实地调查通过访问调查法、现场观察法或实验法对数据进行收集。
访问调查法是将拟调查的事项,以当面、电话或书面的不同形式对被调查者提出询问,以获得所需调查资料。主要有以下几种形式:①邮寄调查:调查者把事先设计好的调查问卷或表格,通过邮局寄给被调查者,要求被调查人自行填妥寄回,籍以收集所需资料。其优点是:调查范围大、成本低、被调查者有充分时间独立思考问题。缺点:所用时间长、受调查人文化程度限制、问卷回收率低。②电话调查:调查人员按照事先设计好的调查问卷,通过电话和被调查者进行交谈。其优点是:收集资料快、成本低、电话簿有利于分类。缺点:只限于简单的问题,难以深入交谈;照片图像无法利用。③电脑辅助调查:是利用现代化电脑程控通讯设备进行的随机电话访问方式。其特点:调查内容客观真实、保密性强、访问效率高。④访谈法:通过有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息。优点是:广泛地认识社会现象、深入地研究问题、应用面很广。缺点:需要具有较高素质的访问员;直接交谈可能会对获取资料的客观性产生负面影响;调查费用大、时间长。除此之外还有留置调查、小组自我管理调查、拦截式访问等访问调查法。
现场观察法是指对所发生的事或人的行为的直接观察和记录。分为公开观察法和隐蔽观察法。其优点:观察的资料比较真实,能获得生动的资料,能搜集到一些无法言表的材料。缺点:受时间、观察对象以及观察者本身的限制,不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识。
实验法,一种特殊的观察调查方法。在所设定的特殊试验场所、特殊状态下,对调查对象进行实验取得所需资料,然后对实验结果作出分析,确定研究结果是否值得大规模推广。分为三类:实验前后无控制对比试验、实验前后有控制对比试验、事后有控制对比试验。
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