五洲树人斥资3000万在北京昌平的沙河镇建立了空乘实训基地,专门用于空乘专业学生模拟训练,并请来资深专业的老师对准空乘们进行培训指导。
然而在飞机上,不只仅仅只有空乘,还有那些形形色色的乘客们,怎样在短时间内和谐的相处一般来说对于客机上的人来说都不是难事,但有时遇到一些很难处理的情况,这就考验双方的智慧了!
我想飞机晚点是大多数人都会碰到的问题,这时乘客就会比较焦虑,而机组人员的情绪就会被乘客带动影响。但这是不正确的,俗话说伸手不打笑脸人,只要航空公司人员保持好的态度,乘客的情绪就会得到安抚,很多冲突就能够避免!
再来,到了飞机上,各种奇葩的乘客也有,带小孩随地大小便啦,或者公共场所吵闹呀等等,这个不仅体现乘客的素质,也能体现这个航班上空乘的素质。
最后,我们在选择坐飞机出行的时候,可能会收到一些诈骗短信或者电话,要特别提醒乘客一旦遇到这种事儿,一定要去航空公司官网五查询航班动态或者打航空公司官方客服电话咨询,不要轻易上当!
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