能力超强的人,往往能带来意想不到的收益和效果,但如果对他们不进行科学地、合理地管理也常会出现一些意外地、难以预料的事情发生。但他们通常也存在致命的弱点,例如:生性多疑、目空一切、孤傲自赏。所以,能管理好这类人特别考验领导者的能力,一定要区别对待,创造适合其发挥所长的环境是首要的。
当然如果你现在还没成为一名管理者的情况下,一方面可以先学习为自己未来的管理技巧做铺垫,同时也可以以此测评你的领导的管理水平。以下分门别类列举针对各类能人的管理技巧:
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对表现比较好的人
一是用他的长处,使他用自己的实绩显示自我。二是用人才互补结构弥补他的短处,保证他的长处得以发挥。表现一般的人,给其在他人面前表现自己的机会,求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用自己的行动证明自己的能力。
对于表现较差的人
可以给他们超过自己能力的任务,使他们得到成功体验,树立起可以不比人差的信心,同时注意肯定他们的长处,一点点启动起来。
对有能力、有经验、有头脑的人
可以采取以目标管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下,尽量让他们自己选择措施、方法和手段,自己控制自己的行为过程。还可适当扩大他们的自主权,给他们回旋的余地和发展的空间。
对能力较弱、经验较少、点子不多的人
可以采取以过程管理为主的方式,用规程、制度、纪律等控制他们的行为过程;或用传帮带的方式,使他们逐渐积累经验,提高能力。
对有能力的年轻人
可以给他们开拓性的、进取性的、有一定难度的工作。对有经验的中老年人,可以让他们做稳定性的、改进性的、完善性的工作。
对个性突出,缺点、弱点明显的能人。
一是用长处,长处显示出来了,弱点便被克制,也容易得到克服。
二是做好思想和情感沟通的工作。一月里谈几次话,肯定成绩,指出问题,沟通感情,使他们感到领导的关心和理解,自已也会兢兢业业。
三是放开一点,采取忍的办法。不要老是盯住人家,而是给人家留有一定的余地,帮助也只是在大事上、在关键性的问题上。否则,束缚住手脚就很难有所作为。
对有特殊才能的人
一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。特殊人才,特殊待遇,这是我们应该遵守的原则。他们之中有的人并不是安分者,可能有这样那样的毛病和问题,以至很不好管理。
对此我们不只是要容忍,而且应该做好周围人们的工作,以便使他们能够集中精力发挥长处和优势。在特殊的情况下,还应该放宽对他们的纪律约束和制度管理,甚至采取明里掩盖、暗中支持的办法。
对被压住了的能人
一个办法是把他们调出去,给他们显示自己本领的机会,也给他们从另外的角度审视自己的空间。等有了成绩,被公众认可,在必要时就可以调回来加以任用。另一个办法是把压他们的人调开,让能人上来。这都要根据具体情况决定
对尚未被认可的能人
一是采取逐渐渗透的办法,让人们逐渐认识他们的长处和成果。二是给机会显示其才能,以实绩让人们信服。
对道德上有缺陷的能人
可采取这样几种办法:①任命其为副职,以正职制约他;②派给他副手,告诉是协助他工作,同时也要接受他的帮助;③派给他能够监督、约束他的工作人员,比如会计、审计、监察人员,在职能权力上约束他;④满腔热情地给他索质好的直接下级人员,以此作防御层。应该注意的是,不要用同级人员来制约他,这很容易闹矛盾。
对跟自己亲近的能人
一是调离自己的身边,让其显示自己的才干。好处是,因为和自己的关系好,到底是不是能人还可以再看;真正有能力,别人也会服气。二是采取外冷内热的办法严格要求,使他们不依靠领导,而是依靠自己,不断地求得发展。
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