肿瘤患者，尤其是首诊患者，将有相当一部分人，听到的是“坏消息”。湖北省肿瘤医院院长陈焕朝曾公开表示，死亡的癌症患者，有三分之一是吓死的。
顾晋告诉病人坏消息时，尽量避免使用诸如“癌”、“肿瘤”、“转移”等刺激性的字词，而是用“东西”、“跑”等“病人容易接受”的字词替代。
“做医生，有时情商比智商更重要。”顾晋说。
他回忆，自己刚入行时，并不太在意与病人的交流。那时，他的目标是提高自己的医术。
1999年，顾晋到美国哥伦比亚大学内外科学院做访问学者。在此期间，他目睹了美国同行如何与患者沟通。
美国的做法是直接告知病人实情。“这是法律规定，如果不如实告知，医生可能会面临指控。”美国同行告诉他。
“不过，告知实情不意味着不讲方式方法。”顾晋说，他发现，美国医生非常重视与病人的沟通技巧，一些医学院还专门开设“如何告诉病人坏消息”的课程。
而在中国30多年的外科医生职业生涯中，顾晋见过形形色色试图向病人隐瞒病情的家属。
但是，在现代社会，隐瞒并不是一件容易的事。年轻患者、有知识的患者，都可借助网络了解自己的病情。
在顾晋看来，病人知道真相，并不那么可怕。“病人接受坏消息的承受能力比我们想象的要强。可怕的是相互隐瞒，浪费了感情，甚至延误了治疗。”
他的母亲就是被癌症夺走生命的。母亲是一名医生，对自己的病情了如指掌。顾晋观察到，母亲生命最后的一段时光非常平静。
住院期间，一天，母亲叫顾晋到身边，拉着他的手说：“我想回家一趟。”顾晋没有犹豫，向主管医生请假后，带着妈妈回家了。
回家后，母亲表情“非常淡定”，把所有的事情都交待得清清楚楚。他到现在还能记得妈妈安排完所有事情后准备离家的那一刻。妈妈看了家最后一眼，锁上门，只说了一句“我们回医院吧”。顾晋很想听妈妈说点什么，可她什么也没说。
多年前，顾晋刚刚从医学院毕业，在儿科实习时，接触到一个得白血病的小患者。孩子快不行了，许多老师同学都安慰他，说他表现得很坚强，但小孩对这样的安慰无动于衷。
有一名老医生对孩子说：“孩子，我们知道你不舒服，你可能就要离开我们了。你最喜爱谁呀？”
孩子立即回答：“外公，但是他已经不在了。外婆说外公去了很远很远的地方。”
“孩子，你静静地睡吧，很快就能见到外公了。”
“真的吗？”孩子眼里闪着光芒。“是的，孩子，睡吧。”老医生说。顾晋看着孩子慢慢地离开了人世，但孩子脸上带着喜悦。
医学是有限的，但爱是无限的。告诉病人坏消息后，还要给病人足够的关爱与希望。爱可以改变世界，超越科学的界限。”顾晋说。
他在一篇博客中写道：“病人就像流水线上的零件，看不到医生的面孔，听不到医生的呼唤，更见不到他们的亲人。病人与医生的心灵沟通被现代化机器设备分割了。”
作为一名肿瘤科医生，他常常有很多无奈。不少病人，走了。不少病人，他放弃了。他的父母，也是在他眼皮下，被癌症夺去了生命。
父亲得癌症后，顾晋每天都去探望父亲。有一次他问父亲需要什么，父亲沉思片刻后回答：“我需要你多陪陪我，其他的都不用了。”
郭建光
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