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企业家能力:统揽全局的战略思维能力

统揽全局的战略思维能力

战略思维是企业家高瞻远瞩的恢宏气度,是企业家应当树立的思维方式。战略思维能力则是指企业家对关系企业全局的、长远的、根本性的重大问题的分析、综合、判断和决策能力。企业家的战略思维能力体现在高屋建瓴、统揽全局,善于把握事物发展总体趋势和方向的决断能力。企业家的战略思维能力是决定企业发展方向、未来命运的最重要能力。优秀的企业家必须善谋大局,拥有战略思维能力。

(一)企业家应当是洞察趋势的战略家

企业战略是一个自上而下的整体性规划过程,并将其分为企业发展战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容。企业发展战略是谋求企业长远发展与整体利益,决定着企业发展方向和前途的重大问题。洞察力是指企业家能够看清未来的趋势。在纷繁复杂的市场环境中,敏锐的洞察力和前瞻性是企业维持生存的基本前提。企业家作为洞察趋势的战略家,要解决的问题是:未来在哪儿成长?企业未来的成长空间在什么地方?新的业务、新的产业领域到底朝哪个方向发展?企业如何来进行战略选择?

1.战略思维着眼于未来目标的确定

战略代表着企业的未来和方向,具有全局性、系统性、长远性和方向性等特征。企业的战略一定不能出大的错误。如果在错误的方向上努力,只会越走越远离未来的目标。企业家的战略思维就是从全局的角度考虑分析问题,判断外部环境和内部组织的优劣态势,明确战略方向,制定战略目标,规划可行的实施路径等。企业家的战略思维能力,体现在对企业中长期发展愿景、战略地位、发展目标、总体发展思路、业务组合策略等做出决策,对企业各项生产经营管理活动的总体纲领和行动方案做出决定。企业能否成功与强大,依赖于战略选择的支撑。战略思维涉及的对象大多是具有全局性的问题。不谋全局者,不足以谋一域。俗话说,如果一心要做成某件事,你总会找到很多办法;如果非常不愿做某件事,总会找到很多借口。这就涉及企业家的战略思维。思维决定命运。企业家的战略思维能力则决定着企业的成败。企业家须对企业的发展环境和发展前景做出预判。战略思维则是放眼世界,放眼全局,放眼未来,谋求企业长远生存与整体利益的预测和判断。亚里士多德说过,明白自己一生在追求什么目标非常重要,因为那就像弓箭手瞄准箭靶,我们会更有机会得到自己想要的东西。有目标的人在拼搏,睡觉也不会踏实。没有目标的人在抱怨,又常睡懒觉,因为不知道起来去干什么。企业家有大志,才能有前进的动力。古话说,志存高远。一个人如果没有志向,没有目标,得过且过什么事情也做不成。人在失去方向的时候,做什么也白做。只有心中有岸,才会有渡口,才会有船只,才会有明天。企业家只有明确企业的使命、愿景和发展方向,选准企业进入或者退出某些领域的业务,确定业务结构及不同业务之间的资源配置,才会有企业的未来。巴菲特说,一家企业的成功就像滚雪球,必须找一个很长的雪道,才能做得很大,即目标市场要足够大。公司进行战略决策,必须有应对各种复杂困难情况的准备,特别是要把战略决策的底线放在应付出现最坏情况的可能上。对复杂困难的一面想得越多,准备得越充分,获得成功的把握就越大。企业如何成长,需要企业家有主动、超前的战略眼光,选择适合企业的发展道路:一是技术、产品创新朝哪个方向发展;二是商业模式如何创新;三是如何运用资本杠杆,进行产业整合。企业家作为企业的带头人,首先要明确企业的发展方向,确定未来在哪成长,如何成长,靠什么成长。一个人是高尚还是低俗,很大程度上取决于他的目标定在什么地方。俞敏洪认为,当我们的生命有目标,如果你的眼睛可以穿透困难,走向目标,目标永远就是最大的。你就会变成成功者。当你的眼睛只看到困难,目标被困难阻挡的时候,你永远是一个失败者。海信董事长周厚健认为,做企业和做人一样,搞准了定位就走对了路,就能少犯错误。旅途是漫长的,但关键的只有几步,每走一步都应该问自己,你找好了自己的定位了吗?定位就是企业家的战略思维。国家电网前董事长刘振亚主编的《超越·卓越》一书用专门篇章阐述国家电网公司发展战略的形成和实践过程,明确提出了建设什么样的国家电网和怎样建设国家电网公司的问题,国家电网定位准确、方向清晰、系统全面的企业发展战略,既体现了国家电网公司卓越的管理水平,也是引领了国家电网公司十几年来能够又好又快发展。成功的企业家往往改变的是战术方法而不是改变战略目标。失败的企业家常常改变的是战略目标而不是改变战术方法。

2.战略思维立足于科学论证和科学决策

企业实施不同的战略会带来不同的结果。企业家为避免战略上的重大失误,须对战略的可行性进行充分论证,辨别信息的真伪,不能以讹传讹,对间接途径获得的信息要格外注意。企业家在生产经营中难免犯这样或者那样的错误。如果是战术方面的错误,企业受些损失后有机会纠正错误;如果是战略方面的错误,企业则没有机会纠正错误。一次战略性的重大失误,可能导致公司的毁灭。日本东芝公司有142年历史,以做钟表起家,从生产灯泡壮大后,日本第一台国产电冰箱、洗衣机、微波炉、吸尘器、电饭煲等都是东芝开始生产的,但确因战略思维出现问题,濒临倒闭。2006年,东芝以54亿美元收购美国西屋电气公司,准备攻占核电站市场。没想到2011年日本地震引起的福岛核电站重大事故,很多国家停止了核电站计划。面临危机,东芝在战略决策上继续坚持核电事业,致使亏损越来越大。为了填补核电部门的亏损,东芝先后把医疗器械子公司卖给了佳能,电梯部门卖给了投资家,白色家电部门卖给了美的,电视业务卖给了海信。东芝战略上的失误,导致东芝衰落。因此,企业家的决策能力,既体现在与时俱进、不断创新,把握市场规律和发展机遇,也体现在依法决策、科学决策、民主决策。其中科学论证、科学决策是必不可少的重要环节。科学决策就是严格按照程序、按照规范,依法合规做出决策。如果前期就是违规决策、盲目决策,事后必然要追责。企业家可以不是公司所在行业的专家,但应当是战略方面的专家,具备战略思维方面的良好素质。企业家需要时时从全局的角度,思考企业的战略问题,分析当前和未来的外部环境带来的机遇和风险,分析公司当前和未来的优势和劣势,在把握行业、市场发展趋势的基础上,提出企业的愿景和战略目标。例如,公司的投资计划和经营方针是公司经营的目标方向和资金运用的长期计划。这样的计划和方针是否可行,是否能给公司和股东带来盈利,影响股东的收益预期,决定公司的命运与未来。因此,公司董事长在召集开董事会之前,应当从战略的高度,认真研究拟提交的公司投资计划和经营方针是否科学可行,统筹考虑市场环境和公司的人力、物力、财力, 避免因战略决策的失误给公司带来重大损失。

3.战略思维力求在发展方向的大致正确

企业发展战略至关重要。怎么看待战略,如何在不断调整战略中提高执行力,是每个企业家都不能回避的问题。企业家以奇制胜,热门中爆出冷门的情况比较少见。多数情况是适应经济社会发展的趋势,把握战略方向大致正确。世界上只有想不通的人,没有走不通的路。企业家的路是自己走出来的。企业家要想不一直跟在别人的后面,就要创出一条自己的路。华为有非常清晰的战略思维,他们是不像很多企业制定三年规划、五年规划,也不像很多企业那样天天谈战略。任正非认为,企业的方向是指产业方向和技术方向,不可能完全看得准,做到大致准确就很了不起。在方向大致准确的情况,组织充满活力非常重要,是确保战略执行、走向成功的关键。企业在市场竞争中,企业家没有战略思维不行,发展方向南辕北辙不行,企业发展方向绝对正确也不切合实际。王安不能看到PC机替代小型机的大致方向而倒闭;柯达看不到数字技术对胶卷全面替代的大致方向而衰落;诺基亚手机看不到苹果代表的智能手机大致方向而被收购;微软看不清互联网和移动互联网的大致方向而苦恼,直到看到并抓住云计算的大致方向而获新生。企业在漫漫征途中,没有方向或方向错误的战略都会导致企业走向歧途,很多企业倒在方向大致不正确的路上。企业家的出路是打出来的。创业创新没有现成的路,企业家要想生存,要想创造辉煌,就要开拓自己的路。企业家坚持走自己的路,做对社会有益的事情,只要大的方向对了,成功就不会太远了。企业家的战略思维很重要,但怎么看待战略,如何执行战略更为重要。企业家战略思维不可能完全正确,很多情况下是大致正确,只要制定好战略,敢作敢为,执行能力强,有一点偏差也能够克服,就会避免陷入被淘汰、被收购的窘境,收获经过奋斗的成功果实。

企业家的战略思维应当具有影响力和感召力

企业的战略关系到企业长远发展和前途命运。企业家的战略思维能力体现在思想敏锐、目光远大,多谋善断,举要驭繁,善于从全局上思考问题,善于在关键时刻走出战略决策,善于说服影响合作伙伴、争取各方面的支持和帮助,力争在战略决策和实施上达成广泛共识。

1.企业的发展战略应当打动团队人心

成功的企业都有清晰的战略目标。企业家需要带领团队在共同价值观下创造价值。企业的发展战略应当形成团队的共同奋斗目标。企业家的战略思维应当感染说服团队,对核心目标达成共识,凝聚奋斗力量,形成的共同目标,应当成为管理团队高度一致的认同,成为管理团队的渴望和追求。现实中,企业家最大的困难是认识自己,最容易的也是认识自己。很多时候企业家认不清自己,因为把自己放在了错误的位置,给了自己错觉。所以,企业家不怕路途遥远坎坷,只怕从开始就走错了方向。企业家的奋斗方向显示为企业的战略目标。纳德拉接任微软CEO后认为,公司需要一种共识,战略一致性胜过完美。他不断强调“移动为先,云为先”的战略,并用很多时间解释公司的战略。企业家马云有一句名言,千万不要相信你能统一人的思想,那是不可能的。30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人周围容易得多。中国建材集团南京玻纤院的董事会提出,持续推进产业创新、产品创新、商业模式创新、组织机构创新、品牌创新战略,对行业的技术进步和产业升级做出了重要贡献。如果企业家在战略上不清晰,或者没有明确的战略选择,企业高层管理人员对于战略目标理解不一致,都会影响企业的长远发展,甚至付出昂贵的代价。

2.企业的发展战略应当契合国家的发展战略

我们国家对每一时期的发展都做出部署,提出了许多重大战略。这些部署和战略蕴含着巨大的发展机会和潜力。企业应当认真研究国家的发展战略,主动将企业战略和国家的大战略相契合,在积极落实国家战略部署的过程中,实现企业的高质量发展。企业制定的发展战略应当与国家总体发展战略保持一致,顺应经济社会发展的总体趋势,并结合企业的具体情况。企业的发展战略要有利于市场竞争而不是限制市场竞争。制定企业具体实施战略,就需与政府及政府有关部门沟通协商,不要被反垄断,而要争取政府的支持。企业注册地和生产单位,都要落到具体的地方。企业家追求战略目标应当遵循科学规律。企业家追求目标不可太高,难以实现的目标不可强求,得放手时且放手。步步领先,争取主动。随着创新创业热潮的涌起,不同行业不同领域的企业家纷纷开动脑筋,各显神通,各式各样的模式创新蜂拥而起,从垂直电商到视频直播,从互联网体育到共享经济等,力图抢占先机。企业家如果对行业特点、自身实力及未来目标没有清醒的认识,迟早要在残酷的竞争中败下阵来。在移动化、智能化飞速发展的形势,企业家成功的机会越来越多。国家提出“走出去”和“一带一路”倡议,国家电网公司为更好顺应世界电力行业发展趋势,打造世界级跨国公司,积极主动落实“走出去”和“一带一路”倡议,制定企业具体落实战略,立足全球配置资本、人才、技术、市场等各类资源,提升国际市场份额,优化产业链和价值链,从本土向全球拓展发展空间。苏宁控股集团董事长张近东带领企业全身心投入到一系列国家战略中,企业的发展战略紧跟国家的发展战略,以引领产业生态、共创品质生活的企业发展使命,加速转型升级,推动智慧零售的创新和落地,为苏宁平台上的数亿用户送去与之相匹配的品质生活服务体验。宇通客车作为全球销量最大的客车生产企业,研发的产品与国家有关政策保持一致,做到企业的战略规划比国家政策要求早实施1~2年。随着智能网联技术的飞速发展,宇通创建专门的车联网团队,实现新能源车辆故障监控、远程故障诊断、远程程序升级、大数据并发处理等先进技术,达到国内领先水平。迅雷集团CEO陈磊说,新时代的互联网企业,不能只聚焦于自身发展,一定要与时代大势、国家战略深度融合。一方面企业要以利国利民为宗旨,提供更多更好更开放的互联网服务,为把中国建设成为创新型国家添一份力;另一方面企业要在国家指引的航向上走出属于自己的发展轨迹,实现企业服务社会、服务客户、服务每个人的企业愿景。

3.企业的发展战略目标应当适时调整矫正

企业家不仅要做好的管理者,而且要创造新的未来。成功的企业家必须有前瞻的思想,远大的目标。企业没有发展方向的奋斗十分危险,但奋斗目标确保正确也很难。企业家只能把握企业发展战略大致正确的方向,并要随着经济形势、社会形势、市场形势的不断变化,适时调整矫正企业战略目标。IBM是有百年历史的企业,近些年进行战略调整,以云计算、认知计算、大数据、区块链为战略转型的业务主体,替代了企业的硬件、软件和服务,2017年战略转型业务增长11%,达到365亿美元,占总收入的46%,2018年将占总收入的50%以上。经过战略调整,IBM成功从传统企业转化为互联网时代的新型企业。鲁冠球带领万向集团经过近50年的发展,实现了对国内汽车零部件产业的高度整合,成功组建一个包括汽车、新能源、农业、地产、金融等领域的大型企业集团。万向集团并不是一开始就有既定的总体战略,而是在企业发展的过程中,观察、思考、总结、学习再实践、再试错、再设定战略。在这个过程中,将战略拆分为大战略和子战略,大目标和子目标,在这个过程中狠抓执行力,做到量力而行,尽力而为。针对国内工程机械激烈的市场竞争,中联重科董事长詹纯新描述该企业的战略是,立足全球,做好国内,做强自己。中联重科通过国际化走出去,做强中国工程机械。詹纯新说,不在中国争地位,而为中国争地位。擅长并购整合的詹纯新选择的路径是加快海外并购而走出去。马云认为,没有哪一家互联网公司能够3~5年都保持优势,所以要形成梯队发展、有机作战,每一家公司一个上,然后退下来,再另一个上,形成循环。这就是履带战略。淘宝当第一梯队,然后是天猫,接下来是支付宝,过两年是云计算,再是菜鸟,一轮一轮,因为每一个的优势只能保持3年,然后回来修复,再开始轮换。宋志平领导下的中国建材集团不断调整企业战略目标,通过回归水泥业务,启动资本运作和联合重组两个轮子,从一家深陷债务危机的中型企业一步步发展成为世界500强企业。可见,企业发展战略目标应当以全球视野和世界市场来谋划,以小见大,见微知著,在解决各种矛盾问题中实现战略突破,在把握战略全局中推进企业不断发展。

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