内勤谈“内勤”
内勤就是内部勤务。做好内勤工作,不仅对一个单位、部门非常重要,而且还能检验和提高内勤人员的综合素质,基层消防工作人员少(一般是一个领导,一个参谋助理),头绪多,事务复杂,是整个工作的核心和枢纽,且内勤事无巨细,繁忙杂乱,综合性和服务性都非常强。这要求消防内勤人员要充分理解上级工作要求和意图,又要明白领导精神,还好摸清单位实际,当好参谋和助手,充分发挥主观能动性和创造性,辅助领导决策,解决实际问题。
一是内勤工作的特点。要在内勤工作上作出成绩,干出实效,必须做到有条不紊、及时准确、与时俱进。一是“学家”,在内勤工作上,必须加大学习力度,精通和掌握内勤的基本工作思路、方式方法。要对内勤工作得心应手,必须熟悉本部门的业务工作,有较强的事业心和责任感,有较深的内勤功底、实际工作方法和吃苦耐劳的精神;二是“平家”,内勤不比其他工作,有声有色,需要默默无闻的工作境界,是一项长期性工作,在于平时收集资料、整理档案,重在保持,贵在坚持,乐在持之以恒。内勤工作不光是担负内部任务,在完成外部工作的同时,对内勤工作还必须完成,要协调上下级、左右面的关系,接待群众,文件收发,上传下达,行政许可受理以及内务整理等工作,必须有较强的吃苦精神、较好的语言交流水平和良好的文化知识功底等;三是“婆家”,不但要管好单位的固定资产、日用开支、接人待物和各项工作的筹备、落实等工作,还必须有干练的办事能力和良好的精神、身体状态做支撑。同时,对内勤工作要深、细、明,坚持看好自家门,管好自家人,只有这样才能得心应手,运用自如,精练得体。
二是内勤工作四要素。要做好内勤工作,不但要有高度的责任心和责任感,还必须具备“准确及时,不间断”、“有理有序,不忙乱”、“积累钻研,不滞后”、“仔细保密,不疏漏”的工作要素,才能把内勤工作做扎实、做出成效。一是内勤工作有及时准确性,需要及时处理,上传下达,相关内容必须准确、客观,汇报的内容要言简意赅、条理清楚、突出重点,为领导提供及时准确的内容,并保持不间断、连续性和阶段性,是做好内勤工作的第一要务,增强工作的主动性和实效性;二是内勤工作有理有序性,要分清工作的条理、主次、轻重缓急,做事要井然有序、规范到位,减少差错,减少忙乱,避免错误,少走弯路;三是内勤工作是点滴工作,需日积月累,还要善于钻研、总结,把内勤工作的任何一项事务做得都不滞后其他工作,要走在前面,干在前,才能提高工作效率;四是内勤工作必须仔细保密,要把工作做细、做深,必须仔细、注意细节,要善于观察、善于发现和处理,对保密文件、信息、网络、计算机、保险柜等加强管理,在宣传、交流、处理等方面提高鉴别力和洞察力,增强保密意识,仔细认真,自觉遵守保密纪律,不出现疏漏、失误、过失等现象和事故发生,确保内部安全。
三是内勤工作五属性。做好内勤工作,不但要有“老黄牛”精神,还需大胆创新、与时俱进。内勤人员应当“苦干加巧干”,要达到事半功倍的效果,要注意把握“条理性、预见性、规律性、针对性”,发挥“主动性”,富有“创造性”。一是要把握内勤工作的条理性,遵守规律性,提高预见性,增强针对性。内勤工作有条理,可便于管理、便于工作,可减少差错、提高效率,要从网络、报纸、新闻以及察言观色,收集资料、信息、数据,提高预见性,或从以往工作特点结合时事特点,做好每天、月、季度、半年以及全年主要工作,不断摸索规律,管理要分类、物件放置要有序、处理要分清主次、整理要按标准、归档要有目标;二是发挥主观能动性,要保持高昂的精神状态、振奋的精神理念和愉悦的心情,以饱满的热情和充分的思想准备,发挥积极性和主动性,要做到脑勤、手勤、嘴勤、耳勤、眼勤、腿勤,心中有数。只有善于发现、善于积累、善于思考,善于总结,并长期坚持,养成良好的习惯,练就过硬本领,更加胜任本职工作;三是具备创造性。要把内勤工作搞出特色,就必须思路要新、具有超前意识、具有前瞻性,采取最新的、科学的技术手段,对档案、文件资料、工作材料以及信息采取计算机软件和程序进行严格管理、备份、存档、收发、查找等,以改善工作的盲目性,防止“盲人骑瞎马”,大大提高工作效率和质量,适应时代变革和发展的要求。
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