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“BO客”时代猜想
式微的博客?又会否成为未来的主流个人网络内容服务平台?

  【引子】

  一切还得从博客说起。这个洋溢着Web2.0精神的概念如今已经彻头彻尾地改变了中国网民的行为模式和生活方式,甚至被越来越多的名人和利益组织用做商业化传播的途径。但让人遗憾的是,一方面因为技术的进步,另一方面因为更多利益组织的介入,草根本位的博客概念正在逐渐让出原本属于自己的历史舞台。

  虽然文字的魔力已经延续了几千年,虽然图片依然华丽,但博客却一天比一天单薄。

  其实这并不是个新鲜的提法。从“播客”概念浮出水面的那一天开始,技术的鼓吹者们便不停地通过各种渠道散布着这样的言论。在他们看来,以多媒体形式承载、以视频音频文件为主要表现形式的“个人网络多媒体”,也就是“播客”,最终会取代以文字和图片为主要表现形式的博客概念,并彻底改写网络内容服务商的游戏规则。

  尽管从传播学的角度来讲,从来都不存在一种可以完全取代某种载体的新载体,就像电视不能消灭报纸一样,但是这样的思路却很有意思———在单调的博客无法满足我们更高级需求的今天,多媒体的视频和音频格式的确能极大程度地满足我们的很多欲望。

  但问题是,视频和音频就是全部吗?或者说,支持视频和音频的所谓“播客”,就是Web2.0最终的表现形式吗?或许未必。尽管所有人都认为这样的时代终将来临,尽管所有人都认为这样的服务终将成就互联网新的王道,但现在我们确实并不清楚它究竟应该如何命名。于是,我们选择“BO”这个看起来充满着不确定因素的汉语拼音来作为代号,并试图揣摩在这个名义下可能发生的故事。

  至于未来如何为其命名,悉听尊便。

  门户战

  草根博客搬家引爆“浪狐战”

  想办法挽留用户也没什么不对,但请把选择的权利还给用户自己。如果别人家的博客不如你家的好玩,你为什么要害怕?

  尽管并不是最早的博客服务提供商(BSP),但新浪和搜狐巨大的门户吸引力依然帮助他们成为目前国内最大的两家BSP。本周,对于博客用户的争夺让两家公司间的新仇旧恨再次爆发。为了方便竞争对手的用户搬到自己的平台上来,新浪早些时候推出了“搬家工具”。利用这个工具,搜狐的博客用户可以方便地把原本存储在搜狐博客空间里的个人内容转移到新浪上来。

  尽管这种做法多少有些“打劫”的嫌疑,但由于这在其他BSP处早有先例,新浪并未因此遭遇什么指责,甚至连最大的竞争对手搜狐也没有提出什么异议。不过当搜狐推出类似的服务时,故事发生了。

  本周早些时候,部分准备把新浪博客搬到搜狐上的用户发现“无法操作”,同时自己在新浪博客空间里与“搬家”相关的日志内容也被删除。对此无法理解的网民最终发现,新浪在搜狐推出搬家工具后,很快通过技术手段堵住了“搬至搜狐”的路。随后坊间哗然,好事者发帖指责新浪“小家子气”,并号召“所有的新浪草根联合起来”、“逃离只关注名人,不在乎草根的新浪”。

  “搬家工具是新浪先推出的,已经很多天了,搜狐好像没有采取任何措施,究竟有多少搜狐博客搬家到新浪的,不清楚,但是看一下有多少从新浪手工搬到搜狐的,就一目了然。”好事者之一在自己的博客里写道,“其实想办法挽留用户也没什么不对,但请把选择的权利还给用户自己。如果搜狐的博客不如新浪好玩,新浪你为什么要害怕?”这已经不是新浪和搜狐第一次因为博客服务的事情打架了。更早的时候,业内传出新浪和搜狐“博客相互无法访问”的传言,随后两家公司默认了此说法。了解内情的人士说,竞争双方“习惯性地到对方的博客空间内拉人”,因此新浪方面封锁了来自搜狐的IP,而搜狐随后也还以颜色。

  在习惯了IT圈里更加残酷的竞争手段之后,这样的小儿科看上去的确没什么新意。

  不过在这个故事背后,却折射出另一层道理:为什么会有“集体搬家”这样的事情发生?从历史的经验判断,新浪和搜狐这两家老对手在以往的各条产品线上都存在竞争,但在互联网服务日趋同质化的今天,如果没有本质的区别,用户如此规模的“集体叛逃”几乎不可能实现。

  岔路口

  流量、用户,哪个价值更大?

  新浪一方认为,中国的互联网产业必须倚赖巨大流量所产生的广告载体价值而实现自身发展。搜狐一方则相信,海量的用户本身就存在无限的商业价值想象空间。

  “虽然看起来做的都是同样的事情,但我们和新浪,甚至其他所有BSP的经营思路都完全不同。”大约一年前,张朝阳在搜狐博客推出“玩·弄版”的时候对记者说,“搜狐要做的其实不是博客,而是一种个性化的虚拟玩具。通过它,我们试图为用户提供完全个性化的展示空间和交流空间。它是Web2.0精神的,但绝不是博客。至少将来产品成型,发展到可以考虑商业模式的时候,绝不会是博客。至于具体该叫什么,我现在也不知道。”新浪CEO曹国伟对这种模棱两可,充满着未知因素的观点并不认同。按照他的说法,在中国做互联网只有两条路,一条是广告,另一条是非广告。

  新浪只做前者,所以新浪所有的业务都围绕着这一战略目标而开展,至于具体利用什么样的方式实现,那都是战术层的问题,而不是战略层的。所以博客服务,说穿了也只不过是吸引流量并增加用户黏着度的一个方向而已。

  “其实在2001年前后,门户网站就曾经推出过类似的服务。当时的名字叫做网上家园或者别的什么,就是个人网站建设的模版和工具。”曹国伟说,“博客发展到终点是什么概念?不就是个人网站吗?”六年以后,问题绕了一个圈再次回到原点。但这一次,在战略上一直高度一致的新浪和搜狐走到了岔路口。这一次的分歧,某种意义上也正代表着整个互联网产业对于“个人网络内容服务”的两种不同观点。

  以新浪为代表的一方认为,中国的互联网产业最终万变不离其宗,必然倚赖巨大流量所产生的广告载体价值而实现自身发展。而以搜狐为代表的一方则更愿意相信,海量的用户本身就存在无限的商业价值想象空间,只要能找到合理的方式为他们提供个性化的服务,那么不但能利用巨大的流量实现广告业务方面的突破,同时还有可能开发出更适合互联网产业本身的商业模式。

  资深互联网分析师、大度咨询总经理程天宇表示,基于这样的判断和出发点,新浪在很多方面都在采取跟随战术。

  “Web2.0领域内尤其明显。

  新浪这样的做法有自己的考虑,不能说没有道理。但公司本身的庞大所造成的转身成本,最终会积累到产品和市场的响应速度等用户体验的方向上,比如博客的访问速度、模版的可操作性、使用的方便程度等。但从商业的角度来讲,现在还没有人因此赚到钱,所以谁是对的无法判断。

  不过如果从用户的角度出发的话,搜狐做的东西会更新鲜,也会更好玩。“这样的评价和张朝阳”我们是想让用户感觉到好玩“的反复重申不谋而合。来自搜狐内部的消息也显示,继此前的”玩·弄版“之后,搜狐将于一个月之后推出的新博客服务”声色版“,将加强对于视频音频多媒体内容的支持。用户不但可以通过订阅的方式,将任何自己感兴趣的多媒体内容搬到自己的空间里自由组合,同时还能把存储于自己本地的多媒体文件,以日志的形式发布到个人空间里,与其他用户分享。

  未来式

  各种内容元素无界限操纵

  未来的“BO”不但是你的网络日记本,也是你的网络通讯录、网络朋友圈、个人主页、网络电视台、网络CD机、网络图片库。

  “一切都会被打通来做,文字、图片、视频音频、搜索、分类信息、电子商务、广告……Web1. 0和Web2.0的所有内容元素在未来的个人网络内容服务平台上都将没有界限,操纵起来也没有任何难度。”国内Web2.0概念最早的鼓吹者之一,现任某知名分类信息网站CEO说,用理想主义考虑,未来的互联网会是这样。提供这样的服务需要极强的技术支持和资源配置,门户网站会是非常有力的竞争者。因为在这样的平台上,视频和音频等多媒体的文件形式会占据非常重要的地位,因此需要大量的带宽和服务器等成本支持。

  他说,按照他的理解,未来的门户网站不但应该在传媒业的方向上采用大众媒体的经营模式操作,同时还必须为个体的用户提供个性化的个人媒体基础服务,而实现的方式就是让用户自己去创造内容提供给小众的用户分享。

  这正是张朝阳正在做的,也是前文中提到的“BO”概念最完整的解释方式之一。换种方式说,未来的“BO”不但是你的网络日记本,也是你的网络通讯录,也是你的网络朋友圈,也是你的个人主页,也是你的网络电视台,也是你的网络CD机,也是你的网络图片库,是你能想象到和不能想象到的一切网络生活方式。更关键的是,“BO”还会成为你未来所有网络生活的第一入口。

  “比如说,现在已经有很多做视频应用的网站通过代码的形式,将自己的内容提供给博客主人使用,只需要在日志里加入一行指定的调用代码,就可以在自己的博客空间里加入选定的视频音频内容。当然现在的内容源非常有限,因此你可能想象不到更多有意思的应用。”前文中提到那位CEO说,随着产业的发展,多媒体内容源将越来越丰富。当未来配套的搜索、费用等相关问题明确之后,能够体现个人品位的“网络电视台”必定会出现。而在此基础上,一种全新的个人网络内容服务模式将会诞生,Web2.0的商业模式也将最终清晰起来。

  这位CEO或许还不知道的是,第一批视频应用的尝试者们已经行动起来了。在北京有一家名为“家和网”的网站,此前便提出了“视频看房”的概念。它建立了中国最大的楼盘基础视频资讯库,全北京80%的楼盘都被它用规范的视频技术拍下来存到网上;同时它还建立了一套自己的房地产网络电视联播网体系,焦点等网站房地产频道都会播出它的视频,大家彼此结成视频看房服务联盟。家和网老板说,现在的主要收入来源是帮开发商拍摄视频宣传片,并在此基础上向开发商提供打包服务。

  “你可以想象,也可以猜。”张朝阳说,“互联网最大的魅力就在于能够给你无限的想象空间,我们只能讨论方向,永远没办法沟通细节。因为说到底,未来什么样子你不知道,我也不知道。”

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