一句“上面千条线、下面一根针”道出乡镇工作的复杂与艰辛。乡镇工作千头万绪，具有综合性、执行性强，范围广且直面群众等特点，作为基层干部，做好这根“针”、一根不生锈、能引线的“针”，需要我们在工作中用心做好“加减乘除”四则运算，从各方面下功夫。
勤做加法，主动提高。一是要自觉加强理论知识的学习，主动提升自身理论素质，切莫让理论学习“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。因为理论上的清醒和成熟是政治上坚定的基础，一个人不注重理论学习，必然思想“生锈”，政治敏锐性和鉴别力减弱，理想信念容易动摇。二是要自我加压，注重实践，主动增强业务能力。通过积极参与中心工作，主动向老同事学习等方法，不断积累基层工作经验，锻炼独当一面的能力，逐步成为基层工作的行家里手。三是要加深感情，增进与群众的沟通交流。只有改进工作作风，密切联系群众，才能真正掌握“第一手资料”，掌握群众工作方法，真正为群众办实事、办好事。
善做减法，戒浮戒躁。一是要善于进行自我心理调适，减少消极怠慢的工作情绪。基层工作繁杂琐碎，给人一种没完没了的感觉，极易使人产生倦怠心理，基层干部作为党政方针、决策的最终落实者，当以高度的责任感严格要求自己，克服种种负面情绪和影响。二是要改进工作作风，少喊口号多务实，沉下身去干事创业。光说不做或者工作仅浮于表面只是自欺欺人、只会害己误事，只有真干才能逐步提高自己，才能为群众解决实际问题。
巧做乘法，科学统筹。一是要增强集体感和协作精神，实现团队内部结构优化，凝心聚力达到工作效率的倍乘效应。错综复杂的基层工作讲究部门之间、人与人之间的协调配合，只有齐心协力才能快办事、办好事。二是要善于总结反思，学会触类旁通，以点带面，统筹安排，以有限的时间做无限的工作。基层工作任务繁重，且不同时期工作的内容也不尽相同，但为人民服务的本质却是共通的，基层工作方法也是有规律可循的，因此需要我们在实践的基础上不断地总结反思，以点带面开展工作提高效率。
慎做除法，力促和谐。基层工作直面群众，而群众利益无小事，往往就是所谓的“小事”引发矛盾纠纷，造成稳定隐患，因此基层干部要“慎做除法”，保一方稳定，促一方和谐。一是要注重细节，树立“100-1=0”的细节决定成败的的理念，去除工作盲区。工作过程中从细处着想，从小处入手，未雨绸缪，把工作做在前头，注重从源头上减少矛盾纠纷的发生，把问题解决在平时。二是要破除思想障碍，改进工作作风，深入群众，畅通群众利益诉求渠道，了解、收集、反馈民情民意，切实把准群众脉搏，变群众“上访”为干部“下访”，积极在一线创先争优。三是要摒除“人情化”，严格依法依规为群众办事，真正做到公平。
（作者地址：江西省安远县欣山镇）
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