信息构建2.0

第二代互联网（Web2.0）提出的以人为本、关注用户交互、强调个性化和社会化，以及开放、共享、参与、创造等观念，促进了信息构建的发展，使传统的信息构建更多融入了Web2.0的理念和技术，相应地产生了信息构建2.0。Web2.0环境的主要特点有：①导航、查询、搜索和展示等功能实现更加灵活，信息数量呈指数增长，用户期望对内容更好地控制；②浏览器和客户端交互更加顺畅，更多动态界面、更多灵活格式用于分布内容；③用户思维发生改变，用户越来越愿意相信网络内容，并在网络上分享信息，越来越多的网站允许用户出版自己的内容，个人出版成为在线内容规模增长的主要来源。在Web2.0环境下，信息建筑师必须将注意力集中在创造高水平的结构上，为一个网站建立总体的信息框架。Web2.0对信息构建的挑战主要有：①用户期望对信息管理的更多控制；②信息空间巨大且具有动态性；③元数据为非结构化；④信息建筑师必须更加抽象地思考治理动态信息空间的结构和模式。

2005年，美国学者D.布朗^[注]提出信息构建2.0。相对于传统的信息构建而言，信息构建2.0以用户为中心，强调用户的社会性和主动性；重视用户体验，强化用户体验的多样性和丰富性；加强交互性设计，强化用户创建、用户驱动的内容组织，重视社会软件设计、体验设计；强调开放性，强化内容的自组织和自服务。

信息建筑师在构建信息架构时，主要将信息构建2.0应用于更多遵循Web2.0的理念和技术，比传统信息构建考虑更多的用户能动性、社群性、交互性以及信息的自组织性。而对网站或其他事物的信息构建2.0定性和定量评估，一般是在信息构建1.0的组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统四大核心内容评估之上，更多考虑用户体验的要素和模型，如可靠性、合意性、交互性、可用性、有用性、可获得性、可寻性以及信息环境，包括软硬件技术、平台技术和其他相关技术；或者在原有的信息构建1.0评估指标中，增加用户自主生成和分享信息的特征，比如用户个人对信息的组织和分类、用户读信息和用户写信息时的导航系统和标识系统、用户创建内容和分享内容的管理等，也就是在传统信息构建的评估上增加用户交互和自主性的内容。