目录
上篇 透视
第1章 医药代表
第2章 药品生产企业
第5章 药品
第6章 药品经营企业
第7章 医院
第8章 有关机构和部门
第9章 药品招标采购
第10章 WTO与中国医药产业
第11章 医疗保障制度改革
下篇 医药代表
第12章 调研
第13章 药品如何送达患者
第14章 客户心理
第15章 成功医药代表的特质
第16章 医药代表的销售技巧
第17章 客户的类型及其特点
第18章 医药代表的商务礼仪
第19章 销售工具的使用
第20章 STP营销
第21章 医药代表的自我管理
第22章 医药代表的商务礼仪
第23章 演讲技巧
第24章 药品促销行为
第25章 进药
第26章 医药代表职业生涯设计
第27章 面试
参考书目
