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方法|培训也要标题党:让你的课程一“名”惊人

???我希望今天通过课程品牌命名的探讨能引发大家的思考,能够唤醒大家对品牌课程的重视和探索,关注对品牌课程投入,包括刚才崔连斌博士讲的工匠精神都用在我们品牌课程开发中间来,让大家更多的关注我们的品牌课程,希望更多的人能够成为品牌课程的研发者,同时让品牌课程研发人员不再孤独。


我想大家可能有这样的经历,上初中或者是上高中那会,青春年少,对外面的世界充满渴望,忍不住交个笔友什么的。一些杂志期刊,页脚有一段动听的话,同时还有联系人和联系方式。这些人都是我们不认识的,我们会把这个信寄给谁呢?对,名字听起来比较有味道一些,名字好听的一定能吸引更多来信。但是悲催的是什么?往往名字好听的,寄过来的照片都比较吓人。


同时我们发现一个人的名字不仅影响自己的命运,也有可能影响别人的命运,比如今天的股票已经到3800多点了。很要命,我是在5100点的时候进去的。我不懂,有兄弟说老唐赶紧进,我都赚了一台奔驰了。我是奔驰进去,现在只剩一台雅阁了。为什么呢?因为跟我一起买股票的时候,陪我去的那个哥们的名字不太好,因为他的名字叫:

我们发现这个名字对财运有很大的影响,跟一个人的命运也有很大的关系。我一直对我自己的名字不太自信,说实话我很自卑,为什么呢?因为我的名字跟他们一样:


有时我会想:天啦,我的父母把我生下来,竟然只有一个奢望,就是能平安地活着。所以我一直非常自卑,但是偶尔也会暗自窃喜一下,为什么?因为我的名字至少比他的好一点:


他叫孔丘,因为他生下来脑袋不平,所以他的家人给他取这个名字。让我些许安慰的是至少我的脑袋是平的。



它的出现让我彻底找到了人生的希望,因为我突然发现:哦,原来世界是我的。在这本书出现的2006年,我成为了一名职业讲师,我还清楚的记得,在它的书上写了这么一段话:


…我正站在印度南部班加罗尔(Bangalore)城市中心KGA高尔夫球场的第一杆的位置。我的搭档告诉我要对准微软或IBM的时候,他指的是远处第一洞之后的两栋熠熠生辉的玻璃钢材建筑…


为了表达对这本书的敬意,我怀着朝圣般地心情,在今年的4月份,我特意跑到印度南部的Bangalore的KGA球场去秀了一下,遗憾的是他是在草场上打球,我是在练习场,作者在文中提到的IBM、微软的大楼,刚好在我的正前方。

我们刚刚说了半天都是说的人的名字,其实会发现我们的课程的命名跟人名一样,也会有很多故事。在我讲接下来的内容之前,我就有几句话需要跟大家说明一下:第一因为这个作业是大熊(即:主持人,熊俊彬)布置给我的,不是我自愿讲这个主题的,所以会有人怀疑唐老师是不是只会设计课程名称,其实我觉得我的课程开发做得蛮好的。第二,我认为一个优秀的课程名称应该做到三个一,哪三个一?


第一:表里如一。什么意思?优秀的课程命名一定不是标题党,是精致的课程内容和优雅的课程标题之间的结合。

第二:形神合一。通过课程的品牌命名更好地表现出课程的价值,优秀的课程名称是对内容的升华和提炼。

第三:千里挑一。一个优秀的品牌课程命名一定不是瞬间得来的,一定是千锤百炼、精雕细琢的结果。好比一部影片,一部好的电视剧,它们的命名也一定是千挑细选的结果。比如很多讲师经常用的《亮剑》,如果我把它改成《拔剑》,或《亮刀》,效果会完全不一样。所以我们会发现好的课程名称与好的电影名称是一样,一定是多一个字多了,少一个字少了。


前段时间家里备课的时候,我找到了两张家里十多年前的咨询公司的宣传册,拍了两张照片,从中看到一些课程名称:

通过左右对比,你会发现,左侧这些课程已经很从现在的咨询公司的产品目录里找到,不是因为他们不卖这些产品,而是他们通常以右侧的这些名称出现。过去的这几年,我们的课程名称已经发生了很大变化,这种变化不仅仅表现在我们的商业课程,表现在职业讲师的课程中,其实企业内部的一些课程,对命名也在发生着变化。我是从2008年做课程开发,到现在为止,已经帮各类企业做了超过600个内部的品牌课程。我这里给大家展现几个我们曾经做过的品牌名称:


(如图)这个是我们给河北中行做的,它讲的是什么?银行代理同行业务外币通,它的名称叫做《代你同行》,一是谐音,二是聚焦在一个“代”字上,很传神;


(如图)这个是讲的银行的零售业务的问题,就是《从“零”开始》,因为银行的入职训练有一个特点,新人进来都是从零售开始做起,“零”既是指零销,也是指零起点;


(如图)这个是银行的对公业务入职训练,叫《“公”无不克》,意思是对公业务没有搞不掂的,既谐音,又充满正能量;


(如图)《最美风“警”》-风险预警促进业务发展,是讲银行的风险管理,可以说是正话反说。把一个风险类的主题设计得如有正能量;


(如图)还有《“会”乐启航》,讲的是会计基础知识的入职训练,这个主题非常正能量,它有几层意,因为是新员工入职训练,所以叫“启航”,在谐音“快乐启航”的同时还告诉我们会(Hui)乐启航;


(如图)还有这个是《新掌柜》,这个是给我们的广东农行做的,它的全称叫做新行员掌握临柜业务操作的技巧训练,简写“新掌柜”。它告诉学员你既然走上了这三尺柜台就应该成为它的掌柜;


(如图)这个《行情看长》,这个是我们给中信银行的总行做的,意思是银行的情况怎么样要看你这个带“长”字的,还谐音“行情看涨”;


(如图)还有《拍案惊启》,这是我们给中国银行的总行做的一个案例开发,有上百个授信执行的案例;


(如图)《生死300》,海航机场集团讲机场自救的课程,意思如果你懂得自救,五分钟可以救活自己,如果不懂自救很有可能就会挂了;


(如图)还有这个《晓财大用》,这是我们在2010年时给广西的柳工集团做的,非常经典的命名。它有两层意思,第一通晓财务知识,有大的用途;第二个意思就是小小的财务知识有大的用途;


(如图)还有这个《危机四“服”》谐音“危机四伏”,广东地税的项目,讲的纳税服务厅危机服务管理,因为刚好是从四个方面展开的,所以叫危机四“服”,因为既表现了危机,又应对了策略;


(如图)还有这个《上上测》,如何制作销售预测;


(如图)《评分天下》,这个“评”字并没有写错,因为刚好银行的风控条线有个团队叫评级分类,所以叫“评分天下”;


(如图)还有这个深航的,这是2008年深行做的《深服务,航天下》,意思是深度的服务可以引航天下,同时把“深航”两个字隐藏在其中;


(如图)这个是《软剑》,是给军工企业做的,全称叫做军工软件管理,简称软“剑”,就是改了一个字,这个标题非常非常有张力。

我们现在从这些个课程的名称背后去找出品牌课程命名的原则或者方法准则,如果需要一个字来概括的话,你会选择什么字呢?(座山雕的说法,哼哼)

“麻辣烫”,这个怎么理解呢?我从三个理论来展开。

"辣"是什么意思?命名要锋利,要有冲击力,我们每天接受到海量信息,朋友圈里每天有各类不同主题的课程名称晃来晃去。怎样能让人一看它他就有感觉?所以要把我们的课程名称削的尖尖的,植入到受众的大脑中,像钉子一样。

第二个是"麻"。麻讲的是刺激我们的神经,一看到课程名称有触电的感觉一样,我心动了。

一个课程名称只有做到既麻又辣,才会烫。

为了印证这个观点,我把刚刚那几个课程名称做了一个分类,大家可以看一下:

这是我们刚刚看到的课程名称,我就随便找了几个出来,我对它们的特点做了一个分类之后,我发现可以概括为三个字:中间的就是"麻",前面那一列"辣",最后那个叫"烫"。所以我们在课程命名的时候,完全可以从这三个纬度来展开,对它进行雕琢和设计。

“麻”其实讲的就是我们课程名称的黏度,能够爱不释手,有“把玩”的感觉。“辣”讲的是锐度,就是很锋利,像刀尖一样,但是如果既有锐度又有黏度,最后我们才有响度,响度指的是便于传播,所以我们可以用三个度来概括它。随便拿几个课程名称,我们来举例给大家看一下。

假如说课程名称锐度很低,黏度也很低,那么将它称之为"无力型"的课程名称,如果课程名称叫“金融行业中层干部综合管理技能提升”,多少个字?16个字,我们的学员一看到这种名称就会有一种病,叫“习得性无力感”。但是也有的名称在这很有威力、很猛,比如2011年给总部在北京的某航空公司做开发课程项目,项目中途我在南方上课,助理顾问很着急给我打电话。他激动地说唐老师告诉你一个好消息,我帮第一组讲“空乘服务质量的提升”的课程名称想好了。我说什么好名字。他说你看我们的顾客就是上帝对不对?我说对,那我们对顾客服务的时候是不是为上帝服务?我说对,他说名字就叫做《我与上帝有个约会》。我说听了你的课都跟上帝约会去了。

还有一次,是2008年,我们给某航空公司做创新思维的课程开发,这个他们现在还在用,叫做《一想天开》,讲创新思维的养成的,不过这个名称最早不叫这个名称,名字很猛,火药味特别浓,叫《掀起你的“头盖骨”》,还配了一幅图,结果吓哭了很多人,这就属于威力性,过猛!


第三类是属于"魅力型"。用词非常优雅,对文字雕琢的比较用心,但是可能火力不够。比如说刚才讲到的给中行系统做过的,叫《鬻满全球》,讲的全球现金管理的,文字雕琢的很厉害,只是缺少一些锐度。


现在我拿我们其中一个课程来做一个解析,比如就用这个,最早这个课程叫《会计基础知识》,这是它最原始的课程名称,这就是典型的"无力型",对学生没有吸引力。到了我们"魅力型",对文字雕琢的很厉害,叫会“基”,会计基础知识的简写,还谐称。到第三个层次"潜力型"了叫《会计变形记》,慢慢雅了很多,有力了很多,但是不够魔力,到了"威力型"叫《三个“大”表》(大字念Dai),三大财务报表叫三个大(念Dai)表,这个太猛了,需要拐很多弯才能想到这个主题上去的。最后"魔力型"的叫“会”乐启航,多么的正能量,谐音快乐的快,它也可以读成会乐启航,什么意思?一定会快乐的启航,因为是入职培训。所以经过雕琢之后的名字感觉马上就不一样了。

好了,如果我们把这个锐度、粘稠、想度稍微的提炼一下,用"麻辣烫"三个字,估计很多人觉得不好记,或者觉得有点俗,过于生活化。送给大家三个字,听完之后会发现,唐平老师今天只讲了三个字。锐度讲的是要锋利,一定要像刀锋一样,简称“锋”,粘度一定要雅,要优雅,能回环九肠。响度一定要可传颂,意思是便于传播,便于传颂,其实今天我就讲三个字:锋、雅、送(风、雅、颂)。

到这里时间已经到了,好象我已经讲完了,已经有人准备鼓掌了。其实到这里还没有结束,有几句心理话想跟大家谈谈,刚刚看了这么多品牌课程,我们会发现有一个什么特点呢?都是国外的,没有我们中国人自己的。我希望今天能通过名称品牌命名的探讨能引发大家的思考,能够唤醒大家对品牌课程的重视和探索,关注对品牌课程投入,包括刚才崔连斌博士讲的工匠精神都用在我们品牌课程开发中间来,让大家更多的关注我们的品牌课程,希望更多的人能够成为品牌课程的研发者,同时让品牌课程研发人员不再孤独。

好的,谢谢大家!




注:本文根据作者唐平在2015CSTD学习生态秀广州站演讲实录整理,文字内容来源于微信公众号:加速成长


关于CSTD学习生态秀:

学习生态秀是由CSTD打造的人才发展领域的TED式演讲活动,旨在用思想改变学习,聚焦在学习模式创新、学习技术革新、学习生态发展等话题,演讲者在15分钟内分享一个观点鲜明,结合实践又富于前瞻性和想象力的主题


如欲了解学习生态秀广州站当日其他嘉宾演讲内容,请回复 703 获取相关报道。

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