临近岁末,很多企业召开了动员会,要求单位职工进一步认清形势,转变思想,振奋斗志,全力以赴冲刺四季度,打赢全年科研生产攻坚战。场面真是锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海。
此时此刻,台上的企业领导都会说:“大家要深刻认清当前面临的严峻形势,有问题就一定有解决办法,振奋精神进入全面冲刺状态,以优异成绩向单位XX周年献礼。”疑问的是,去年“决战四季度”,今年“大干一百天”,年年过,为何年年难过?
2016年11月24日,江西省宜春市丰城电厂三期在建项目冷却塔施工平桥吊倒塌,造成横板混凝土通道倒塌事故,这天正是这项工程“大干一百天”启动后的第61天。74条人命瞬间在江西丰城发电厂工地消失,74个家庭顿时破碎。
年底加班一阵风,过完年关全轻松。这里面有多少水分?第二年要面对多少质量问题?头痛医头,脚痛医脚,终究会损害企业利益,员工利益,和所有人的身心健康。
一、冰冻三尺,非一日之寒
在年初工作会上,领导都会提出的让人振奋的工作目标,然而这些目标真的现实可行,还是空中楼阁?没人会关心,如果指标上报的较低,上级单位会不满意,在“不换思想换岗位”的指示下,领导的乌纱帽是否保得住都是问题。时下最流行的一句话是:我只看结果,你不行,就让别人干。在如此压力下,谁还管指标是否切实可行?
目标确定后,接下来就是责任分解,明确时间和进度。在许多单位的红头文件里面,经常会看到一个人的名字出现在十多个项目组,有XXX项目小组、XXX项目小组......,干活五六个人,开会二三十人,庆功百十号人。不要说三头六臂的哪吒,就是《变形金刚》中的五面怪来到地球,也被吓跑了。
然而我们的员工却是异常坚强,因为他们头顶上有“特别能吃苦,特别能战斗”的紧箍咒,有妻儿老小和住房贷款的压力,于是“大干一百天”也就成了不得不抱的佛脚。这时候如果讲员工积极性,不禁要问,领导是傻瓜?员工是傻瓜?都错了,是领导当员工是傻瓜。
按照一般常理,明确了目标、时间、进度和责任人,工作进度应当有序推进。然而现实中却常常是一拖再拖,各部门相互之间推诿扯皮,此时无人理会,更无人问责。即便基层员工在呐喊,也被领导教育,我们要维护好关系,要有大局意识,员工的利益成为筹码。
好比一双运动鞋,因为有些臭味,领导训斥员工,为什么不把它放到箱子里面?于是运动鞋在封闭的空间,越捂越臭,直到有一天晚上领导气急败坏的问员工:为什么把鞋放到箱子里面?快拿出来,洗干净,大老板明天要穿。这件事情明天早上必须办好,否则扣你工资,说完拍拍屁股回家了。
这就是大干百天,决战四季度。
二、大干、决战,不过是违规的代名词
无论提出了“决战四季度”的动机是什么,都是无视科学性的政绩观、急功近利的利益观在驱动。因为压缩工期,从正常的工程管理角度说,就意味着质量打折扣。
更可怕的是管理上的超常规,僭越一切规章制度。
众所周知,在工程领域,设计产品定型后,研制任务书,工艺规程,产品规范,测试大纲,验收程序和设计图纸的更改需要相当严格的论证,一些军用产品甚至需要军代表签字认可。然而到了“决胜四季度”的关键时期,这种随意更改定型文件的做法不仅仅没有得到应有的阻止,反而会被推崇表扬。
领导会在装作什么都不知道的情况下,对这种“不等不靠”的做法表示充分肯定,并要求推广。那么问题来了,究竟有多少工程“推广”了“不等不靠”的反常规做法?
四季度大干百天,第二年质量归零,究竟是尊重科学的“按图索骥”,还是快马加鞭的“不等不靠”?
令人讽刺的是,当进行质量和管理归零的时候,就会有人脸不变色心不跳的出来责问:为什么应该履行监管责任的质量、安全、档案和其他保障部门,以三天打渔两天晒网的姿态,放弃了监管的职责?究竟是责任没跟上,还是在“大干一百天”的高压之下权利被弱化?
明显与质量管理不对等的“决胜四季度,大干一百天”,它的决策依据是什么?涉及质量的各项指标有没有作过充分论证?有没有人提出过异议或者反对意见?
三、干活的人没增加,监督的人多起来
近年来,只管数量不管质量的考核方法,被迫让单位去寻找赚钱的机会,很多时候,一个工作人员要在同一时段负责好几个项目。被年年拉弹簧一样搞得疲惫不堪的员工,究竟能在100天之内完成多少工作,解决多少问题?一个员工的精力是有限的,这是科学;超出常规的工作状态必然要出现失误,这是规律。
一线人力资源紧不是问题,各种口号被美其名曰的发明出来:内部挖掘潜力,眼睛向内。与之相反的是,监管的人员反倒是多起来。为了在关键时刻得到领导的垂青,除了那些认真负责的管理人员外,会发现很多平时尸位素餐的人上蹿下跳,恨不得领导上厕所的时候也要跟进去汇报项目进展,以“忙”为荣,忙则有功。
在项目紧张的时候,真干活的五六个人殚精竭虑,日不能息夜不能寐,身心受到很大损害。那其他人呢?自然是公子王孙把扇摇。领导不干活,有关系的不干活,溜须拍马的不干活。
四、没有赢家的冲刺
“决战四季度”,除了会产生大量的质量问题之外,更多的是让人们形成了权力可以高于制度的习惯。在直线比曲线更短的情况,所有人都开始走捷径,制度也就形同虚设。一个优秀企业文化的形成可能需要几十年甚至上百年的时间,然而毁灭它,却只需要几个“大干一百天”。
与制度的践踏相比,更可怕的是人才流失。
经过此役,能力强,积极性高的人心想:“我努力工作,成果还要和大家分享,他们不干活也饿不死,我为什么要干活。”于是他变成了一只懒猪,或者抱着“爷不伺候了”的想法跳槽。
一个优秀员工的离职可能影响不大,但形成一个劣币驱逐良币的职场环境,公司这艘大船就在危险的海域航行了。只有风暴来临,才知道水手的高低。二战苏军大量的高级指挥员被清洗,结果苏德战争下场如何众所周知。太平洋日军优秀飞行员越打越少,最后空战的败局无可挽回。
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