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我们与世界顶尖律所的距离(2) | 顶尖律所到底做对了什么?

今天我们把前文未讲透的话继续说完。 

世界顶尖律所到底做对了什么,才取得了如此的成就?

 

先讲一个小故事。 

800年前,荷兰还是一片蛮荒之地。但到了300年前,一个只有150万人口的小国,却一跃成为了“海上第一强国”,仿佛一夜间荷兰突然成为了当时的世界经济中心。他们是如何做到的? 

奇迹,从一把小刀开始。 

每年夏季,大量肥嫩的鲱鱼就会洄游到荷兰北部沿海。据说过去荷兰有一半的人口都以捕捞鲱鱼为生。但上帝并没有把这份厚礼单单赐给荷兰人,为了捕获更多的鲱鱼,荷兰人和周边的国家曾爆发过多次战争。 

在没有冰箱的年代,出海捕鱼的渔船就算能捕到再多的鲱鱼也无济于事,因为他们悲催地发现,还没来得及出手,大量的鱼就已腐烂变质了。1358年,荷兰北部的一个小渔村中一个叫威廉姆的渔民,发明了一种特制的小刀,只要一刀下去,就可以去掉鱼头,割开鱼肚,拉出鱼肠,然后只要撒上一把盐,几秒钟就能让这条鱼储存一年以上。 

凭借更加低廉的价格和更加长久的保鲜技术,荷兰赢得了这场鲱鱼战争。一把小刀,就将一种人人可得的自然资源转化成一个国家强盛的核心资本。

其实,每一个成功的组织,都有这样一把“鲱鱼刀”。

 

2

前文讲到,美国WACHTELL, LIPTON, ROSEN & KATZ律师事务所(下称WLRK),他们的合伙人人均利润(PPP)竟然高达660万美元/年,已经连续19年高居美国律所榜首。他们的一个非诉并购项目可以轻松入账4700万美元律师费。当同行的利润率普遍都在40%左右时,他们的利润率居然可以高达67%。 

凭啥? 

因为WLRK有把“鲱鱼刀”,那就是他们所号称的“只做高难度和高风险业务”。


所有人都知道,“高难度和高风险业务”意味着超高的律师费。但凭啥你可以“只做”这个能够带来超高律师费的业务? 

WLRK通过一系列的战略安排,来实现他们的目的:

(1) 因为“只做高难度和高风险业务”,所以可以取得超高的利润。而且,他们不像其他律所那样采取计时收费模式,而是罕见地按照客户业务交易金额的一定比例收取律师费。

计时收费是欧美大所的惯例。于律所而言无论案件或交易结果是成是败,律所都可以“旱涝保收”。因为律所的利益(只要投入工作就有收入)与客户的利益(只有赢得案件或达成交易才能获利)未必总能保持协同,所以客户难免担心律师是否为多收律师费而过度“工作”。而于律所而言,律师费的收入仅与其投入的工作量有关,所以很难把焦点集中在真正为客户创造价值的工作上。

(2) 而之所以WLRK不但能“只做高难度和高风险业务”,而且还能“按交易金额的比例收费”,是因为他们非常专业(比如他们曾发明了阻止上市公司“门口的野蛮人”进行恶意收购的“毒丸计划”),能为客户创造真正的价值,所以很有话语权。江湖上有传说,有些客户为了防止WLRK成为对手公司的律师,这些客户会每年向他们预付一笔不菲的“保护费”。如果此年没什么业务委托,律师费不用退还,但如果交易对手聘请WLRK,则他们有优先聘用权,这样就可以阻止竞争对手获得WLRK的服务。 

(3) WLRK的精明之处还在于,当他们定位于只做某类最擅长业务时,就可以号称只与客户进行单项业务合作,这样既可以拒绝提供低利润的服务,还避免同行担心他们抢走客户,这个策略可以帮助WLRK获得更多同行的合作。 

(4) 那么为啥WLRK可以为客户创造独特的价值,并拥有更多的话语权?因为他们拥有一流的人才。笔者专门研究了WLRK的人员情况,发现他们的律师和合伙人,几乎全部是耶鲁、哈佛等超一流大学法学院的JD(法学博士)。我们都知道进哈佛、耶鲁异常困难,他们每年的录取比例大概只有5%到6%左右。而每年大概只有0.5%的幸运儿能够获得WLRK的工作机会!可见这家律所有多强悍。 

更让同行们诧异的是,WLRK的律师与合伙人的比例竟然接近1:1。这意味着他们有更多的合伙人亲自为客户服务。

(5) 最厉害的是,他们可以调动全所资源来服务客户。前文中讲到: 

“最优秀的律师团队、霸气的收费模式,如果你认为这就是WACHTELL为何如此牛叉的原因,那你就错了。这些还只是表相,真正厉害的是他们合伙人间的分配模式——LockStep合伙模式(即不分你我,携手共进),它让一批最牛的精英合伙人乃至律师,完全拧成了一股绳。 

这样的律所之所以可怕,是因为一个律所有很多牛人并不稀奇,一帮并不厉害的人抱团取暖也不算什么,厉害的是,一帮最牛叉的人,竟然还能拧成一股绳。如是,试问天下谁能敌?” 

所以,前面的(1)到(4)只是浮在海面上能够被人看见的那部分冰山而已,而真正潜藏海底,你所看不见的那部分,就是他们合伙人与合伙人之间的那套LockStep合伙模式(回复“公司制”可获取相关文章)。 

我们把WLRK的完整商业逻辑做了一个梳理。透过下图,你可以发现这简直是一套环环相扣的精密体系,让人不得不叹服。

需要补充的是,不但下面的策略是上面的依靠与支撑(红色箭头),最上面的结果反过来又是对最下面的基础最有力的回馈与保障(蓝色箭头),这样就形成了一个完整的商业闭环。不得不说,这是一套非常智慧的战略体系。限于篇幅就不展开讨论了。

 

3 

每一家成功的顶尖律所都有一把鲱鱼刀。美国昆鹰律师事务所也不例外。 

世界上有很多律所从事诉讼业务,也有不少小规模的律所只做诉讼业务,但几乎没有只做诉讼业务的大所。作为一家年入14亿美金的大所,昆鹰可能是唯一的例外。“只做诉讼业务的大所”就成了昆鹰的那把鲱鱼刀。那么一家大所为何只做诉讼业务?

越聚焦,越专业,这个自不必说,之外还有两个好处。 

一是诉讼比非诉利润率高。昆鹰2015年的合伙人人均利润(PPP)高达442万美元,全美排名第二,仅次于WLRK。请注意,他们的利润率高达66%,表面上看比WLRK低1个百分点,实际上,昆鹰才可能是那个利润率第一的律所。这一点恐怕连很多内行人都没看出来。首先从年营业规模上看,WLRK仅约8亿美元,而昆鹰高达14亿美元,要知道规模越大,越难保持超高利润率。更为重要的是,前面提到WLRK的合伙人与律师比高达惊人的1:1,这就是说有一半的人(合伙人)是“不拿工资”在替事务所工作,这一半的人很高的成本并没有计入事务所的成本(合伙人主要是年底从利润中分红),所以看上去利润就会高很多。如果刨除这一因素,那么昆鹰的利润率就会高很多。高利润率,意味着高竞争力 

第二,对很多非诉见长诉讼为辅的大所而言,当诉讼的一方是有大量非诉讼业务的大公司(比如大银行)时,就不太可能代理相对方与前者对薄公堂。而专注诉讼的昆鹰却不在乎(这就是为何他们敢起诉银行的原因),自然此时昆鹰的选择余地更大。 

WLRK竞争力的基础在于他们拥有顶尖的人才。实际上,昆鹰的律师也非常强悍。一次我们与昆鹰联手服务同一位客户时,那位合伙人就是哈佛的JD,他还曾经任职美国海军陆战队和美国检察官。不过他指着身边的同事笑着说:“她比我更强,她是耶鲁的。”

昆鹰是如何招募到顶级人才的呢?昆鹰香港办公室的合伙人一次与我们午餐时说,昆鹰不注重把办公室弄得很豪华,他们的理念是把这些钱省下,提高盈利能力,让合伙人和律师有更高的收入,这样可以吸引到更多优秀的人才。 

前面谈到,构成WLRK竞争优势最底层的因素是他们独特的、能够保证把一帮最厉害的人拧成一股绳的Lock step 合伙模式。那么昆鹰呢?公开资料中无从获悉任何信息。在那次与他们香港办公室合伙人的交流中,他们也只是非常含蓄地说,他们的合伙模式非常独特。那么是不是与国内的提成模式非常类似?后来好不容易私下了解到,他们的确不是采用Lock step模式,但也绝不是各自为政的提成制模式。他们合伙人的收入是由创始合伙人,他们的老大John B. Quinn根据各位合伙人的综合表现来确定的。这是一个非常独特的模式,这个模式既鼓励了合伙人的积极性,又能在需要合伙人与合伙人,甚至世界各地办公室之间合作时,不至于有很大的障碍。但这样的制度很难复制。

WLRK的Lock step模式与昆鹰的“国王”模式都很难实施,前者需要合伙人之间相互高度认同,后者需要有个权威的“国王”。但笔者认为,前者一旦成功更能激发合伙人之间紧密合作的意愿,从而爆发出更强的竞争力。这一点从WLRK的PPP差不多是昆鹰的1.5倍也能看出端倪来。

 

4

笔者曾有幸与美国贝克·麦坚时原全球执委、亚洲区主席Winston Zee先生就律所的管理问题有过多次深入的交流。贝克·麦坚时能成为世界营收最高的律所之一,也源自其独特的那把“鲱鱼刀”。受篇幅所限,这里就不具体展开了。

接下来简单讲讲虹桥正瀚在这方面的摸索。 

这几年全国的很多同行都很关注虹桥正瀚的公司化管理实践,我们接待了一批又一批的同行来访。其实制度性的东西非常简单,我们曾经白纸黑字毫无保留地写成了文章(回复“公司制”可阅读相关文章),但为何来访者还是觉得无法落地?原因有二。一是一个组织理念的导入比制度导入难得多。没有理念的支撑,制度很容易被架空。传统合伙思维模式已经差不多成了绝大多数律所的惯性思维模式,要改变哪有那么容易?二是合伙模式虽然是律所最重要的顶层设计,但如果没有系统的战略安排、具体策略的落实,并形成一个闭环,再好的顶层设计都是空中楼阁 

2001年正瀚所成立之初,因为几个创始合伙人都有多年的复杂商事诉讼审判经验,于是就定位于“致力成为复杂商事诉讼专家”上。幸运的是,大家一开始就认识到单打独斗终究难成大业。在这一领域深耕多年后,收获颇丰,但总感觉没有高端非诉讼业务的支撑,很难成为一家真正有实力的律所。2005年与非诉讼业务见长的虹桥所合并,正好补上了这一短板。当时有人担心这样定位模糊了,会不会有影响?实践证明,我们的复杂商事诉讼反而越来越强了,同时我们的金融、公司、地产的非诉业务也发展很快。 

那么,虹桥正瀚是如何打造复杂商事诉讼领域的竞争优势的? 

去年,一个客户有个数亿的案件要起诉。国内一家著名的律所长期为这个客户提供服务,但客户总感觉不太满意。客户拐了几个弯找到我们,并让我们与其他几家所一起参与竞争性谈判。谈判非常艰苦。后来客户私下告诉我们:之前的律师一是很难随叫随到,特别是一些关键的紧急谈判,主要合伙人要么在出差要么有其他会议,无法及时参与;二是原来的律师做非诉可以,但真刀真枪拼诉讼,总感觉哪里还欠缺点。 

这实际是当下中国律师业的真实写照。 

关于第一个问题,我们问客户,如果你的律师比较有空,总能随叫随到,你会雇他吗?客户明白我们话中之意,但还是说那也不能因此耽误我的事啊。是的,优秀的律师总是忙碌的,总是分身乏术。可是每一个客户都很重要,那要如何才能平衡好呢?虹桥正瀚的做法很简单,一个案件同时配备多名律师。案件越复杂,配备的人越多。一个复杂案件,我们甚至经常配置三四名合伙人和一大帮律师、助理和秘书。客户可能说,对呀,这样不就解决了嘛。可是,内行人听了恐怕只有苦笑了。

关于第二个问题,甚至很多同行都会说诉讼有何难,哪个律师不会做?可在虹桥正瀚,无论合伙人、律师还是助理或秘书,诉讼和非诉都是泾渭分明的,你不可以既做诉讼又做非诉。你见过哪家大医院的医生,既是内科大夫又是外科医生的?我们又不是保健医生,怎么可能什么都通晓一点?一次我们在一个专做商事诉讼业务的律师内部研讨会上,问大家一个问题:申请法院做财产保全时需要递交被保全的财产线索清单,那么我们应该在什么时候向法院递交财产线索清单呢?大家一片茫然,心想:难道这个有讲究吗?是的,实际上这个大有讲究。可是即便做了一辈子诉讼,有多少人注意到了?就算注意到了,如何让它成为全所的办案规范? 

上面两个问题,看似不难解决,实际上它背后都牵涉到一个非常难解决的核心问题:如何才能让合伙人真正做到不分你我?如果不能解决这个问题,我好不容易拉来的一个业务,怎么舍得其他合伙人来分一杯羹?那么所谓的“给复杂案件多配置几名合伙人”就是一种空谈。如果不能解决这个问题,凭什么你要求我只做诉讼或非诉?如果不能解决这个问题,凭什么我用10年甚至20年摸索出来的绝活,要让虽然同所却互相竞争的同事也学会,甚至要求大家都按标准照做?

当我们解决了这个看似无解的难题后,再加上一系列严格的配套安排,虹桥正瀚也慢慢打磨出了一把还算锋利的小刀。

 

5

鲱鱼刀之所以厉害,是因为它看似简单,甚至有点貌不惊人(不就是一把普通的鱼刀吗?),却能一刀下去就可以搞定别人搞不定的事情。这不是一招绝活,而是一套严密的战略体系。也许我们与世界顶尖律所的差距,主要在这个上面。 

好吧,文章有点长了,但还有很多内容没有分享,比如如何利用信息化来提升律所的竞争力。如果大家喜欢这样的文章(什么叫喜欢?你懂的??),下次就找机会再聊。 

最后问一下:你的那把鱼刀在哪里?

来源:虹桥正瀚律师。

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