新棋海咨询 新棋海咨询 2019-12-25 09:33
运营机制是企业内部各个要素之间相互关联的总和,是一个有机体。从理论上讲,运营机制由决策机制、约束机制、营销机制和激励机制四部分组成,这四部分之间不是独立的,是相互依存依赖的,我个人称之为四轮驱动,具体内容敬请观后文。
企业的运营机制是由四个子机制相互关联构成的系统,从各子系统之间的作用来看,决策机制是帮助企业把握方向;约束机制在于帮助企业尽可能的避免风险;营销机制最大的作用就是如何实现企业发展的预期目标,这是运营机制中最重要的一点,应该得到高度重视;激励机制的作用是为企业持续发展提供源源不断的动力源,让员工保持积极性,充满激情,有动力去工作。
企业运营机制解决的核心问题是企业如何运作,简单的讲就是企业如何发展的,一个企业要发展。
首先要有方向,往哪里发展,发展目标是什么?决策机制是重点是把握企业发展的主方向,朝哪个方向发展,是定目标、战略、以及品牌提升等大事件。
其次如何发展,简单的说就是怎么样去朝着发展方向努力实现预期目标,这就是营销机制,营销策略,营销手段,细分市场,渠道选择,产品包装,宣传,终端管理等事情都需要一一解答。
第三为了保障预期目标的实现,激励机制必不可少,企业是靠人来发展的,人的潜能的发挥,积极性的激发需要激励,没有激励,企业会进入发展疲软状态。
第四事物是两面性的,有好的一面,也有不好的一面,为了规避不好的一面出现,企业需要约束机制,一方面需要约束决策者权力欲望过于膨胀带来的危险,另一方面需要约束员工少犯错误。
企业决策机制的重点是谁说了算,涉及到决策权利构成,决策原则,公司组织架构,岗位设置及岗位职责。一个企业无论是集体讨论还是个人决断都需要做决定,没有决断就没有进展,随着信息技术的发展,计算机辅助决策系统能帮助企业做出很多决策,但是无论计算机计算出来的结果如果,都必须由某个人或某几个人下决定,这些最后下决定的人就是企业决策机制中最高的权力层,决策机制因企业组织架构不同而异,垂直化的组织结构,权利比较集中,扁平化的组织结构权力比较分散,企业应该根据自己的实际情况制定组织结构,进而构建决策体系。
约束机制包括约束那些人,约束那些行为,如果被约束的人触犯了怎么惩罚以及那些没有被约束住的行为造成的伤害如何处理等问题。在我国很多中小企业的约束机制就是惩罚措施,只针对与员工,与领导无关,这是经营中出现问题的陷阱之一。
营销机制是运营机制的核心,关系到企业发展目标的实现,它是一套用以执行的系统方案,涉及内容广泛,并且受市场环境影响较大,必须随时保持动态的可调整性。在营销机制中,知晓优劣势,目标明确,战略、战术、资源相互匹配,渠道和终端管理,服务制胜等问题必须细细考量,只有做到全面的规划,新颖的策划才能巧胜。
激励机制包括激励的行为、激励的对象、晋升标准、奖励措施等,是企业活力,员工积极性的后勤保障,企业如果没有激励机制,没有基本的保障,员工的积极性慢慢丧失,企业缺乏生机活力,直接影响企业发展。
作为一个高层管理者,必须站在一个全新的角度思考问题,不仅仅要考虑如何发展业务,还有考量如何运营公司,建立良好的运营机制,企业管理有章可循,发展有目的性,员工动力才能持久。
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