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如果公司每年把中等水平以下的程序员开除,再招一批水平更高的,多年之后会怎样?(小狮子逛世界的回答,8...

其实你提到的这种思路早就有公司在这么干了。这是通用公司在几十年以前提出的一个想法。目的是提高员工绩效。通用的具体做法是将绩效垫底的10%的员工开除。不过,最终效果却和你的想象截然不同,甚至可以说是得不偿失。

史蒂夫·巴尔默掌管微软时也做过同样的事情。结果却使得微软的工作氛围变得极其糟糕!微软在业界的名声也一落千丈!巴尔默时期是微软历史上最黑暗的一段时间。记住,千万千万不要把经营大权交给一名销售。或者更中肯地说法是:

如果首席执行官是会计出身,那公司将没有任何销售。如果首席执行官是销售出身,那公司将既没有资金也没有销售。——出处不详

跑题了。

会出现什么局面?

不管公司在什么时候出台这样的政策,员工都会开始恐慌。长时间的恐慌会鼓励员工做出可怕的事情,如欺上瞒下、背后中伤等。在这种混乱的局面之下,公司希望留下的优秀员工反倒留不住了。因为他们有能力在其他公司找到工作,所以高压的工作环境和员工之间的不信任感都会迫使他们辞职走人。

问题出在哪里?

为了确定“平均”绩效,不管是谁当老板,都必须对员工的表现进行评估。除此之外,老板还应该特别关注一部分员工,这些人的工作是其他所有员工工作的基础。但千万不要把他们视作麻烦。真正的麻烦其实正是老板自己各。

这部分员工对公司的贡献可能不大,但他们是一群天生的付出者。如果你像微软一下把他们统统开除,整个团队就会在一夜之间分崩离析。因为他们支撑着整个团队的工作,他们才是团队中生产力最高的成员。而且,我这里还没有涉及办公室政治呢。如果你对员工私底下的心理活动感兴趣,建议你去看一下亚当·格兰特的TED演讲。他对这个问题的分析是我认为最准确的。

办公室政治

政策公布之后,员工必然会想尽办法不要成为垫底的10%。他们必须加快学习的步伐,以确保自己不会被垫底的10%追上。是不是听起来很简单?其实并不简单。由于新招的程序员水平都很高,那他们的加入必然会提高平均水平线。为了更好地说明这个问题,我们来计算一下:

评估分:10, 27, 32, 33, 36, 37, 43 52, 72, 74

平均分:=41.6

把平均分以下的员工,即得分43以下的员工,共6人全部开除。现在,10个人的团队只剩下4人。

新的平均分:=60.25

新招员工的评估分分别为:95, 71, 61, 63, 71, 80, 45

则整个新团队的评估分为:43, 45, 52, 61, 63, 71, 71, 72, 74, 91

平均分:66.7

这可比之前的平均分41.6高出了一大截喔。这时你心里肯定想“太好了!绩效上来了。”先别急着高兴。

360度评估这个时候正式登场了。由于面临失业的风险,平均分以下的员工为了自保,肯定会在这一轮将平均分左右或以上的员工投出去。这些人会利用战术投票与评估系统进行博弈。毕竟,高手程序员在一个团队中肯定是占少数,而不使用加权平均的360评估则讲求一人一票。投票的结果就是,一群平庸辈为了自保而将团队精英投了出去。

电视节目《智者为王》实际上讲的就是战术投票。微软当年也出现过同样的情况,导致大批员工被竞争对手挖了墙脚。为了解决这一问题,微软并没有抛弃360度评估系统或改善自己的企业文化,而是在劳动合同中增加了所谓的反猎聘或反竞争条款。也就是说,如果员工由于360度评估的结果不好而被开除了,他们也不能到其他大型科技公司就业!这一做法给员工增加了更多压力,因为水平差的程序员知道自己水平差,成熟的科技公司和新成立的创业公司都不会要他们。而且,这种做法很不公平。要换成是在欧盟或英国,这一政策早就被叫停了,因为它侵犯了工人权利。

荒谬的理由?

无论如何,这种做法都是适得其反,反倒会让企业只剩下水平最差的那部分程序员!如果真的出现这种情况,恐怕最好的程序员也会愤而离职吧。不仅如此,等公司员工的平均水平超过市场平均水平之后,招聘也会变得越来越难。毕竟市场上的求职人员也是呈统计分布。也就是说,在总人口保持不变或增长缓慢的情况下,符合要求的候选人越来越少,而公司需要招聘的员工却越来越多。因此,每次招聘都必须开出相当高的工资待遇才行。

不幸的是,有些采用这一做法的经理人总认为市场上的开发人员又多又便宜,而且每个人的能力都差不多。真是毫无道理!顶级程序员占总人口的比例很小。而且,既然大家都一样,那又何必开除平均分以下的员工呢?他们的想法还真是荒谬。既然每个人的能力都差不多,那平均得分也应该一样,但他们却要开除平均分以下的员工?如果每个人的水平都是50%,谁还会在平均分以下呢?

死海效应

最后,公司就只剩下一帮水平最差的程序员。为了自保,他们可以不择手段,包括把新招的程序员投死。这会扼杀团队精神,并产生所谓的死海效应。

“许多大型IT公司……就像死海一样。由于管理层认为有必要,所以招进了新员工。新员工的资格水平相差很大,取决于公司当前的需要、空缺、人力成本预算以及招聘员工的总体招聘能力。在上述所有条件不变的情况下,IT部门员工的总体水平应该与新招员工的水平相差无几。而且,能力和效率最高的IT工程师往往最可能离职。他们最不能忍受大企业常见的愚蠢政策和办公室政治。当他们准备跳槽时,他们也最可能找到其他的新工作。这样,留在企业的往往是能力最差、效率最低的那批员工。”

就像微软一样,这样的做法只会让公司吃大亏。原因包括但不限于……

新员工和生产力冲击

新招进公司的程序员,不管他们的能力有多强,在他们第一天上班时而且短时间内,他们对操作平台、代码系统或企业所处的行业都一无所知。但是你无故开除的程序员,虽然他们能力差点,但却对上述内容了如指掌。多项研究证明,解雇一名中等水平的员工会对公司的生产力造成冲击,其损失相当于员工工资的1/3。也就是说,企业和员工需要进行一次环境转换,但任何环境转换都会造成一定损失。

因此,在我们前面举的例子中,如果开除的每位程序员的工资是10万美元,那他们的置换成本就是3万美元。因此解雇7名员工会给公司的生产力造成21万美元的损失。如果公司每个月都解雇7名程序员,那很可能后面会连新招的员工一起解雇,留下一帮水平低的程序员。不仅如此,公司每年还会产生252万美元的生产力损失,正在进行的项目也会出现3个月左右的延期。到头来,盈利率和投资回报率都会受到影响。

总而言之,这种做法并不适合经营公司。它就是一个雷区!而且,作为理论知识来说,它也是一无是处,注定会走向失败。

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