组织中的管理难题无处不在。以吃饭为例:一个七人小团体,每个人追求个人利益而且相互 平等。大家只能在没有称量用具情况下分食一锅粥,解决每天的吃饭问题。在分配合理的情况 下,粥的数量刚好够七个人吃。有一个人多吃一点,就至少有一个人要挨饿。怎样分粥呢?
来分粥,但结果问题分粥者为自己分的粥最多。
余六天都饥渴难耐,结果造成了资源浪费。
不久后就有意无意的为自己及溜须拍马者多分,导致个人腐化和风气败坏。
督委员会常常提出各种议案,分粥委员会又各据理力争,等达成协议时粥早就凉了。
而且对于不是无限可分或者真正分均很困难的东西也可以分,分完后大家心态也很好,因为机会 均等,不会有相互埋怨的事情发生。
下,七只碗里的粥每次都是一样多。小小的例子,却让人深受启发,其间所体现的是通过组织变 革与制度安排来解决管理难题的道理。
改变制度环境,可以影响人的行为并最终影响工作业绩。第二:当我们讨论制度建设时,其 关键在于弄清体现在制度计划背后的指导原则,如道德与正义原则-平等、公正。第三:制 度是人选择的结果,好的制度浑然天成,清晰而精妙,简洁且高效。但现实运做中的制度改 革必然改变社会初始分配格局,使某些人的利益受到损害,从而也就必然的会遇到各种各样 的阻力。 |
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