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管理的法则，有一个理想的程度，就是你不能太理想化了，否则实施上有困难。
我要求事无大小，都要向我报告，我并没有要求事先都要报告，那是太理想化了。可是你事后向我报告也可以，还一种方法叫做边做边报告，你也可以做得到。你一边做，一边叫人告诉我一声，有什么了不起？我有什么意见，我还来得及。
如果一个人拖很久，你一定要等到完结以后，才跟我报告，那你存的什么心啊？谈了这个之后，他就一句话都没有了。问话的人是要有高度技巧的，你抓不到痒处的话，你就得不到要领，他也不会服你。你平时不出手，一出手就命中要害，你不问则已，一问就问到要点，他就怕你了，他就不敢骗你了，他就服服帖帖。
管理原则很可能是彼此矛盾的，你看我们在管理书上写的是什么，指挥要统一，一个人不能有两个顶头上司。但是我们又告诉你，要尊重专业，那你怎么尊重专业？你的顶头上司真的是专业的吗？不一定的。那你到底听谁的，是听营长的，还是听参谋的，你到底听谁的？参谋是有专业的，但是营长是有发号施令的权利的，指挥系统是属于他的。我们怎么样把这些矛盾事先化解掉，这是管理者最大的责任。
一般人都是用应该怎么样，这应该不应该是非常理想化的东西，应该谁都知道，但是实际上有限制、有困难，谁都做不到。你怎么办？我想这些只是我们粗浅想到的东西，实际上还有很多，还要更深入去了解的。
我们人一定要有相当程度的理想，否则不可能进步。可是当你有理想的时候，你一定要落实，它才会有好的效果。所以实际上也是两面要兼顾，一个完全务实一切，按照实际状况的人，基本上要进步很困难。一个把调子提的太高，完全只看到未来，而没有脚踏实地的话，那也是很容易变成空谈，人家没有办法配合。所以作为一个管理者，你自己的管理原则到底是什么，你应该要跟你的干部多次的交谈，建立共识，这个叫做团队的共识是非常重要的。
管理科学在19世纪的末年，从美国开发出来，当时的知识，跟现在比起来还是相当有限的。所以刚开始的时候，人很容易变成什么？变成一种手段、一种工具。
但是我们是建议各位，人永远是主体，人活着就是目的，不管他有没有贡献。我们不能说谁有贡献，谁没有贡献，那是站在人的立场来看的。如果每一个人都很勤劳工作好不好？基本上也是不好的，那这么漂亮的山水就没有人去玩了。
人要各式各样的，各取所需，每一个人都有不同的人生目标，有不同的理想，不能勉强，我们组织是要求有志同道合的少数人，就够了。基本上就是人有差异性，你才有你自己不同的道路，路是每一个人自己走的，不要大家都挤到同一条路上去，这不是老天的意思。
人不是手段，人不是工具，人本身就是主体。
当然了，西方的管理学也觉悟到这一点，他不是没有觉悟到，所以他们就有行为学派，把心理学、社会学、人类学、天文学，统统都弄到管理里面来，使管理这门学问越来越扩大。所以他们认为管理要重视人际关系，重视人际关系，只有人际关系很和谐、很协调的单位、组织，大家才会乐在工作。
我们要乐在工作，因为我们一天在家的时间，除了睡觉以外几乎很短，人生的大部分时间，都是在工作的职场当中。如果工作的时候很苦闷、很紧张、很忙碌，受不了的话，那人生有什么意义？没有意义了。
尤其中华民族是一个最悠闲的民族，这个优点不要把它整个丢掉。我们是很悠闲的，悠哉、悠哉，我们快快乐乐、轻轻松松的过日子，这不是坏事，只要不耽误我们的生存发展，悠闲一点有什么了不起的，那么紧张干什么？美国式管理是很紧张的，日本式管理是很忙碌的，而这两种恰巧都是我们不太喜欢的。
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