2012-07-03 08:49:24
京东商城六月大促之后，很多网友在微博上投诉，称在京东商城买到假货。这让我联想到之前的聚美优品和乐蜂网，两家相互指责对方有售假的情况，事实上两家都存在售假现象。当然，几乎所有电子商务网站或多或少存在售假的问题。那么，这些假货都来自于哪里，又是怎样进入了这些知名的电商平台呢？
平台直接供货商
京东商城、当当网作为电商平台，本身有自营的类目，这些商品并非直接从生产商那里采购，而是由品牌的代理商供货。因此，代理商有时候会以次充好提供给平台运营商。由于平台运营商属于质检，导致假货混入其中。或者，代理商会买通平台的采购部门，在验收的时候睁一只眼闭一只眼。就目前的情况来看，平台商内部与供货商内外勾结的情况比较多。而且，很多平台对商家提供的产品并不抽检，也给供货商提供了机会。
当然，还有一种很恶劣的情况，就是知假买假。很多电子商务网站明知供货商提供的是假货，依然以低廉的价格采购，为的就是谋取其中的巨额利润。因为很多消费者并没有识别能力，比较容易蒙混过关。尤其是一些价格昂贵的商品，大众消费者接触的机会不多，就更难识别真假。所以，平台就敢直接采购假货，为的就是巨额的差价。
第三方商家提供
天猫、京东、当当都有开放平台，很多商品由第三方商家提供。用户在网站下单之后，直接由商家发货，就导致很难控制质量。当然，很多平台采取的是入库模式，但同样无法控制商品的质量。因为入库的商品数量较多，平台运营者无法一一检验。所以，第三方商家卖不卖假货，就全凭他们的良心了。虽然平台设置了惩戒措施，但蒙骗十个人，被发现一次，他们的代价并不高。蒙十个人赚了1000元，被平台罚掉500元还赚了500元。因为售假有巨额的利润，才让第三方商家敢于售假。
国外代理商采购
另外一种情况，就是国外采购。因为很多品牌在国内没有授权，或者授权商不愿意为电商网站供货。面对用户的需求，平台商只好跳过国内的授权商，直接向国外其他代理商采购，这样涉及到很多的问题。有时候货是真的，但因没有授权，就可能被“打假”。就像前段时间，某时尚网站在欧洲进了一批货，结果被亚洲代理商告到法院，最后被认定为“假货”。当然，这种情况还不算假货。但是，国外代理商供假货的也不少，很多平台商本身没有检测能力，也无法在国内实现检测，因而被国外代理商坑了。被坑了之后又舍不得自己的本钱，只好继续坑国内的消费者。
以上三种是国内电商平台假货的主要来源。国内诸如天猫商城、京东商城、当当网都存在或多或少的售假行为，但相对一些不知名的电商企业来说还是好一些。不过，不能因此就否定电商网站，就认定他们是售假的平台。其实，不管是线上还是线下，都存在一些售假现象。就像一些品牌专卖店，也难免会掺杂一些假货。所以，写这样一篇文章，只是希望大家有所认识，不要以偏概全的认为网络平台上都是售假的。只是，他们有时会也无法保证货源的真实性。当然，像京东商城、当当网这样的电子商务平台，很多时候在遇到售假的情况时，都会百般抵赖，将责任推给消费者，导致消费者维权艰难。我倒觉得没必要，既然是售假了，就老老实实承认，不要像煮熟的鸭子那样嘴硬，那样只会让消费者更加失去信心。人非圣贤孰能无过，谁也无法保证供货商的真假。但在遇到售假的情况，就应该妥善的解决好。我相信，消费者还是可以体谅的。（文/挨踢客）
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