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刘畅:万人巡游 要狂欢更要文化

据报道,8月18日下午,富士康深圳龙华园区及全国其他园区逾5万名员工,同步开展了一场以“珍惜生命,关爱家人”为主题的万人誓师活动。参加巡游的员工们穿上各具特色的衣服,不同事业群的员工彰显出不同的个性。很多员工虽然已经全身是汗,但是觉得非常放松和快乐。“这就像国外的狂欢节一样,参与到其中就会感到很快乐。 ”

一般来说,企业发展壮大后,最紧要的问题不是增收,而是归纳总结属于自己的企业文化。如果这个环节被忽略或被省略掉,就等于漠视企业文化的最大受益者——员工,而导致的最直接的问题就是,企业会被“人祸”所困。这里的“人祸”分好多种,有小帮派主义严重的,将企业搞得四分五裂;有部门之间互相挤对的,不仅浪费了企业资源,而且降低了生产效率;还有一种,就是像富士康这样,一个员工的负面情绪,像滚雪球一样越滚越大,员工跟员工之间总是更容易得到认同,企业这时候就成了外人、坏人,尤其雪上加霜的是,因为缺少企业文化,企业无法在价值观上引导员工,所以“一跳接一跳”,富士康承诺再多,也无法挽回员工的心。

因此,富士康此次万人巡游活动,与其说是让员工释放消极情绪,珍爱生命、热爱生活,不如说是一系列坠楼事件,逼迫富士康以最大的诚意和努力,开始召唤和打造属于自己的企业文化。那么,除了加薪、增设娱乐设施、开展文化活动,从长远看,富士康的关爱工程中还应包括什么样的内容,才能获得员工首肯,使企业重树良好信誉与形象?

可以说,富士康接纳了大量新生代农民工,赢得这个群体的支持,也就赢得了未来。而新生代农民工最需要的除了钱、快乐、技术,还有学习能力的提高以及学习机会。前不久有条新闻让人很受启发——美国零售巨头沃尔玛宣布出资5000万美元资助职工上大学。据沃尔玛自己估计,其一半职工属于没有大学学历的高中毕业生,经过对32000名职工的调查发现,这些职工希望上大学,但工作日程太紧,于是,沃尔玛决定资助职工上网上大学,其合作伙伴是一个叫美国公共大学的盈利性学府。所有合格入学的沃尔玛职工,都自动减掉15%的学费,同时,沃尔玛再拿出5000万美元提供学费资助。如此一来,拿一个学士下来,沃尔玛职工只需要花费24000美元,而一般的私立大学,学费四年就破了10万。

从新闻反馈看,沃尔玛的这项举措为其赢得了支持与掌声,虽然没给职工加薪,但却为他们的职业生涯完成了学历上的增值,这比每个月加几十几百元的薪水更具价值。沃尔玛的例子告诉我们,想让员工死心塌地为企业效力,必须为员工的前程着想。那些新生代农民工,他们两手空空走入富士康,他们的很多第一次都是富士康给予的,第一次领工资,第一次看电影,第一次上网,第一次逛超市……正是因为富士康给予了他们太多第一次,所以,富士康肩上的担子和责任就越重。对于这些孩子,富士康不仅要付出关爱,还要培养、塑造他们,让他们融入富士康的企业文化,让他们看到富士康之外的世界,让他们怀念富士康之内的工作和生活。

狂欢不是生活常态,企业需要文化,员工需要温暖。如果下一次面对媒体镜头,那些曾经狂欢的孩子们依旧是笑着的,富士康才算是真的成功了。

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