上海市中等职业学校心理健康教育研究会秘书长颜苏勤老师，长期从事青少年心理教育工作，尤其擅长对“问题孩子”的矫正及家长心理疏导。翻阅颜老师的工作台本，一则发生在杨家的案例，读来令人深思。
现象 家庭冲突一触即发
学生小杨与父母多次发生激烈冲突，尤其与父亲的关系已恶化到“咬牙切齿”的地步。他的任性使得父亲束手无策、痛不欲生，几欲放弃可又不甘心。
颜苏勤老师在心理咨询时了解到，小杨的父亲对儿子管教得非常严格，认为教育儿子是父亲的天职，儿子不教不成器。所以他容不得儿子有半点过失。儿子在小学时，不小心碰碎了店里的花瓶，他硬拽着儿子到商店要儿子向店主赔不是。父亲认为儿子损坏他人的东西要赔，这是天经地义的，况且，此时又是管教儿子的好机会，必须让儿子认识到做错了事是要受到惩罚的。然而，小杨到了店里趁父亲不注意拔腿就跑，令父亲又急又恨。当儿子半夜三更回家时，作为父亲的他第一次感到了自己家教的失败，感到了做家长的权威受到了挑战。
小杨上初中时，因为与同学发生争执，父亲被老师叫到办公室谈话。于是，气急的父亲当着老师的面对儿子挥起了拳头。当父亲指责儿子“字写得歪歪扭扭，不认真做作业”时，儿子回答：“你是鸡蛋里挑骨头，现在是电脑时代，字写得好坏不重要，只要看得懂就行，你再耍威风我就不回来了。”父亲很愤怒，但却无言以对。父亲想不通，儿子为什么要我行我素，不断地背离家长为他设定的正确目标。他对颜老师说：“恨啊，有时想想一头撞在墙上死了算了。儿子这么不可理喻，等于养了一个废人，我辛辛苦苦赚钱又有什么用呢？”
缘由 彼此内心不被理解
不过，小杨也有自己的苦闷。在他的记忆中，没有快乐的童年，只记得父母亲匆匆回家匆匆离去，常常在外忙他们的工作。而小杨有了错误，哪怕错误再小或有的根本就算不得什么错误，只是父母看不惯，就会立即遭到父亲不停地呵斥和拳打脚踢。母亲虽慈爱，但也总是与父亲站在一条“战壕”里数落自己。他对颜老师说：“父母亲从来不倾听他的想法，还要对他横加干涉，要求他这样做、那样做，这不应该做、那不应该做。他功课跟不上，回家也不想做作业，听到父亲最多的一句话就是‘你这个样子将来只能去讨饭、拾垃圾’。”
在家里，小杨明显地感受到被控制、不被理解甚至是被冤枉。因此，他变得与父亲对抗起来。在碰碎花瓶事件中，他认为父亲小题大做，况且他事发后已经用零用钱赔了店主，但父亲根本不听他的解释，还没事找事，强迫他做没有意义的事情，他感到有理无法诉说，非常气愤，所以就想要闹出点事来吓吓父亲。由此，强化了他“闹人”可以摆脱控制的念头。以后，他便更加变本加厉，不断地与父亲闹，以满足自己的随心所欲。
矫正 心理干预重拾关爱
颜苏勤老师将杨家父子叫到了一起，对他们分别进行心理干预。
■开家庭会议：寻找双方共同点
“杨家父子对立的原因，在于亲子关系的认知、情感体验和行为上的背道而驰。他们各自站在自己的角度，很少关注过对方的感受、对方的需求，而是互相否定，价值观差异很大。”颜老师分析说，对这样的家庭，必须为他们找到双方的共同点，及彼此之间的互相依存关系。孩子是父母亲的最大希望，父亲为孩子提供全方位的“保护”。对于父子冲突到彼此“憎恨”的情绪状态，双方都感受到了痛苦，都有改善关系的愿望。
为此，颜老师为他们设计了一个家庭会议，主要内容是双方坦陈内心的感受，各自检查自己的不足，并真诚地向对方道歉。在会上，孩子史无前例地向父亲说了一声：“爸爸，对不起。”父亲也对儿子说：“孩子，爸爸以后再也不打你不骂你了。”此后，父亲开始真正关注起了孩子的内心感受。
■走进对方心灵：我的生活不能没有你
颜老师说，亲子关系的和睦并不是一声道歉就完全解决得了的。家庭会议之后，小杨在学校里又发生过几次闯祸的事。冷静下来的父亲，认识到自己在教育孩子的过程中必须有耐心，而不能简单粗暴。在孩子心灵和行为发生偏差时，家长更要给予他们足够的理解和心理抚慰。渐渐地，小杨也意识到，父母亲才是这个世界上最疼爱自己、最愿意为自己付出的人，是自己生活中不可缺少的人，自己没有理由去伤害最爱自己的人。
记者 王蔚
