本文由《现代教育技术》杂志授权发布
作者：叶青、李明
摘要
该文以高校课堂教学中具体的一节课为研究对象，从课前、课中、课后等方面对传统教学与翻转课堂进行对比分析，揭示出翻转课堂遵循以学生为中心的教学理念合理安排教学内容，通过“问”和“听”来组织教学活动，以兴趣为学习内驱力提高教学效果等优势。同时就翻转课堂在高校的实施推广提出加乘系数计算教学工作量、利用手机和QQ群降低教学成本、建立“老少配”帮扶对子解决师资问题等一系列意见与建议。
关键词：翻转课堂；传统教学高等教育；创新能力
引言
翻转课堂起源于美国，最近几年风靡全球。国内不少学者也进行了相关研究，但主要集中在对翻转课堂的介绍、教学模式的探究等方面，而且几乎都是针对中小学展开的。关于高校实施翻转课堂与传统教学的对比实证研究还未见报道。为此，笔者对重庆师范大学开设的《财务管理》课程进行了翻转课堂的教学实践研究，并将它与传统教学进行对比分析，以期帮助翻转课堂在高校更好地实施与推广。
一、目前高校课堂教学中存在的问题
高等教育质量是21世纪世界高等教育共同关注讨论的重要话题。它对于高等院校管理层的决策过程、高校教师的教学科研以及学生的学习都十分重要[l]。但随着我国大学招生规模的日益扩大，以及近年来高校“排名综合症”的影响，科研和教学的天平发生了严重倾斜。高校课堂教学的现状不容乐观，受到社会各界越来越多的质疑。
2014年9月，课题组在重庆大学城的两所高等院校进行了一次名为“我的课堂”的抽样问卷调查。调查发放问卷1000份，回收925份，剔除无效问卷31份，实际有效问卷894份。本次调查共设置了16个问题，主要针对大学课堂教学质量展开调查。调查结果说明目前高校课堂教学中存在较大问题：有1/3以上的学生上课经常聊天、玩手机、听音乐：61.20%的学生认为教师在教学中“没有融入自己的东西，照本宣科：理论没有与实际联系，纸上谈兵”，这也是课堂教学不能吸引他们的主要原因。而“与学生没有交流，课堂气氛沉闷”也严重影响了教学效果。因此，30.10%的学生选择自学作为自己获取知识的主要方式。而对大学里所学知识，46.12%的学生认为没什么用。
二、翻转课堂的优势
翻转课堂（Flipped Class Model）又被称为“翻转课堂式教学模式”，在教学论视角下，“翻转课堂”的本质是“先学后教”[2]。翻转课堂能在短短几年的时间里风靡全球，是因为其具备传统教学无法比拟的优势：突破传统课堂教学的时空限制、提高学生学习兴趣、增强师生互动交流、活跃课堂气氛、释放出了课堂时间来深入了解知识在实际生活中的具体应用，让教师更了解学生、实现学生个性化学习、开拓学生思维，培养学生的学习能力、表达能力与创新能力。而翻转课堂的这些优势能很好地解决上述调查中暴露出来的国内高校课堂教学中存在的问题。因此，将翻转课堂应用于高校是值得尝试与推广的。
三、传统教学与翻转课堂对比的实证分析
笔者以经管类专业开设的《财务管理》课程为例，就其中本量利分析部分的保本点计算这一知识点，对传统教学与翻转课堂进行对比分析。两种模式下的教学流程设计如表1、表2所示，其主要区别表现为：
1、教学理念的不同
尽管许多现代教育理论积极倡导“以学生为中心气发挥学生的主体性作用，但在实际课堂教学中，却往往力不从心，教师依然是课堂的主宰[3]。在表l中，传统教学的课堂有4个教学环节，除了在第4个环节课堂练习中教师会抽查或提问了解一下学生掌握的情况外，其余时间，几乎是教师一个人的表演。在这种模式下，教师是演员，学生是观众。演员演什么，观众就看什么。演员只顾唱完自己的独角戏，而不会在乎观众的反应。这一点在上述调查中也得到印证：48.83%的学生认为教师与学生没有交流，课堂气氛沉闷，52.84%的学生认为教师不太关心学生的学习情况。
翻转课堂中，教师的教学理念发生了根本的变化：从“以教定学”转变为“以学定教”。教师不再只注重课本上讲了哪些知识，他们更关注学生对什么感兴趣，他们存在哪些问题，他们在哪些方面还需要锻炼与提升。而这样的教学理念也贯穿于教学活动的全程。课前通过预习、信息反馈，了解学生学习中存在的问题，有针对性地准备。课中更多地采用自由讨论、小组合作、设计焦点话题、兴趣话题提问等方式与学生互动，引导学生主动地发现问题一分析问题一再发现新问题一思考问题一解决问题。而最后的环节是将所学知识联系实际，如把保本点计算与小商店、大公司、自己的创业计划结合起来，解开了学生心中“知识能学不能用”的困惑，提升了学生运用知识的能力。整个教学活动都是围绕学生来组织展开的，真正体现了“以学生为中心”的指导思想。
2、教学内容的不同
从表1、表2中我们可以看出传统教学把课本知识都放在课堂上讲解，翻转课堂把大部分理论知识安排在了课前，而对共性问题的探析，对知识点加深巩固的讨论和探究放在课堂上。这样的内容安排，源于两者不同的教学理念。传统教学是以教师为中心，所有教学工作基本上都由教师来完成。所以要传授的知识都在课堂上由教师“讲”给学生听。而由于受时间限制，所讲的内容也局限于教材，很少涉及课本以外的知识，更没有探究怎样将理论联系实际，而这也是调查中反映很突出的一点：59.86%的学生认为教师讲授的知识仅限于课本，没有做有益的补充。
翻转课堂更注重对知识的应用与拓展，教学重点是如何解决实际问题。比如，在课前预习的练习题中，专门设计了一道计算小面馆保本销售量的例题（李华毕业后准备和同学合伙在学校附近开一家小面馆，估计每月各项费用如下：房租3000元；厨师1名，工资4500元：杂工2名，工资1500元：水电气等开支大概每月800元。假设各品种面食的平均单位售价10元，材料成本4元。请计算该面馆一个月或一天要卖多少碗面才能保本？）。教材中的练习题通常会直接告诉固定成本、变动成本、单位售价等条件，保本点的计算就是简单地套公式。但把这套公式应用到实际中，就会发现连一个小问题都解决不了。比如，学生对水电气这三项费用该划入固定成本还是变动成本有很大的分歧，无法照搬书上公式。这样可以促使学生去查阅资料分析问题。而当学生带着问题来上课时，会更有学习的目的性与针对性，效果也很明显。
而在课堂上，我们也给了学生较充裕的时间去讨论这些问题并适时地引导与评价，再配以一两个针对性的练习来加以巩固，这部分教学内容的安排对知识的内化起到了极大的作用。
最后，我们还布置了两个任务来拓展学生思维和锻炼他们的创新能力。一是以学校周边大家都很熟悉的一家小商店为例，估计它的各项开支，运用所学知识来计算保本点。二是将本节知识点与大学生创业、创新能力的培养目标结合起来。将其用到以后的创业规划中，验证计划的可行性。安排这个教学内容的目的是开拓学生的思维，让他们明白知识不只是存在课本里，只能用来回答提问、应付考试，它更应该用来解决实际问题。学生能够懂得这个道理并付诸实践，就真正实现了“学以致用”。
3、教学组织的不同
两种教学模式在教学活动组织上的特点概括地说，传统教学是“讲”，翻转课堂是“听”和“问”。传统教学中教师在教学组织上主要是将各个知识点按课本上的体系通过讲解、播放幻灯片、做课堂练习等方式灌输给学生。在表l呈现的教学活动中，整个课堂教学环节，可以由教师一人从头讲到尾，基本不需要和学生交流。问卷调查也表明：教师与学生的课堂交流少是一个普遍存在的问题，在某些课程的教学活动中，甚至整个学期都没有课堂提问和讨论这一教学环节。而学生对提问与讨论的态度也是“不太积极、偶尔参与”（占75.25%）。缺少了讨论和提问的课堂，就成了一台教师的独角戏，很难激发学生学习的主动性和参与性。
翻转课堂是靠“听”和“问”来组织教学的。所谓“听”就是通过倾听与观察，了解学生学习情况，发现存在的问题：而“问”则是通过设问引导学生思考问题，一步步探析问题，最后解决问题。在课堂上，教师解决问题的最好方法不是“讲”，而是“问”。教师把正确的答案或是结论以既定的方式直接灌输给学生，学生的学习过程就缺少了探知的环节，只是被动地接受知识。而围绕疑难点设计和构思一个问题，让学生在探讨争论的过程去探究新知、辨析对错，则能对问题进行更深层次的思考。
在上述保本分析中，教师先通过课前信息反馈，知道学生的问题所在，并针对性地设问，让学生展开讨论。通过讨论可以加深学生对成本总额与业务量之间关系的理解。接下来，对学生的讨论结果再随机提问、适时引导，巩固学生对成本属性这一知识点的掌握。在此基础上，再以计算小商店保本销售量和用保本分析法去判断创业计划的可行性这两项任务来对知识进行拓展应用。
整个教学活动的组织，前半段通过提问与讨论解决了基本原理与理论基础的问题，后面环节通过任务驱动教学，将所学知识联系实际，增强了学生解决实际问题的能力。特别是最后关于创业规划的任务，更是激发了学生创造性思维，培养了学生的创新能力。
4、学习内驱力的不同
“兴趣是最好的老师”，学生学习的内驱力应该是他们对课程的学习兴趣。目前不容乐观的课堂教学现状表明传统的教学方式不能激发学生的兴趣。迟到、早退、旷课时有发生，上课开小差的大有人在。不少学生坐在教室里听课是为了“争取平时成绩”，进而争取考试过关或是得高分。因此，这种状态下的学习是被动学习、强迫学习，学习效果当然不理想。
翻转课堂最为成功的一点是将课堂时间释放出来，让教师与学生能充分的交流互动，以学生为中心去组织设计教学活动，激发学生的参与意识与学习兴趣，变被动接受知识为主动获取知识。在翻转课堂中，由于保本分析与创业规划相结合极大地激发了学生的创业热情，课堂上学生们积极地参与到创业计划的设计与保本点计算中。课后他们还自发地以经营项目分类，按兴趣爱好组建了几个项目开发小组。经营业务除了传统的校园经典项目餐饮、打字复印、电脑耗材外，还有时下流行的电脑DIY制作情侣衫、钥匙扣、咖啡杯等。其中，最有创意的是基于电子商务的“听用帮”服务。通过网络平台，向在校大学生提供“代理”服务：如果因为临时有事脱不开身，“听用帮”可以为学生代收快递、代排队买票、代听讲座、兼职顶岗等。收费从几元到几十元不等。
每个小组认真设计了自己的项目策划书，并积极构思如何将这些创业规划付诸实施，积累实战经验。学生们运用营销知识去分析市场、预计销售量、确定目标客户、选择销售方式；运用财务知识来规划资金来源，计算资金成本，预算各项收入支出，估算保本销售量，进行项目可行性分析。
一个小小的保本分析知识点的学习，当它在翻转课堂中被有效拓展应用后，竟激发了学生如此大的学习热情。教师的启发与引导、同学之间的讨论协作，让学生的思维越来越活跃，思路越来越开阔，深度挖掘了学生的潜能，培养了学生的创新能力。
四、问题与建议
1、教学工作量的核定
翻转课堂的实施会大大增加教师的工作量。就上述教学内容，笔者作了三个视频，第一个是PPT加声音解说。知识定义、特点、公式、例题全是PPT，教师边讲边展示。第二个视频为了加强现场感，缩短与学生之间的距离，公式部分采用板书的形式推导展开，并且在PPT上对字体、字号、颜色等做了美化修饰。第三个视频为了授课更加生动、鲜活，在PPT上插入了一些图片和动画。而在语言上也尽量风趣、幽默，用上一些网络流行语，拉近与学生的距离，增加它的趣味性与吸引力。三个视频耗时（PPT制作、讲稿的设计、视频的录制）分别为3小时、5小时、6.5小时。而在小范围的测试中，学生一致认为第三个视频“轻松、幽默、能让人快乐地学习”。
目前国内高校普遍重科研、轻教学，为了考核、评优，教师把大量的精力用于申报课题和撰写论文。而对教学工作，往往是应付了事。在“你认为教师上课不能吸引你的主要原因”这项调查中，除了教师本身的专业素质因素外，20.47%的学生认为是教师上课没有激情，10.37%的学生认为教师没有认真准备。可见，目前的考核评估制度严重地打击了教师的教学热情。因此，在这种大背景下，要让教师花费大量的时间和精力去实施翻转课堂，除了一味强调奉献，也应该在工作量核定上有所考虑，可以用基本课时乘系数的方法加以解决。具体系数可以视学校、视专业、视课程而定。另外，在晋升、职称评定、年度考核与奖励时也应将实施翻转课堂教学作为一个考虑因素，有了制度上的保障，翻转课堂才能在高校顺利地试行与推广。
2、教学成本的控制
由于翻转课堂模式中教学视频一般是以流媒体形式在网络上发布，而利用网络教学平台或网络社交工具完成的师生交互也必不可少，这种方式对教师发布教学资源和学习者获得资源都提出了网络支撑环境和学习条件的要求[4]。中国幅员辽阔，教育条件千差万别。如何控制好成本成为推行翻转课堂需要解决的一大难题。
笔者认为学生端的学习工具可以用手机代替。现在的大学生几乎人手一部手机，而且能上网，具备了U盘（移动储存设备）和电脑的基本功能。当然有些功能在于机上操作可能稍显不便，但对于经济条件不宽裕的学生来说，却有效地解决了教学投入的问题。学校还可以考虑在相关区域铺设无线网络来解决学生上网流量的问题。
而网络教学系统则可以借助QQ群这样的公共网络平台来实现。QQ群整合了多种网络交流方式，提供了强有力的交互工具，包括沟通工具（如电子邮件）、协作工具（如角色扮演工具）、追踪评价工具（如日志的评论功能等）、个人主页空间等。QQ群的这些功能完全能够满足翻转课堂的需要[5]。目前，QQ在大学生中的普及率几乎是100%，而且又能免费使用，是构建翻转课堂比较理想的网络平台。
3、教师师资的搭配
近年来，为了评估排名，各高校纷纷引进大量科研人才，这其中很多是应届博士毕业生。虽然他们具备高学历，但由于缺乏教学经验，在教学方法、教学艺术上都存在一定的欠缺，驾驭课堂能力较差，学生意见较大。同时，一些只借助传统教具老三样（书、粉笔、黑板）来传授知识，现代信息技术欠缺的老教师，也受到在线教青的冲击，成为革命的对象。
笔者建议建立老少搭配，一对一的教师帮扶对子，通过翻转课堂的教学实践共同进步。一名教学经验丰富，但不熟悉多媒体网络技术的老教师与一名新进校，没从事过教学工作但能熟练应用现代信息技术的年轻教师结成帮扶对子，共同完成一门课程翻转课堂的教学工作。老教师负责教学内容的安排、教学环节的设计、教学活动的组织等的构思与策划。青年教师提供技术支持，负责把这一套想法电子化，网络化。在这一过程中，老教师可以从青年教师身上学习如何制作PPT、录制视频、使用常用网络工具，青年教师也可以向老教师请教如何备课、如何组织教学、如何把握教学重难点以及如何因材施教等。青年教师与老教师配对帮扶，能实现优势互补，提升彼此的专业素质与业务能力。
基金项目：本文系重庆市教委重点教改项目“面向重庆国际电子商务人才培养的汉语教学课程体系改革与实践”（项目编号：132064）和重庆师范大学高等教育教学改革研究项目“《电子商务概论》精品视频公开课程建设的研究与实践”的阶段性研究成果。
作者简介：叶青，重庆师范大学，讲师，硕士，研究方向为财务管理，邮箱为Hel27@163.com
编辑：小西
转载自：《现代教育技术》杂志2015年Vol.25 No.1
排版、插图来自公众号：MOOC（微信号：openonline）
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