使用华为手机的市民朋友看过来。
上海公共交通卡公司说，今天起至7月31日，华为部分手机用户开通上海公共交通卡可免收27元的开卡服务费，共计10万名额，先到先得。参与方式、支持地区和机型等，详见下文↓
支持机型
华为P20系列、Mate RS保时捷设计版、Mate 10系列、P10系列、 Mate 9系列、nova 2s；荣耀10、荣耀V10、荣耀9（不含青春版）、荣耀V9、荣耀8（不含青春版）、荣耀V8（全网通）、HUAWEI WATCH 2系列
目前仅支持中国大陆正式发货渠道购买的设备；
为确保开卡稳定，请将手机系统版本升级至最新并在华为应用市场将钱包版本更新；
支持地区
Huawei Pay上海公共交通卡可在上海市内公交、地铁等公共交通使用。（上海出租车暂不支持 ）
开通方式
1．打开华为钱包APP（系统桌面显示为钱包）
2．在钱包主界面的“交通卡”栏目中点击“+”图标
3．选择“上海公共交通卡”，按提示即可完成添加。
Huawei Pay 交通卡添加步骤
刷卡可享优惠
换乘优惠：使用“Huawei Pay上海公共交通卡”乘坐市域内公交车（机场专线和旅游专线除外）或地铁支付车费，在120分钟内公交间换乘或公交与地铁间换乘均可优惠1元。
地铁：使用“Huawei Pay上海公共交通卡”乘坐市内陆铁线路，当月消费满70元后，可享受9折优惠。
常见问题解答
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Q：支付成功，开卡失败怎么办？
A:1）若开卡时提示卡片“卡片开通过程出错，请稍后重试”时，保持手机网络良好，点击上海公共交通卡下方的“重试”按钮，重新尝试开通。建议选择空闲时段进行重试操作。
2）如已支付成功，界面没有显示卡面，请将华为钱包升级到最新版本（8.1.1.303版本及以上）后，重新进行开卡操作。
3）若开卡时提示卡片“卡片开通过程出错，请联系华为客服为您处理”或者多次重试仍未成功时，请联系华为客服热线400-830-8300处理，如重试无法开通，所支付的金额将会在3个工作日后原路退换至原支付账户。
Q：开卡成功了但是交通卡的充值没到账如何处理？
1）保持手机网络良好，点击上海公共交通卡下方的“重试”按钮，重新尝试开通。建议选择空闲时段进行重试操作。
2） 如多次重试仍无法充值成功，联系华为客服热线400-830-8300处理，如重试无法成功，所支付的金额将会在3个工作日后原路退换至支付账户。
Q：开卡失败且退款已经完成，但是钱包界面仍显示存在卡片且无法删除？
请将华为钱包升级到最新版本（8.1.1.303版本及以上）后，点击卡片下显示的“重试”按钮，卡片会自动删除，删除后可重新进行开卡。
如重试仍无法自动删除，请联系华为客服热线400-830-8300处理。
资料：上海公共交通卡公司
编辑：林欣
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