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如何提升中层干部的管理能力?

中层干部是一个组织的核心力量,好的中层能成为企业发展的中坚,进能成为高层领导的递补力量,退能帮助公司稳住阵脚。

再者因为中层干部在组织中上传下达的衔接串联作用,所以,决定企业的效率和效能也在中层。

但是不合格的中层,要么会将高层正确的战略政策通过他们稀释掉,走型变样。要么不能将一线的有效信息传递到高层决策层,错误失真。

因此,在今天信息传递沟通畅通的大互联网时代,如果企业的中层不能起到应有的积极作用,要么就尽可能裁减中层,实现组织管理的扁平化。要么作为中层干部就要能不断提升为组织创造价值的管理能力,至少要警惕成为如下四类中层:

1、不能成为点缀公司可有可无的传声筒。

2、不能成为稀释公司有限能量的大气层。

3、不能成为阻碍公司政令不畅的肠梗阻。

4、不能成为破坏公司文化建设的保护伞。

那怎么样才能提升中层干部的管理能力呢?建议从如下四个方面入手:

第一、基于目标的管理能力

作为中层干部,首先,一定要主动参与公司高层对公司发展目标的设定规划讨论工作,要能理解公司目标背后的来源和意义。

其次,要能针对本部门的目标,根据充分了解到的信息和分析判断,提出积极的目标方向,并与上级领导和下属团队进行充分的讨论。

再次,要对自我个人的目标要深思熟虑,考虑如何与部门目标,公司目标进行同步的整合考虑。以实现个人和团队和公司的共同发展。

最后,在个人熟练掌握目标管理的逻辑下,充分了解沟通下属团队在个人目标上的困惑和障碍,帮助下属同步进行个人目标的有效设定和管理。

总之,中层干部首要是掌握一套针对目标达成的管理方式,从目标、途径、措施、对策层面,进行每个环节的层层推进和落实管理。这样才能确保公司上下同欲,方向一致,目标一致,行动一致。

第二、基于团队的领导能力

中层干部要开始学习如何构建自己的非职权的领导力,而要学习如何通过自己的影响力,去影响他人解决问题,达成目标。

在中层干部提升团队领导力的方向上,要在三个能力上进行突破:

1-影响力突破,要打造自己再组织内外的个人品牌影响力。

2-沟通力突破,要能与上上下下方方面面的人的高效沟通。

3-关系力突破。要能与不同的人构建积极互信的人际关系。

第三、基于工具的应用能力

作为中层对提升组织的效率和效能责无旁贷,因此,学习掌握利用工具的能力,也是必不可少。

工具的应用包括两个方面,一个是管理工具的应用,比如在进行目标管理时需要用到的目标设定管理工具SMART原理,帮助提升开会效能的六顶思考帽工具,包括一些做计划用的甘特图,做头脑风暴用的思维导图等等。

另一个工具是对社交媒体工具的应用,比如微信朋友圈、抖音的应用,通过这些工具,既可以帮助推广公司业务,也可以营销自己。

第四、基于文化的建设能力

作为中层干部,有义务和责任为公司的文化建设添砖加瓦,并成为践行公司文化的代表和榜样。

在建设公司或团队文化层面,每个公司的具体要求和侧重点都不一样,但总的而言,在维护团队文化环境层面,需要中层干部能坚守以下三点底线:

1-遇到问题可以指正但不要指责

2-遇到错误可以包容但不要纵容

3-遇到冲突可以报告但不要报复

何谞雄

橄榄领导力中心

2019年7月3日

广州 

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