选择与确定目标客户很重要 目标客户,是指需要企业或商家的产品或服务,并且有购买能力的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,销售人员只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效且具有针对性的营销事务。那么下面就让学习啦小编为你介绍销售员选定目标客户销售的方法相关内容,希望对你能够有所帮助。
一、客户对产品是否有使用能力
客户对产品是否有使用能力,就是客户是否懂得正确使用产品。有的产品在使用上需要特殊技术,必须考虑目标客户是否具有使用这种产品的能力,可否以援助服务加以解决等。如果说客户实在没有使用能力,援助服务也不能解决,销售就难以达到。纵使你勉强推销给他,将来也不免发生种种麻烦,甚至会因此导致货款的收回问题。
二、客户是否真正需要产品
客户对产品的购买取决于客户的需求,客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着销售人员销售的难易程度甚至成功与否。因此,在选择与确定目标客户时,销售人员应该学会探测客户的需求,搞清楚自己的产品是否真正适合客户的需求。
一般来说,客户会购买自己需要的产品,而不是自己想要的产品。推销过程中,客户的理性比感性更能有效促使其购买,如今理性购买已在更大范围内被公开承认。
销售人员在
联系客服