉洁”的西安人社行业精神，培育“务实创新、服务群众、方便快捷、廉洁敬业”的西安社保文化；加强理想信念教育和职业道德教育，加强社保业务政策培训，加强心理辅导和人文关怀；注重思想政治教育，倡导做忠诚、干净、担当的社保人。

2015年8月13日，市人社局社保中心联合解放军518医院赴户县管坪村义诊帮扶。

2016年6月29日，市人社局社保中心举办庆祝建党95周年暨长征胜利80周年“让党旗在新征程上飘扬”主题诗歌朗诵比赛。

700多个日夜，社保人干事创业的积极性异常高涨，迸发着只争朝夕、苦干实干的火热激情，秉承服务即天职的理念，为社保事业发展不断注入新活力。中心荣获全省统计报表综合评比一等奖、二等奖，西安市巾帼文明岗、优秀志愿服务组织，连续两年被评为局系统目标考评优秀单位，68人次被评为先进个人。

提高制度建设科学化水平

增强操作性执行力约束力

——制度建设实现新突破

站在新起点上，中心加快建立健全制度体系，增强制度的科学性、匹配性、实用性、操作性。按照围绕中心、服务大局、突出重点、急用先立的基本原则，坚持抓核心、关键、亟需制定的制度，集中力量推进，广泛征求多方意见，注重把实践中的成功经验和规律性认识上升为制度，及时修改同实际不相适应的内容，注重不同制度之间的协调与配合，使制度更具有针对性、指导性和可操作性。

注意力兴奋点聚焦于发展

精神状态正实现重大转变

——作风建设获得新成效

工作标准更高了、工作节奏更快了、工作作风更实了。大家在一起谈工作、谈任务、谈发展，干实事，社保人的精气神提起来了。

社保中心将员工工作作风履职情况作为年终考评的重要指标之一，结合窗口单位改进作风专项行动，打出组合拳，不断完善中心服务规范和服务标准。整合、规范经办大厅功能区域划分，增设资料自取栏、自助抽号机、自助查询机，电脑、饮水机、阅报栏、手机充电站等便民设施一应俱全；建立值班、带班、巡查制度；在社保经办服务大厅设置专职咨询岗；窗口工作人员在上、下班音乐响起时采取站立姿势迎、送办事群众；为群众提供便民“百宝箱” ；充分利用经办大厅多媒体拼接大屏、电视屏、楼层LED显示屏，微信公众号等宣传社保新政策、惠民新举措。

在社保经办服务大厅咨询台，值班人员帮助、引导单位经办人和来访群众，广泛征集意见建议。

2016年2月15日，《陕西日报》以“微笑服务，社保干部给人温暖”为题，报道我市社保经办服务大厅在春节后上班第一天良好的工作秩序和工作人员饱满的精神风貌。

回望社保中心两年来的足迹，尝试与调整、摸索与创新并进，在不断地总结与自我完善中逐步发展。社保人辛勤的付出，让西安社保焕发出新气象。

入户服务、大厅工作场景

2015年9月15日，成都市医疗保险管理局、成都市医疗保险信息服务中心调研组参观我市社保经办服务大厅。

2014年11月24日，中国建材地勘中心陕西总队为社保中心送来“服务为民 心存百姓疾苦 以人为本 构建社会和谐”的锦旗。

改革风正劲，扬帆再起航。西安社保将继续前进，努力走出一条具有西安特色的社会保险经办管理服务新路子，全力以赴服务群众，精心打造“西安社保”服务品牌新形象，成为助推千年古都发展、建设“品质西安”的新引擎！

谨以此文贺西安市社会保险管理中心两周岁生日！

感谢社会各界、相关部门对西安社保的鼎立支持！