常与其他研究方法,如实验法、观察法等结合使用。在调查研究中,研究者可通过问卷或访谈的形式,利用预先确定的问题来收集个体感觉、动机、态度、价值观、经历等方面的数据。这一方法通常选取大量被试作为样本,进而探寻其相关总体的特征。调查的内容可以是具体的、有限制的,也可以更为综合全面。作为一种倾向于自然描述结果的研究方法,它常在工程心理学、临床心理学和社会心理学等领域使用,但很少在认知心理学等实验室研究领域中使用。
调查研究常用于探究不同变量间关系,或考量被试的态度与行为是如何随时间变化的。常用的方法有:①访谈法。研究者亲自访问被试,向他们直接提问并对回答作出记录。②问卷法。以书面形式向被试提问,让他们填写问卷。
调查研究具有直截了当、针对性强、省时省力、收集的信息量大等优点。问卷法比访谈法更加经济省时,可以同时收集到大量的信息,其结果也有较大的概括性。但是,调查研究在准确性上存在一定的缺陷,即被试回答问题时可能会出现有意无意的偏差。在使用问卷法时,这种缺点会更为明显。
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