购物中心全息业态升级跨步商业生态营销

    近来，凭借休闲、娱乐、生活、社交等综合功能而日趋一体化的购物中心，为了满足不同消费者的需求，一直在寻找新的消费热点，位于北京核心商圈的悠唐购物中心，作为综合类商场的佼佼者，就一直在通过各种不同形式的营销活动来吸引不同消费者的眼球，伴随着悠唐全息业态的不断升级，以儿童、家庭、年轻群体为主要消费受众，满足聚会、休闲、娱乐等消费形式的需求日益凸显。

    据国家统计局数据显示，2013年中国儿童消费市场的规模就已超过4000亿元，儿童业态已成为消费核心。究其缘由，无外乎以儿童为主角的消费者更容易带动以家庭为单位的连带消费，购物中心的运作开始趋向于“家庭化”。而对于业态丰富的综合类商场来说，“家庭消费”的概念早已成为当下的一种流行趋势，其营造的吃喝玩乐购一站式消费不仅可以全方位满足家庭成员的需求，也是商场提高自身竞争力的重要方式之一。此外，众所周知，在每年的六·一期间，以儿童为核心的家庭消费市场都会迎来销售旺季，众多商家也会在此时推出各种形式的主题促销活动，以期从”家庭式营销 “中分一杯羹。而作为最早将家庭式体验融入商场营销实践之一的悠唐购物中心，在这个盛夏六月，不仅联手玩童会、奥飞精心打造”喜羊羊星光十周年“展，吸引以儿童为主体的亲子群，更适时引进北美第一服饰品牌Old Navy强势入驻，满足以家庭为单位的各成员消费需求。此次悠唐购物中心以六一儿童节为重要节点，展开一系列营销活动，在原有商业资源的基础上，将“衍生经济”效应最大化，以其敏锐的商业嗅觉，把市场的需要同自身的资源特长结合起来，升级跨步商业生态营销，凭借天时、地利、人和三方面优势，为商场创造了新的发展契机。

    天时-----借势“喜羊羊十周年”，营造六·一亲子氛围

    在传统的商业地产和服务模式中，只要将柜台铺面弄好，招商入驻，提供一些面对商户的服务就好，但显然今天这样做已经不行，消费者来购物中心，不再仅仅是购物，需要更多的理由，这就决定了购物中心必须从消费者角度出发，寻找适销对路的营销模式。5月29日—6月30日，为期一个月的”喜羊羊星光十周年“展入驻悠唐，恰逢一年一度的六一儿童节，而从2005年至今，《喜羊羊与灰太狼》已经不知不觉陪伴大家走过了十个年头，这个承载了无数小朋友童年回忆的卡通形象，在小朋友的节日里应景地赶来，注定会吸引众多孩子和家长的目光，此次活动，悠唐购物中心以喜羊羊为主题，制造了花样百出的游戏互动项目和精彩绝伦的话剧歌舞演出，众多家长带着孩子前来参与互动，同时孩子也带动着家长主动进行消费，以亲子互动而拉动的家庭消费应运而生，可以说融合了动漫形象、互动游戏、3D、高科技视觉技术的此次活动为悠唐购物中心带来了更多的人气和客流量，这也是悠唐购物中心此次家庭营销的大动作之一。

 

 

    地利-----拓展商业资源，提升家庭业态消费 

    6月12日，北美第一服饰品牌Old Navy登陆悠唐购物中心，作为美国Gap公司旗下品牌之一，Old Navy在美国、加拿大、日本等门店数量达到1000多家，其服装以超值的价格、易搭配款式与优质面料广受欢迎，适合全家在极富趣味的店铺环境中体验一站式购物乐趣，Old Navy北京悠唐购物中心店是中国内陆区域的第九家门店，也是北京核心商区的首店，其产品包含成人男装、女装、儿童与婴幼儿系列、Old Navy Active运动系列(成人男、女与儿童)、家居服系列及各式配饰等，更大范围地满足了家庭消费群体的需求。

    同时，新媒体的大步发展给传统营销带来了更多新的思路和传播渠道，悠唐购物中心借助各大网络新闻媒体、微博、微信等平台实现了最大限度的传播和推广，打造全方位立体式营销新模式，这种有目的有针对性地精准化营销进一步体现出悠唐购物中心在营销动作上的专业化，从3.8摇一摇活动开始，悠唐购物中心就将个性化、互动性发挥得淋漓尽致，此次六一档举行的“喜羊羊星光十周年”展实则是对其的一种延续，是继去年变形金刚30周年展之后跨界经营的又一次尝试，实现家庭消费最大化，满足不同消费者的体验需求，通过将“亲子互动”、“以一带多“等纳入营销战略，间接拉近了与消费者的距离，赢得了竞争优势。 

  

    人和------满足不同消费者需求，建立全面可持续生态营销模式

    在向家庭型生态型消费转型的过程中，通过提升项目的活动类或体验类业态，延长消费者在购物中心的停留时间成为购物中心的主攻方向，随着家庭收入和人群品位品质的普遍提高，从市场需求出发满足不同人群，站在消费者的角度去打造契合消费者诉求的商业架构，其发展前景势必相当广阔。

    例如，早从2013年起，悠唐购物中心就致力于把悠唐打造成一个北京城内最大的亲子乐园，不仅升级改造儿童专区，还深化升级儿童业态，大力引入Kidsland、格林童趣、Meejoy、悠游堂等知名儿童品牌，增强对以儿童为核心的家庭客群的粘连度。而京东首家线下体验店在悠唐的入驻则既可以满足线上线下的交互，也进一步将热衷海淘的人群吸引入店实地体验。此外，在悠唐购物中心，名目繁多的KTV、夜店、咖啡厅等休闲聚会场所满足了年轻人、小资群体的娱乐、约会需求，各式各样的餐饮品牌则将消费者从商务宴请、家庭聚餐、朋友小聚等不同消费需求中一网打尽，快时尚品牌作为零售业态的支撑，则进一步满足了不同年龄不同身份人群的消费需求，从儿童经济、家庭经济到快速经济、商务经济，商业业态持续扩展，悠唐致力于将消费群体进行细分和整合，针对不同群体，打开商业生态营销新局面。

 

    购物中心作为一个资源整合者，越来越成为一种生活方式，一种消费形态，承载着经济性、社会性、文化性、精神性，因此，购物中心有必要通过不断地制造新鲜有趣的商场热点和扩展商业资源来建立与顾客之间的联系，随着人均消费比例的增加，消费者的生活方式和兴趣喜好的多样性丰富性，生态营销在市场中的作用就越来越凸显，当商业元素与流行元素相结合，当品牌与情感相联系，当消费者利益与企业利益、社会利益有机统一，营销就牢牢抓住了顾客的眼球。

    长期以来，从行业到理念，从文化到创意，从“大娱乐+”的体验营销到全息业态的生态营销，悠唐一直与众不同，活动丰富的购物中心不仅在周末、节假日迎来客流量高峰，更是以其品牌性、特色性、全面性自然地吸引着各式各样的消费者。未来，悠唐购物中心还将不断适时创新其营销策略，不仅仅在儿童业态、家庭业态、娱乐休闲业态，更在各个领域谋求更好的发展提供更好的服务，以满足不用消费者的需求，创新购物中心营销之路，打造一个有品位、有气质、有特色、全方位、立体化的购物中心！