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培训人不得不知的“聪明教学7原理”(上)

最近读了一本书《聪明教学7原理》,华东师范大学出版社出版的,一看这出版社就知道是一本专业的教育心理学方面的书,而这本书读起来没有那么枯燥难懂。其实华师大出版的此类书籍教材多,而且基本上都是讲正式在校教育方面的,甚至很多研究关于青少年儿童教育的。同理这本书也是围绕着在校教育的,不过这7个原理完全适用于成人教学设计。(今天先介绍前3个原理)

原理之一:学生已有的知识会促进或阻碍其学习

所谓已有知识,就是我们常说的“前概念”。学生在进入课堂学习之前,脑海中不是一张白纸,已经储存了与将要学习的知识相关的一系列“前概念”。这些已有知识有的和我们将要学习的知识是一致的,如果能够激活这些“前概念”,会促进新知识的学习;有的与将要学习的知识是矛盾的,会阻碍新知识的学习。很多人要求“学员要空杯”,怎么可能呢?如果抛弃掉学员的旧知,那学习就相当于在空中楼阁中在真空中发生,很难迁移到实际的工作中。如果教师善于引导学生发挥已有知识的固着作用,新知识将会被“粘”得更牢,更容易组合到学生的知识体系中。

对培训师的要求1:创设情境,激活旧知

作为讲师需要通过创设情境,激活学生头脑中的已有知识,为新知识的学习做好铺垫。教学最希望出现的理想情况是,学生将新知识建立在牢固和准确的已有知识之上,在已有知识和新知识之间形成联结,从而帮助他们建构更加复杂和牢固的知识结构。学生的已有知识没有在学习过程中被激活,往往不利于新知识的整合。激活旧知的方法包括:

1、直接提问:对于一些简单的旧知完全可以直接提问;

2、小组讨论:学员之间就他们相对熟悉的有经验的知识进行讨论;

3、案例分析:用学员似曾相识的案例启发学员思考、分享和讨论;

4、直接练习:比如用情景模拟,计算题等方式让学员练习;

5、画知识图:每组学员将自己知道的知识进行汇总分享,学员共同画出知识图。

对培训师的要求2:纠正错误,搭桥新知

很多时候,学生头脑中的已有知识是不正确的。如果不正确的已有知识是由相对独立的观点或信念构成,或者尚未嵌入更大的概念模型中,是很容易纠正它的。当不正确的已有知识“根深蒂固”时,教师可以借助一种被称之为“搭桥”的教学过程,帮助学生去除错误概念。比如说学生很难相信,桌子会对放在其上的书本施加力。教师可以先从被压缩的弹簧能施加力,再类比到泡沫材料,然后类比到软木,最后类比到坚硬的桌面,让学生相信受压的桌面也会施加力。对于培训师来说,可以采取以下方式启发学员:

1、提供案例:提供更多的案例论证新知,启发学员纠正旧知;

2、学员讨论:引发持不同意见的学员进行讨论,在讨论中互相学习;

3、鼓励尝试:通过学员练习,逐渐接受新的知识。

 

对培训师的要求3:提前调研,掌握情况

学生运用已有知识建构新知识的程度,不仅取决于他们已有知识的特征,也取决于教师调控其已有知识的能力。为此,教师应该做个有心人,对学生的“前概念”做深入的研究。给到培训师的建议:

1、提前调研:提前通过与相关人员进行沟通,了解学员的知识基础;

2、适度定制:每个班级的学员基础不尽相同,要根据学员情况和客户诉求对课程进行适度定制;

3、训中灵活:在培训课堂上要观察、检测学员的旧知,根据实际情况调整教学策略。

 

原理之二:学生组织知识的方式会影响其学习和运用知识的方式

专家和新手,在知识的组织方式上存在着显著差异。和学生相比,教师就是专家,教师经常会在脑海中无意识地创造并储存起一个复杂的知识网络,这个网络把重要的事实、概念、程序与本领域中的其它要素联系起来,而学生就没有这样的本领。

比如说记忆一组信息,学生经常会一个个信息强行记忆,在短时间里或许可能记得住,但时间一长就又忘记了。教师就不一样了,教师具有信息组块的策略,会将需要记忆的一组信息转化为一个自己熟悉的知识组块。如果信息量比较大,就组成若干个知识组块,然后把3-4个知识组块,组合成更大规模的组块,并按照层级结构把大规模组块整合到更高水平的群组中。

知识的组织形成于我们的生活情境,与我们的生活和学习经历有着密切关系,我们往往根据不同的实际用途将知识进行分组和归类。新手和专家相比,他们所掌握的概念、事实和技能之间的联系密度或数量都远小于专家,因此知识组织的方式通常也比较简单、知识之间缺乏内在的联系。

这种相对缺乏联系的知识组织,会阻碍学生的学习。比如,如果学生缺乏一个联系紧密的知识网络,他们提取知识时速度更慢、难度更大;再比如,如果学生没有在知识点之间建立必要的联系,他们可能就难以意识到或者修正自己知识结构中的矛盾之处。在解决具体问题时,可能会采取两种相互冲突的命题,而忽略其中的矛盾性。

对培训师的要求:构建模型,整合知识

1、分析知识间的逻辑,用清晰的结构整合知识

整个课程的逻辑清晰、结构严谨,有利于学员系统学习知识,强化记忆和应用。我在诸多文章中介绍过课程结构的构建方式,研究了大量经典的课程,发现经典的课程逻辑基本上有以下5种。

(来自于国家版权课《雕课工坊》) 

大家也可以看下我《BETTER-支撑战略和业务的学习项目设计》的课程逻辑图,这张图是在课程将要结束时发给学员的,以引导学员总结知识,强化记忆。

2、对零散的知识进行知识建模

各模块的知识也需要进行建模,我是管理学专业毕业,现在能够记住的基本都是那些模型。包括我们学过的经典课程,给我们留下的大都是一些模型。关于知识建模的方式,我也多次介绍,不再赘述,有兴趣者可点击下面链接。

全球首发:全面揭秘知识萃取的6大模型 

3、引导学员自我建构,画出概念图

我经常在课堂上,希望学员进行自我建构,构建自己的知识体系,并不一定按照课程的逻辑。在有些情况下,我们可以引导学员画出知识概念图。比如我曾经在《情境领导》的课堂上,要求每组学员概括课程知识点,画出结构图。 

原理之三:学生的动机激发、引导和维持他们的学习活动

动机在引导学生学习方面起着至关重要的作用。学生学习的动机与三个要素直接相关,分别是目标的主观价值、对效能的预期、学习的环境。

学生在是否决定去做一件事情时,通常会从以下三个方面来判断这件事情的主观价值:是否能够从完成任务或实现目标中获得的满足感;是否是自己特别感兴趣的事情,愿意为此事废寝忘食、刻苦钻研;是否通过这项活动来帮助自己实现某一目标。如果这三个方面都符合,学生做此事的动机就会非常强。

学生对做成某件事情有多大的把握或者说成功的预期,也直接影响着他的学习动机。如果一个学生在某项活动中获得过成功,那么他就更可能期望在未来的相似活动中再次获得成功;如果学生成功地达成一个目标,并将其归因于内部因素或可控因素时,他们更有可能期望未来的成功。

其实,我最近也写过多篇文章强调激发学员动机的重要性。在这本书里的强调的两个维度是预期和价值。我将学习动机分为内在动机和外在动机,其实观点上差不多,只是分类方法不同而已。有兴趣的可以阅读下面的文章:

干货|不激发学习动机,何以搞好培训 

对培训师的要求:激发学员动机,提升学员参与度

1、与客户沟通,提前激发动机

“无渴望不培训”,也正如苏格拉底的名言“教育不是灌输,而是点燃火焰”。我们不能寄希望于学员来到课堂上再产生意愿,而是希望他们来之前就被点燃了。培训师有必要与组织方进行沟通,建议训前就能激发学员的参与动机。有可能的话给到组织方营销模板,以供他们更方面地进行宣传。 

2、培训中激发学员内外部动机

培训课程的设计绝对不能忽视学员动机的激发,比如培训开始时问学员一句“你对本次课程有什么样的期待?”就开始激发学员的动机了。在培训开始要充分调动学员积极性,包括说明课程与他们工作的关联性,给他们带来的价值,在课程中还可以满足的社交需求及情感需求。如果有必要可以展示过往案例和数据。

在培训过程中要激发学员的参与度,让内在动机强的学员有充分的表达机会,鼓励和认可学员的表现,引导学员链接工作痛点,感知到工具能给他们带来的帮助。

(其他4原理下周一见)。其实聪明教学7原理都在国家版权课《雕课工坊》中得到设计和体现,到底如何聪明教学呢?快点报名参加《雕课工坊》吧,错过这期不知道什么时候会有下期。

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