当您耳部出现不适时，如耳部疼痛、听力下降、耳鸣、耳闷、眩晕、耳流脓性分泌物等症状时，需要到医院而且最好是有耳鼻喉专科的医院及时就诊。
医生常常根据患者的主诉（主要不舒服的症状及持续时间）做出最初步的判断，所以你所提供的疾病的症状很重要。
患者就诊时应简要和有重点地描述耳部的症状，如：
耳部主要的不适症状
发生的时间
就诊前都做了哪些检查和相应的治疗，效果如何。
常见的耳部症状包括耳部疼痛、听力下降、耳鸣、外耳道流脓性分泌物、眩晕等。
描述耳部疼痛时应告诉医生耳部疼痛之前是否有感冒、乘坐飞机和外伤史，疼痛的性质和持续时间，是否合并耳流脓及血性分泌物等；
听力下降是否突发或渐进性的，是否伴有耳鸣和眩晕，是否有家族遗传病史，是否接触强噪声或噪声环境工作，是否使用耳毒性药物，血糖血压和血脂情况；
耳鸣的持续时间、性质和音调，是否与脉搏频率同步等，是否失眠、是否有焦虑或抑郁病史；
外耳道流分泌物的量、形状（如脓性、血性）、是否有异味，是否有面瘫、发热、头疼、是否已停止流脓（干耳）以及是否伴有恶心呕吐等。
眩晕是否为旋转性，有无颈椎病史，是否与头部变动有关，外伤否，心血管病史等。
耳部或耳周出现包块的时间，生长速度，是否有血性分泌物及疼痛等。
另外，别忘了把既往就诊的资料如听力、耳镜图和CT片等原始资料带上。上述内容也是每个耳科医生需要了解或掌握的内容。
需注意的事项：
（1）选专家：较大的综合性医院的耳鼻咽喉科又分亚学科，如鼻科、耳科（耳内科和耳外科）、头颈肿瘤科、咽喉科、整形科（小耳畸形）等，患者可根据专家的简介了解其擅长的方面选择就诊的医生挂号就诊。
（2）挂号：北京的大医院当天挂号基本没有专家号，需要提前电话和网上预约（详见挂号部分）。
（3）带资料：转院就诊或复诊的患者应将以前查的资料带上，如听力、耳镜图、影像资料等带上。
（4）与医生交流：与医生交流需简明扼要，因为每个专家医生半天（3-3.5小时）要完成至少20个患者的诊治，也就是说平均一个患者也就有10分钟的时间就诊，还包括问病史、查体、开具检查和处方。一定要突出重点---主要的不适和持续时间，可能的诱因、病因。
（5）复诊：检查结果出来及时复诊，之前可以和医生协商要个下次的预约加号。
北京301医院耳鼻咽喉科刘军
祝每一位病友就诊顺利，早日康复！
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