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情绪本身没有好坏,没有优劣,它只是告诉你,你的反应有点问题。
「曾仕强每日箴言」
|全文共2400字,深度阅读需8分钟,受益终生|
现代社会,由于各方面的压力,人们普遍情绪很差。
有时一个小小的导火索就可能让我们情绪失控,乱发脾气,做出后悔莫及的事情。
即使后来想方设法补救,但留下的伤害往往无法消除,就像破碎的镜子,就算能修复好,裂痕也永远存在。
所以,最好的办法就是学会未雨绸缪,不要轻易发出脾气。
一个人,如果能做到合理控制自己的情绪,成为情绪的主人,不仅很多问题都会迎刃而解,而且还会避免很多伤人害己的事情。
那么,如何才能管理好情绪,不乱发脾气?
今天,我们跟大家分享ABCDE情绪管理方法,让你成为一个高情商的处事达人。
1 ABC情绪理论
在情绪管理中,有一个很著名而且很重要的理论,叫作ABC情绪理论。
A(Activating events)是不断发生变化的环境所引发的事件。
环境是不停地在变化的,而且随时随地都有事情在发生。
我们不会对每一件发生的事情全部都有反应,而会对某些事件有反应,对某些事件没有反应。
之所以有这样的区别,就是因为B的关系。
B(Belief)是我们对一件事情的看法、感觉或者观点。
比如,你请三个人坐在窗前,往窗子外面看,然后让他们描述所看到的东西,结果是不一样的。
第一个人会告诉你,我看到远远的地方有电线杆,电线杆上面有三只鸟。
第二个人会告诉你,一大早车子那么多,这个交通实在很要命。
你再问第三个人,他说什么都没有看到,他只看到那边有一个小姐长得很漂亮。
对外界的环境,我们每个人所注意的焦点是不一样的。
这就是你的性格、你的兴趣,还有你的身份、地位、职业等因素综合起来的一种表现。
一件事情发生了,每个人都站在不同的角度,有他不同的观点,所以就产生不同的反应。
这个反应就是C(Consequence),C就是我们常讲的情绪。
我们不能说,每一个人对于同一件事情都采取相同的立场,产生相同的观点,或者产生一样的情绪,这大概不可能。
因为一个人情绪的变化是相当主观的。
一杯茶,不同的人看到的时候,想法的差别就很大。
有人想,我才不喝这种茶;有人想,这是什么茶,我等会儿回去研究研究;还有人想,为什么只有你桌上摆着茶,我们怎么没有呢?
每个人的想法都不一样,因为想法不一样,所以情绪就不相同。
也就是说,A与C之间,这个B才是最关键的。
事件你无法控制,可是你的想法你自己可以调整。
就好像在我们的情绪跟环境的变化当中,多了一个控制器,对我们来讲,是非常有利的。
2 ABC+DE情绪管理模式
但是,一些常见的思维习惯、思维模式会使你对情况出现误判,从而导致坏心情,继而影响你解决问题的能力。
那么,找到并处理这些错误的想法,重新修订你的判断与结论,就可以帮助我们从自己给自己设下的圈套中走出来。
所以,我们在ABC的基础上,再加上D(Disputing)和E(Effective Rational Beliefs)两个步骤。
D(Disputing),就是找出你通常使用的那些有可能会误导你,使你得出不准确结论或判断的错误的思维模式。
简单来说,D就是反省。
一个人要先对自己的行为做一个反省,问问自己,我这样做好不好,再看看别人的反应怎么样。
如果不好,就来做调整,调整以后重新出发,就是E。
E(Effective Rational Beliefs),就是找到新的有效办法,来帮助我们解决我们面对的问题。
比如,改变习惯性思维方式,假如以前二分法思维,看事情绝对化,容易走极端,总认为我的工作必须要做得非常出色,我安排好的事情绝对不能节外生枝。
那么,现在就应该认识到,好多事情是有变数的,只能尽人事听天命,很多事情就迎刃而解了。
那ABCDE这种情绪管理模式如何合起来应用呢?
很简单,A和E是明显表露出来的,BCD是看不见的部分,是心里的琢磨。
为什么中国人一定要含蓄一点,一定要缓慢一点,就是这个道理。
所以碰到任何事情(A),把BCD在心里转一转,反复地思考,然后再做出反应(E),这个人就很谨慎,考虑得很周到,就不会出什么差错。
最好是养成遇到事情尽量不要立即反应,一定要有谋定而后动的习惯。
对情绪也是这样,千万不要草率。
想一想自己的观点对不对,把它调整得合理一点,然后做出适当的反应,你就不太会出差错。
3 时刻调整自己的观念
其实,世界上所有的事件,我们都无法控制。
就像今天要下雨,明天要刮风,并不以人的意志为转移。
可是人,或者太容易受环境影响,表现出或喜或悲的情绪,或者总是试图控制一切,导致烦恼多多。
如果外在环境可以决定我们的一切,而环境又是我们没有办法控制的,那人就没有自主性了,就只好任环境的摆弄。
而如果你总是想着操控环境改变环境,让一切按照你的想法进行,那也是不可能的事情。
在这种情况下,我们的出路不是控制环境,也不是改变环境,而是调整自己。
情绪可以管理,就是因为我们能够去调整、改变和控制自己的观念。
也就是你要管理好自己的情绪,最有效的办法就是时时刻刻调整你自己的观念。
不要寄望别人,不要抱怨老天,不要希望外面环境会改变,高情商的人都知道要调整自己的看法。
比如今天出门的时候碰到下雨,你就很不高兴,为什么这个时候下雨呢?
然后你就赶快想一想,为什么这个时候不能下雨呢?因为有很多人渴望下雨,不能因为我一个人就反对它下雨。
这样一来,你的情绪就平稳下来了。
当你看到某个人就很生气的时候,就告诉自己,说不定他已经改变了,他以前对我不好,说不定现在对我很好。
就这一念之差,你的情绪就不一样了。而这一念之差,是你自己可以完全控制的。
人只能控制自己,无法控制外界的东西。
这句话很重要,没有人会因为你而改变,只有你自己会配合你自己去改变。
人都是观念的动物,只要你的观念一改变,你的行为就随着改变了,你的态度就不同,你的反应就不一样,你的情绪就会得到合理安放。
情绪是什么?
说到底就是我们对外界事物所产生的一种反应。
情绪本身没有好坏,没有优劣,它只是告诉你,你的反应有点问题。
如果有这样的警觉性,你就知道应该怎么样去调整自己。
所以,如果你能把情绪当作一个警示灯,就好像是马路上的黄灯一样。
那你该不该刹车,有没有地方停,都会有个缓冲,就不会措手不及。
现在很多人就是没有这种“警示灯”的概念,高兴怎样就怎样,有什么想法立刻表现出来,才是害人又害己的根源所在。
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