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势能营销:谎言重复一千遍就成了真理


导读

中国的成语用“势不可挡”、“势如破竹”形容能量大,效果强。我们所了解的光环效应、口碑效应、羊群效应,其实都是巨大势能引发的结果。势能为什么会如此重要?


因为这是一个话联网的时代,一个连接的时代。现在这个时代,消费者比以前都变得隐蔽、强大了,他要是不爽就会吐槽。个体消费者因为互联网的加持,变得前所未有的强大。给报纸等媒体打热钱投诉,人家都是爱理不理的。再看现在,吧投诉形成文字,所有人都在转,都一起控诉,个体的力量被瞬间放大万倍。


这个年代,作为企业,应好好利用互联网力量进行势能营销。但是互联万只是一种工具:“互联网 营销”才是营销的核心。


势能=相互作用的物的总和
互联网 营销就是势能行销


一个公司的势能应该怎么做?我们通过一个简单的例子来感受一下:小米手机。它的势能不仅仅矮子小米公司花钱请的本公司的员工,而是来自于“自己的公司 米粉 米黑 喜欢凑热闹的围观者”


为什么现在一提小米,大家读知道?因为网上 天天有人吵,有人骂,而势能正是这些“谩骂”带来的,这就是我们所讲的,势能等于相互作用物体的能量总和。


势能需要断言、重复和传染


《乌合之众》的作者勒庞认为:“当领袖们打算用观念和信念——例如利用现代的各种社会学说——影响群体的头脑时,他们所借助的手段各有不同。其中有三种手段最为重要,也十分明确,即断言法、重复法和传染法……做出简洁有力的断言,不理睬任何推理和证据,是让某种观念进入群众头脑最可靠的办法之一。一个断言越是简单明了,证据和证明看上去越贫乏,它就越有威力。”


“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这句广告词,相信很多人记忆犹新,尽管许多人对这句广告深恶痛绝,尽管这句广告词被一堆广告大师贬得一无是处,但它的广告效果奇好,史玉柱也一直引以为荣。因为它是一句典型的断言。简洁粗暴,过耳不忘。


勒庞说:“如果没有不断地重复断言——而且尽可能措辞不变——它仍不会产生真正的影响。拿破仑曾经说过:极为重要的修辞法只有一个,那就是重复。得到断言的事情,是通过不断重复才在头脑中生根的,并且这种方式最终能够使人把它当作得到证实的真理接受下来。”“它们的作用生效有些缓慢,然而一旦生效,就会有持久的效果。”勒庞的这句话的意思就是,重复是传播的最大利器。当你打开电视时,随时都会跳出“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告语,它没有很多广告那种高大上的产品介绍,只是一味重复。




谎言重复一千遍就成了真理”,这句俗语也说明了重复的威力。

勒庞认为,如果一个断言得到了有效的重复,那么在这种重复中断言也就不再存在异议,就像在一些著名的金融项目中,富豪足以收买所有参与者一样,此时就会形成所谓的流行意见,强大的传染过程于此时启动。


这一切都源于勒庞在群体特征讨论后得出的那句结论:“群体在智力上总是低于孤立的个人。在群体中,具备强大的个性、足以抵制那种暗示的个人寥寥无几,因此根本无法逆流而动。”孤独的个体面对狂热的群体只能随波逐流。


马云在创业之初就提出“三个一百万”的目标,即每天销售一百万,每天利润一百万。每天纳税一百万。当时马云的这个目标被人们称为天方夜谭。但是马云一直在重复地说,正是这三个“一百万”让很多人记住了阿里巴巴,不为别的,只因为他敢断言。再比如,小米每生产一款手机,都断言说这是部性价比最高的发烧手机,而罗永浩则断言说他的锤子是东半球最好的手机,比什么都好。

所以,要敢于断言,这个断言可能是个数据或比喻,也可能是假想敌,甚至争议之语。


在某一次的互联网大会上,发生过以下真实有趣的对话——


主持人李岷:雷总,请您谈谈小米的生态系统。

雷军:生态?我们只专心做出让用户尖叫的产品。

李:那您对改变世界怎么看?

雷:我们只专心做出让用户尖叫的产品。

李:雷总,你……

雷军:呵呵,我们只专心做出让用户尖叫的产品。


雷军的回答和史玉柱的那个脑白金的广告语“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”有着异曲同工之妙。为什么史玉柱坚持不换广告语?为什么乔布斯出席任何场合都只穿一套衣服?马云虽然今天讲讲90后,明天讲讲环保,后天再讲讲要相信年轻人,但他的主旨从创业之初到现在一直没有变过——“天下没有难做的生意”。


因为,高手都在重复,只有二流才忙着推陈出新,重复产生势能。每天都说同一句话,做同一件事儿,想不让人记住都难。


什么是传染?就是态度狂热且适度极端。因为要感染别人,若态度不够极端,是无法感染别人的。还是以雕爷牛腩为例,如果谁觉得不好吃,雕爷也不会示弱。你觉得不好吃是因为你就是“屌丝”没有打开味蕾。这就导致很多人为了证明自己不是“屌丝”而去雕爷牛腩吃饭,并且还会发微博,发朋友圈说“今天去雕爷牛腩吃了顿饭,终于不是‘屌丝’了。”这就是传染,一种非常好的营销手段。


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