小荟这段时间一直在思考一个问题,财会人的绩效是如何考核的?这个问题的难点就在于,第一财会工作容易看不见摸不着,和生产、营销等可以量化数据完全不同;第二工作的弹性很大,是否发挥主观能动性,很难用数据量化;第三是财会工作很多是受影响的,业务多了少了,单位相关政策变化了等等。基于上述的职业特点,如何设定绩效考核呢? 有言论说财会人的工作是不需要绩效考核的。小荟不这样认为,绩效考核是工作目标导向,是工作价值评判指引,是人的动力源泉,只是这些面临的问题小荟没想到合适的答案。 小荟请教了一位曾在视野知行社分享过的CFO,她的观点是最了解自己岗位价值的莫过于本人了,所以实施的办法是,让每个人给自己列当月的绩效指标,体现每个岗位的特色,列出8-10个指标,能量化的量化,并配以一定的分值,最终批准和调整的权限都在CFO这里,所有岗位的绩效考核都内部公开的。 这样的操作是基于信任的基础之上的,也在于员工的自律,部分指标是需要进行实地查验的。同时上级也可以根据近期重点,在各岗位的指标上予以调整体现的。 有的单位是财务负责人给每个岗位列考核事项和指标的,但实施下来发现每个月都是那几项扣点分数,犯点小错误就多扣点,员工都习惯了,最后失去了绩效考核的指引、反馈、激励的目的了。 上面存在一个问题是,缺乏相关的激励资源,如果考核只是扣罚为主的话,肯定会影响员工的情绪的。 考虑到财务人员的工作结果难以量化,考核重点应该是过程或说是工作计划执行过程,虽然激励力度不如量化考核强,但跟不考核有根本差别。 很多观点认为考核是必须有,但是否产生效果,根源在领导的支持和推动,很多执行不下去的责任其实是在领导的,否则流于形式的话,财务权威也随之丧失了。
(来源:视野财享荟微信公众号)
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