工信部上线“一证通查”：可查询你名下几张电话卡

电脑报 今天

很多人可能有过这样的疑问，我名下有几张移动电话卡？有没有被别人冒用的？发现有被冒名办的卡该怎么办？这些忧虑可以解决了。

全国移动电话卡“一证通查”业务网页端已正式上线，同时，支付宝小程序也上线了该功能。

点击右边即可进入：全国移动电话卡一证通查

据介绍，全国移动电话卡 "一证通查" 是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的公益性查询服务，可以免费为用户提供本人名下电话卡数量。

主要功能和流程

全国移动电话卡 "一证通查" 主要面向中国境内移动电话用户，用户可以通过网页、小程序等查询入口，输入证件信息、手机号码（现阶段仅支持二代居民身份证查询）并输入验证码核对为本人操作后，由服务平台向基础电信企业、移动通信转售企业分别查询用户名下移动电话卡数量，并由服务平台在 48 小时内通过 10699000 统一的短信端口回复用户查询结果。

（注：查询结果仅包括在网状态的移动电话卡数量，不包括固定电话，以及已销户的移动电话卡。）

如对查询到的电话卡情况有异议，还可通过对应的电信企业查询明细信息并进行相应处理。

都有哪些查询方式？

支持线上、线下两种预约查询渠道

✦线上渠道：

通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号

通过运营商网上营业厅

通过中国信息通信研究院官方网站

搜索支付宝小程序“一证通查”

✦线下渠道：

用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。

官方提醒，一证通查的验证码由各运营商的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议等待一段时间后重新尝试。

另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。

如果还是收不到验证码，请联系所属运营商的客服热线。

此外，由于本程序为公益性服务, 如产生查询超时、查询失败等问题，请用户谅解。

（编辑/崔崔）