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项目范围管理——分解与验收



      项目分解的核心内容是给出项目工作分解结构,尤其是项目工作分解结构中最下层的项目工作包。


       做一个决定,并不难,难的是付诸行动,并且坚持到底。

项目分解的方法和工具

 1、结构化分解方法

  任何项目系统都有它的结构,都可以进行结构分解。例如,工程技术系统可以按照一定的规则分解成子系统、功能区和专业要素;项目的目标系统可以分解成系统目标、子目标、可执行目标;项目的总成本可以按照一定的规则分解为相关成本要素;此外,组织系统、管理信息系统也都可以进行结构分解。分解的结果通常为树型结构图。


  2、过程化方法

  项目由许多活动组成,活动的有机组成形成过程。该过程可以分为许多相互依赖的子过程或阶段。在项目管理中,可以从如下几个角度进行过程分解:


  1)项目实施过程。根据系统生命周期原理,把工程项目科学地分为若干发展阶段,如前期策划、设计和计划、实施、运行等,每一个阶段还可以进一步分解成工作过程。


  不同项目的实施过程会有些差别。例如,美国海军部将武器研制项目分为七大阶段:任务需求评估、初步可行性研究、可行性研究、项目决策、计划与研制、生产及使用等阶段。相邻两个阶段之间有一个决策点和正式评审程序。同样,每个阶段又可分成许多工作过程。


  2)管理工作过程。例如,整个项目管理过程,或某一种职能管理(如成本管理、合同管理、质量管理等)过程都可以分解成许多管理活动,如预测、决策、计划、实施控制、反馈等。它们形成一个工作过程。


  3)行政工作过程。例如,在项目实施过程中各种申报和批准的过程、招标投标过程等。


  4)专业工作的实施过程。这种分解对工作包内工序(或更细的工程活动)的安排和构造工作包网络是十分重要的。


  在这些过程中,项目实施过程和项目管理过程是对项目管理者最重要的过程,项目管理者必须十分熟悉这些过程,项目管理的实质就是对这些过程的管理。


  3、项目分解的模板法

  项目工作分解模板法是指项目的工作分解可以借用项目所属专业技术领域中的标准化或通用化的项目工作分解结构模板,然后根据具体项目的具体情况和要求进行必要的增加或删减而得到项目工作分解结构的方法。


  多数项目的工作分解可以使用项目工作分解模板法。其主要工作是先进行项目工作分解模板的确定,然后根据具体项目的具体情况进行工作增加或减少,最后进行项目工作分解结构的分析和检验。


  在选择工作分解模板时,可以借用项目所属专业技术领域或行业的标准化或通用化的项目工作分解结构模板,也可以使用某个相似历史项目的工作分解结构,甚至是专门设计一个项目工作分解结构并用作项目工作分解结构的模板。通常这种模板包含的项目工作包比具体项目所需的项目工作包多些。


  范围分解的结果是结构化的工作包。每个项目工作包都有一个独特的标识,这些标识按照一定的层次结构形成了一个项目工作分解结构的标识系统,该系统是下一步开展项目成本和资源配置的依据之一。


  项目范围验收的工具与技术主要是检查方法。检查包括通过诸如测量、仔细核查与核实等过程,判断工作与可交付成果是否符合要求与产品验收原则的各项活动。

范围验收的工具和技术

1、项目范围检查表的主要内容包括:

  1)项目目标是否完整和准确。

  2)项目目标的衡量标准是否科学、合理和有效。

  3)项目的约束条件、限制条件是否真实并符合实际。

  4)项目的假设前提是否合理,不确定性的程度是否较小。

  5)项目的风险是否可以接受。

  6)项目成功的把握是否很大。

  7)项目的范围界定是否能够保证上述目标的实现。

  8)项目范围所能产生的收益是否大于成本。

  9)项目范围界定是否需要进一步开展辅助性研究。

  2、项目工作分解结构检查表的主要内容包括:

  1)项目目标描述是否清楚明确。

  2)项目产出物的各项成果描述得是否清楚明确。

  3)项目产出物的各项成果是否都是为实现项目目标服务的。

  4)项目的各项成果是否以工作分解结构为基础。

  5)项目工作分解结构中的工作包是否都是为形成项目成果服务的。

  6)项目目标层次的描述是否清楚。

  7)项目工作分解结构的层次划分是否与项目目标层次的划分和描述相统一。

  8)项目工作、项目成果和项目目标之间的关系是否一致。

  9)项目工作、项目成果、项目分目标和项目总目标之间的逻辑关系是否正确、合理。

  10)项目目标的衡量标准是否有可度量的数量、质量或时间目标。

  11)项目工作分解结构中的工作是否有合理的数量、质量和时间度量指标。

  12)项目目标的指标值与项目工作绩效的度量标准是否匹配。

  13)项目工作分解结构的层次分解的是否合理。

  14)项目工作分解结构中各个工作包内容是否合理。

  15)项目工作分解结构中各个工作包之间的相互关系是否合理。

  16)项目工作分解结构中各项工作所需的资源是否明确、合理。

  17)项目工作分解结构中各项工作的考核指标是否合理。

  18)项目工作分解结构的总体协调是否合理。

  另外,还有其他的验收项目或者各个阶段可交付成果的方法,如观察法、测量法、测试法和检验法等。

  范围验收的最终结果项目利害关系者确认过的项目范围定义和阶段性工作成果的正式文件。


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