王健林演讲提问环节,有一位外国酒店管理者,对王健林提问说,万达向管理人员提供10%利润的激励制度给我留下了深刻的印象,并介绍自己在英国有五家酒店,但是自己却负担不起10%的利润去激励管理人员,请教王健林这种激励制度是如何在酒店行业动作的?
然而王健林闹了个小幽默,逗得全场大笑,王健林在听完了语言翻译器的意思后,很高兴的回复提问者,我们算是同行吧!然后就开始埋头思考万达有多少家酒店,你们想像一个他这个思考的动作,太搞笑了,这是自家酒店太多了,多得自己都不知道有多少家。
不过也确实,像王健林这样的大老板,对这些数字可能是真的没有数过,数也数不过了,万达好多事等着他去处理,这些个小事,可能就真的没有放在心上,他只是粗略的估计,算5星级的话,大约100家左右吧!
王健林向提问者介绍了,国内的酒店有大部分是万达自己管理的,而1/3的酒店是委托给别的管理集团管理的,老外管理的万达的酒店,基本都完不成目标,而万达自己管理的确都可以完成,那么,这是为什么?物质的激励这是一个方面,核心的是靠万达模块化的管理软件,把每一天的收入、成本细化到每一天,让每一天都可以看到收入支出利润是什么情况,就不至于说到半年或是年底再算账,却发现没有完成,那样就来不及了,就是应该把所有的目标分解到每一天每一周,这样去管理,单靠奖励、利润没上来是刺激不了的。
果然是大老板,做事还是和别人有与众不同的一套的,不然也不会成就今天的业绩。
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