店长！你自己都不会做销售，还怎么管好门店？

店长要不要做销售，这是个问题！

观点一

店长是管理职位，只需要做好管理指挥大家完成任务就可以了！

这种观点认为，店长只要会指挥大家工作就可以了，做没做过销售，会不会做销售一点不重要！

后果：让一些没有能力，只会指手画脚的人出位，大爷派头十足，有功劳是自己的，有过错推给大家，直接导致人心涣散！

观点二

店长是协调岗位，只需要跟上下级搞好关系就可以了！

这种观点认为，人际交往能力强的人才有资格当店长，因此，主要提拔那些“会来事”的人担任店长。

后果：让一些逢迎拍马、欺上瞒下的人出位，这些人担任店长后容易只追求表面工作，务虚不务实。如果占的“码头”（店面）不错，则得意洋洋贪天之功据为己有；如“码头”（店面）在自己的管理下业绩不佳，则拍拍屁股一走了之。

观点三

店长必须是销冠，这样的人才有资格做店长。

这种观点认为，只有能做到销售业绩第一的人才有资格当店长，因此那些销售高手得到了提拔。

后果：此类人闷头干活，自己销售业绩很好，但不会带领大家完成任务，他（她）的能力也得不到复制和传承，导致大家各自为战，店面管理一塌糊涂。

很显然以上三种观点都是以偏概全，都应该抛弃，那么什么样的店长才是好店长呢？

一、店长要不要会做销售？

答：一个合格的店长虽然不一定必须是销售冠军，但是他（她）必须得有若干年做销售做店员的经历，一定会做销售并且业绩还可以，这样在店长的职位上才可以服众，才可以带领大家完成任务。

同时，店长不是大爷，店长头上也必须扛着销售指标和任务，必须要现场售卖和销售示范，要和大家一起完成销售任务。

因此，店长绝对不可以不会做销售，如果一个店长不会做销售，如果不能完成销售任务，那么请他立刻下课！

二、店长要不要会做管理？

答：当然！一个合格的店长一定要具备管理能力，一定要具备目标计划管理能力，对销售目标和关键动作非常敏感，能够监督、跟踪、检核到每一个人，并且具备发现异常及时处理的能力。

三、店长要不要协调能力强？

答：人际交往、协调能力也是一个合格店长的必备素质，这样的店长工作效率才高，才能始终让领导放心，下属喜欢。

因此一个合格的店长不仅仅要具备目标计划管理能力，能够有效地采取各种激励手段，带领大家完成任务；同时自己一定要会做销售，必须和大家一起完成销售任务，这样才能够服众；更为重要的是，因为你会做销售，你就知道什么是对的，什么是错的，什么是应该坚持和弘扬的，什么是大家必须掌握的……那样，你就能够有效地指导大家应该怎么做，具体的标准是什么，能够把自己实战当中好的策略和动作提炼出来复制到团队当中；最后，一个合格的店长也应当是协调能力强的，能够有效地为自己申请资源，能够把事情处理好，这也是一个优秀店长应该具备的能力。

因此，不会做销售的店长不是好店长，一个店长应该是“四会”店长，那就是会管理、会销售、会提炼、会来事儿，这样的店长才是中国药店好店长！

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