这两天物管公司又火了,为了杜绝“狗患”,一个物管公司竟然宣称:本公司为人民服务与畜生无缘。此语一出,立刻激起千层浪!一时间各大社会媒体开始了对物管公司“新一轮”的口诛笔伐!不管怎样,“与畜生无缘”这样的语言确实还有婉转的余地,那么是谁给了物管公司这样的勇气,冒天下之大不韪?物管公司又为何要与“狗狗”势不两立?下文或许能给出一点答案!
(编辑/亚楠)
在小区物管处的日子:都是养狗惹的祸!
文/象羊
下午我正在办公室上网,保安队冯队长跑进来说,“经理,不好了,不好了,5幢业主程先生在家门口被狗咬了!”
我顾不上关闭电脑便冲了出去。在会所广场,只见程先生提着右脚裤管,膝盖下边一片血迹,我一面向程先生了解情况,一面安排值班室马上报警。程先生说几分钟前,他从家里出来,拉开车门正准备上车,突然车身下面窜出一条大黑狗,出于本能,程先生抬腿就向黑狗踢了过去,没想到狗没踢着,还给咬了一口。
我对程先生说我们已经报了警,警察很快就会过来,要不我们先陪你去医院检查一下,清洗伤口注射防疫针,以免出现什么不良后果。程先生说开什么玩笑,是去医院那么简单吗?你们马上把那条黑狗给我找出来,我要看看到底是谁家养的,竟然连老子也敢咬,我今天不打死它才怪!
程先生坚持在警察没有来之前不去医院,我只好叫人扶他到会所休息,同时给他的伤处拍了照片,作为证据留存。其实,这条大黑狗不用去找,我也知道在哪里。这狗外号黑虎,是64幢业主林女士饲养的,一年前林女士搬进小区时,黑虎还只有小猫那么大一点,皮毛黑黝黝的如同披了身缎子,又乖巧又可爱,深得左邻右舍的喜爱,没想到只是几个月的功夫,黑虎就长得又高又大又壮,俨然一头小老虎。长大了的黑虎不仅不再赢得业主们的喜爱,反而引起了大部分业主的强烈反感,光我就接到过好几十条投诉信息,要求管理处把黑虎赶出小区。为了这事,我没少上门和林女士沟通,林女士是当地一家大型娱乐城的老板娘,表面上看起来豪爽大气,骨子里却比谁都精。刚开始登门的时候,她还和颜悦色地给你解释,说她也理解其他业主的心情,不过她的黑虎确实不会咬人,别看它那么大那么凶,其实胆子比老鼠还小呢。多去了几次之后,她便有些不耐烦了,不是骂别的业主嫉妒心强,眼红她们家黑虎可爱;就是责备我们管理处欺软怕硬,小区内那么多养狗的不去管,成天就知道和她家黑虎过不去!
两三个月前的一个傍晚,小区里一个小男孩独自在中心花园玩耍,远远看到黑虎朝他窜来,吓得他撒腿就往家里跑,没想到跑了没几步,就被黑虎追上来扑倒在地,虽然黑虎并没有咬人,却把小男孩吓了个半死。小男孩的父母不依不饶,非得要物业公司给个说法不可。我们只好打电话给公安局,公安局说苏州以前本来有个城市养狗管理规定的,对能否养狗如何养狗做了比较详细的规定,可去年据说是与国家新出台的《行政许可法》有了冲突,不得不废除了,没有法律支持,公安局也不好去管,只能劝我们去找找城市管理局。可到了城管局一打听,人家根本就不管这种事儿,要我们去找派出所。好不容易找到派出所,所长说他们没有权利不准老百姓养狗,要他们出面去处理也得等真正有人被狗咬了后再说。我说为什么一定要等出了事你们才管呢,不能防患于未然吗?所长打了个比方说,你在大街上看到一妇女拿了把菜刀你能直接过去就把她抓起来吗?当然不能,不过如果你发现她用那把菜刀杀了人,你可以抓她吗?我说可是居民养狗这事究竟应该由谁来管呢?所长说你问我我问谁啊。结果,皮球踢了一圈,最终又踢到了我们自己身上。好在自从出了黑虎扑倒小孩的事件以后,在我们的多次劝说下,虽然林女士依然强调黑虎不会咬人,但她总算自觉了许多,每次出来遛狗都主动套上绳子,而且再也不随便往人群里或者公共场所牵了。可是,这次又是怎么回事呢?
110的人很快就来了,我心想你们还真是说话算数啊,一定非得咬了人出了事才过来。老实讲,听说黑虎咬人之后,紧张之余我还有点高兴,你林女士不是一直信誓旦旦宣称黑虎绝对不会咬人吗?你派出所不是说只要狗咬了人你们就会坚决处理绝不手软吗?现在黑虎咬人了,看你们现在还怎么说!
林女士也来了,来的同时还带着她们家的小保姆。我说你把你们家的黑虎也带来吧,它是凶手啊。林女士生气地说,带黑虎过来干什么,再咬了人你负责啊?我说你不是说它不咬人吗,今天怎么回事呀?我一面说话一面朝110的人那里瞅,希望他们命令林女士赶紧把狗牵过来带走,如果公安局把黑虎没收或者干掉了,我们今后管理起来也就方便得多了。可110的人压根就没提狗的事,在他们看来,狗咬人再正常不过,只要责任双方协调好赔偿问题就完事了。没办法,我只好寄希望于程先生身上,我说程先生你不是要看看是谁家养的狗吗?现在那条黑狗的主人林女士来了,你有什么要求尽管提吧。林女士主动向程先生道了歉,说都是因为小保姆不懂事,在家做饭时忘了关房门,结果黑虎就偷偷从家里跑了出来,本来黑虎是不咬人的,我刚才问过专家了,专家说黑虎现在正处于青春躁动期,如果受到外力的攻击,可能会还击的,刚才是不是你也打了我们家黑虎啊?它现在走路还一瘸一瘸的。不过你放心,大家都住在一个小区,抬头不见低头见,今天黑虎咬伤了你,我们绝不会赖帐,我们先送你上医院检查,赔偿的事情好说!
没想到程先生却乐呵呵地说,没事没事,只要你们认帐就行了,我没有打过黑虎,黑虎那么可爱,我怎么忍心打它呢,我又不是吃饱了没事干,我想起来了,准是黑虎被别人打了,才钻到我的车子下面躲着,我去开车的时候,它以为我是来打它的,就窜出来咬了我,是谁这么狠心呢?你们家黑虎那么可爱,怎么下得了手啊!
听了程先生的话,林女士转过身来板着脸对我说,向经理,你就别装了,你们管理处的人一直看我们黑虎不顺眼,今天终于找到机会报复,你们太过分了!现在我不跟你多说,我先送老程去医院,等我晚上回来后再找你们算帐!!
向经理是不是很冤屈?
原载于《现代物业·新业主》2006年第3期总第45期
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