其次,密集开发,错位经营。饲料经营以“赊销”为主的特殊性,决定了只有经销商数量多,市场占有率才会高。但同一个商圈内如果有两个或两个以上的经销商,就容易出现窜货、杀价等扰乱市场秩序的现象。扬翔成功利用多品牌多品种的策略,达到密集开发的目的,它让同一商圈内的经销商错位经营。在广西许多地方,同一个乡镇,甚至同一个村常常有四、五个扬翔的经销商,他们都能和睦相处。
最后,推行专销,构造壁垒。强迫经销商专销是扬翔一贯的作风。为达到这目的,扬翔经常为经销商洗脑,以高额专销奖和各式各样的优惠政策作为诱饵,甚至不惜以经营权作为威胁。扬翔逼迫经销商专销的目的很简单、很明确,就是在经销商门口设一道铜墙铁壁,让对手无隙可入。
3、服务。
服务营销,起源于骆驼,但将它发挥得淋漓尽致的,却是扬翔。扬翔从海尔那里悟出服务的重要性,从骆驼那里学会一些服务技巧,然后经过综合、提练,形成一套完整的服务体系:送料上门;指导科学用料和养猪;召开技术讲座;派发《养猪技术手册》;免费看猪病、打猪针;免费阉猪;免费提供猪精。
对于推行服务营销所需的大量人力,一方面,扬翔大量招聘农牧院校的应历届毕业生和社会上与畜牧业有关的人作为服务营销员;另一方面,扬翔通过系统培训经销商兽医知识,让营销员、服务员手把手教经销商,给经销商设置服务奖等手段,积极引导经销商做服务,把经销商变成厂家的准“服务营销员”。
六大举措
除了“三大策略”外,扬翔还有“六大举措”:
1、别具一格;就是要与众不同,扬翔在饲料行业的14个创新足以表明这点。
2、集中一点;扬翔在产品线上集中于猪料,在猪料中集中于乳猪料,在乳猪料中集中于高档次的;在做市场时,扬翔都是先投入大量人力、物力、财力集中攻克一个地方,等拿下来后,再到另一个地方。
3、成本领先;扬翔的营销战术上体现不出这点,因为高打高举的作法,以及造势和人海战所需费用,使得其营运成本很高。
4、用户服务第一;“三大策略”中的为用户提供一套完整的服务可以体现出这点。
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