“马航”失联飞机仍无消息 “失联”家属主动要求心理辅导

目前“马航”失联飞机仍无消息，最焦急的是守候的家属。昨天，记者在丽都饭店采访到，目前部分家属已经申请了心理辅导。这两天，作为义工的心理咨询师已经开始对家属进行心理疏导。

“我不知道该怎么面对老人和孩子讲述这件事情。”昨天在丽都饭店，一名爱人在MH370上的女士面对心理咨询师时，彻底释放了自己强忍的悲痛情绪。在心理咨询师尹璞两个多小时的疏导中，她经历了从哭泣、沉思到平静的过程。

“这是第三个主动申请心理辅导的家属了。”陪伴她的平安保险工作人员唐华全程平静，却在辅导结束时抑制不住自己的情绪而流泪。此次，平安保险专业心理咨询团队进入丽都饭店，不管是否是该保险公司客户，所有有需要的“马航”乘客亲属都可以申请一对一的心理疏导，这也包括在中国境内的该航班外籍乘客的亲友。

“目前能做的就是陪伴，并为他们提供所有可能的服务。”心理专业人士告诉记者，家属目前心理非常复杂，一些人还会出现反复的情绪波动，如果出现不能抑制的情绪可以放心向心理咨询师倾诉。进驻丽都的心理咨询师曾经对汶川地震和韩亚空难事件的家属进行疏导。

另据记者从现场工作人员处了解，等候的家属中很多不愿意接听其他亲友的电话。虽然亲友是出于关心，但不少悲痛的亲属觉得每接听一个电话就是再揭一次伤疤，从而不愿意过多谈论。

 

（记者傅洋）J004