针对营销的大数据分析工具 Qubit 刚刚获得了 4000 万美元的 C 轮融资。
Qubit 是一家为营销人员提供大数据分析工具的初创企业,由 4 位前 Google 员工创建成立于 2010年,总部位于英国伦敦,其目标是帮助客户理解公司网站访客,并通过个性化展示来实时提高转化率。
在 CEO 兼创始人 Graham Cooke 看来,以前的电子商务模式赚的是容易钱,即电子商务网站只需要把商品陈列上去或者在客户最容易看到的地方打广告(如 Google 搜索侧栏广告)就能把访客转化为客户了,也就是所谓的转化率很高的 “预期经济”。但是现在随着客户设备以及旋转的多样化,客户购买决策过程变得更加冗长和复杂了,这增加了营销的难度。必须更加了解客户,提供个性化展示和优化才能提高转化率。
而 Qubit 的 Visitor Cloud 平台正是这样一套工具,它可以提供细分客户实时展示,将客户跨平台(解决客户使用设备多的问题)的产品浏览路径分析出来,同时 Qubit 还利用机器学习和大数据分析对不同业务流量数据进行分析,找出不同的客户类型模式,进而为营销人员提供不同的销售策略建议,从而引导客户销售漏斗的实现。
Qubit 目前拥有大概 300 家客户,其中包括 Topshop、希尔顿酒店、沃尔玛旗下的 ASDA 超市连锁等。且声称自 2012年 以来的年增长率均超过了 100%,目前 Qubit 处理的日均在线客户交互次数达 25 亿次,年销售额很快将达到 1 亿美元,预期在 18月 内实现收支平衡。
此轮融资由高盛领投,原有投资者 Accel 以及新投资者 Sapphire Ventures 与 Salesforce Ventures 跟投(值得注意的是后两家都是 CRM SaaS 巨头的投资机构)。此轮融资过后,其总融资已达 7485 万美元。此轮融资所得将用于电子商务以外其他垂直领域(如旅游、金融、电子游戏等)的扩张,以及 Visitor Cloud 平台的功能增强与完善,同时 Qubit 还将招聘更多人员,准备在硅谷开设分支机构。
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