从对David Kelley 20分钟的短暂采访中抽取了几个有趣的地方意译一下。
(设计公司初期发展)
你能做的就是想尽千方百计找来第一批客户，然后做出绝对牛逼的设计，让他们目瞪口呆的设计。比如我们对新的客户说：去问那个苹果公司的家伙吧，我们给他们做过超牛逼的设计，当然，那时候还没啥人知道史蒂夫乔布斯。
(IDEO如何推广自己)
我们写书。不过我们不写关于设计的书，我们写关于商业的书。设计师经常犯的一个错误是他们以为在设计期刊上发表文章是最牛逼的，可是设计师不会雇佣设计师，只有企业的管理者才会雇佣设计师。
(如何处理客户组织内部的不同意见)
我们要他们讲清楚自己要什么，然后我们坐下来看他们自己先打一架把这个问题弄清楚。之后，他们也更明白了，我们也更明白了，皆大欢喜。
David Kelley的办公室被阳光笼罩。他的桌上是一台Macbook Pro和一个Flip Flap。大黑板上钉着d.school教职员工合影和他的孩子的相片。以及D.school著名的三个圆圈。
