主持人:有人曾经把诺基亚比作是手机行业的大象,因为它曾经确实是盛极一时。但是现在我们频繁的听到诺基亚竞争力下降了,甚至公司要裁员了,而且我们也确实感觉到身边用诺基亚的人越来越少了。那么根据您对诺基亚这个品牌历史的了解,您觉得它为什么会走到今天这个窘迫的境地呢?
王煜全:因为它正好赶上了无线互联网大潮的来临,整个产业规划发生了彻底的变化。它属于传统规则的优胜者,但在新的规则下就出现了明显的不适应。
主持人:也就是说优胜劣汰了是吗?那么有观点认为,近几年来诺基亚在高端智能手机市场疏于开发,让他失去了抢夺先机的机会。但是当它依靠低价非智能手机为主要盈利手段的时候,亚洲又有很多的手机商也在大幅降价,跟它争夺市场空间。所以说无论是在高端还是低端市场,诺基亚它的处境都非常尴尬,您觉得是这样吗?
王煜全:是的,整个产业发生了变革,因为无线互联,不管喊不喊3G,现在wi-fi也起来了,我们在哪里基本上都能够连入数据网络,能够获得无线互联的乐趣。新一代的操作系统的核心,强调的其实不是通讯。互联网的特点是什么?就是开放性,就是我玩什么都很容易接进来,恰恰在开放性上诺基亚输了。但你也不能怪诺基亚输,因为它当初就是要保证通话质量,牺牲开发性去保证通话质量。现在是反过来了,牺牲通话质量也要保证开放性。
主持人:我们说诺基亚其实它一直也没有偷懒,一直在努力去改变这个局面,包括更换CEO、裁员、剥离塞班研发部门,与微软结盟等等。业内人士评价说每次诺基亚大的变革举动,好像都不在点上,都不得要领,所以就无法逆转这种颓势。您觉得这种评价准确吗?
王煜全:这是非常准确的。其实对它来说一个非常深层次的问题,就是它在做颓势逆转,它只革新不革命,因为它在上一波里面太成功,以至于产业转型以后,之前越成功,它在这一轮里面的包袱就越大,越重。
主持人:你金字塔底部越大,你的行动起来越缓慢。
王煜全:而且金字塔底部卖的手机很便宜。
主持人:我们其实也不想看到昔日的龙头老大今日落到这样一种地步。有观点说,不妨像摩托罗拉学习,跟安卓合作,也许会绝处逢生。请您用很短的时间来给我们评价一下,这种办法能不能让诺基亚东山再起?
王煜全:这种办法是有一定机会的。但是两个问题,一个问题就是说能不能跟安卓合作,因为安卓是诺基亚曾经最大的假想敌,包袱造成它不会去妥协。第二个问题是,即使跟安卓合作,也需要丢掉它建立已久的、巨大的销售金字塔体系,关键是看它能不能做出壮士断腕的决心。
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