来源：商编频道
2020-03-26
暖春三月，随着疫情的有效控制，国内各地企业陆续进入复工状态，驾车出行成为人们的复工首选。车辆使用前，进行一次全面的安全保养及杀菌必不可少。东风雷诺始终关注用户需求，在此特殊时期推出系列客户关怀政策，从线上服务到爱车到店维修保养，为车主送出暖心的关怀服务。
东风雷诺切实从消费者的需求出发定制关怀服务
2020年3月14日至4月14日期间，东风雷诺开启春季客户关怀月活动，为车主提供22项免费全车检查和免费全车臭氧消毒杀菌等服务，并对保修、免费首保等到期的用户提供延长服务，更有线上续保服务及上门取送车保养服务，用暖心、清心、安心、省心、贴心的五“心”服务，守护车主的健康安全出行。
全心守护 保障健康安全出行
活动期间，东风雷诺会员车主回店即可享受免费消毒和免费检测。全车深度臭氧杀菌消毒服务，有效杀灭99.99%的病毒和细菌（包括新冠病毒），还能除异味，速效去除甲醇，健康环保，守护全家健康。全车22项免费检测，涵盖刹车片、轮胎、蓄电池检测等，车内车外全方位细致检查，防患于未然，保障出行安全。健康安全的驾乘环境，由东风雷诺竭诚守护。
清心无虑 清洁车内空气
洁净健康的车内空气，东风雷诺让驾乘人员无忧呼吸。活动期间，东风雷诺会员车主可免费领取40元空调系统杀菌除臭套餐，高效过滤PM 2.5颗粒，强效抗菌、除臭等，深度养护空调系统，为车内人员带来洁净空气，保卫呼吸健康。
安心长伴 安全升级权益延长
东风雷诺从细节处严格把关，切实为车主利益着想，全国专营店启动五大安全升级，时刻守护人车健康；更有三大安心延期举措保障车主权益，保修、免费首保或TOE、服务套餐等到期时间在2020年1月20日至2020年3月20日期间的车主，可享受服务自动延期2个月，充分保障用户权益。
省心在线 无忧续保安全便捷
对于需要办理车险的用户，东风雷诺特推出线上续保无接触服务，让用户享受线上便捷续保服务，车险办理不延期，无接触，更安全。
贴心到家 足不出户送爱车保养
疫情当前，东风雷诺还为用户提供免费上门取送车服务。部分地区专营店，为半径5公里的车主提供预约即享免费上门取送车维修保养服务，为用户提供足不出户的用车贴心。
没有不可逾越的冬天，也没有不会到来的春天。东风雷诺本着以客户为中心，关爱至上的原则，用实际行动回馈广大车主，让用户真切体会东风雷诺全面升级的售后服务春风。同时，东风雷诺也将与广大用户一同坚守，共同助力打赢这场疫情防控阻击战！
温馨提示：因疫情影响未能复工的专营店，将视情况逐步开展活动，如有不便敬请谅解。欲了解更多活动详情，请拨打贵宾专属热线400-800-8886。
关于雷诺集团
成立于1898年的雷诺，至今已经成为拥有诸多品牌的国际汽车集团。雷诺在134个国家销售汽车，2019年销量近380万台。雷诺集团在全球范围内拥有36个制造工厂和13000个销售点，员工人数达18万名。为了迎接未来科技发展的挑战，并保持利润的持续增长，近年来，雷诺积极致力于全球市场的增长，雷诺集团旗下有五大品牌——雷诺（Renault）、达契亚（Dacia）、雷诺三星（Renault Samsung）、Alpine和拉达（Lada），彼此之间实现了优势互补。雷诺还大力发展电动车。雷诺-日产-三菱联盟是世界上最大的汽车集团。雷诺在世界一级方程式锦标赛（F1）中拥有一支新的车队。雷诺将赛车运动视为提升创新、品牌形象和知名度的重要工具。
如需了解更多信息，敬请访问https://group.renault.com/en/
关于东风雷诺汽车有限公司
东风雷诺汽车有限公司成立于2013年12月16日，是由东风汽车集团股份有限公司和法国雷诺汽车股份有限公司按50:50股权比例设立的合资整车生产企业。
在产能建设上，公司按一次规划、分期建设的模式，进行滚动式发展。一期建成后，公司已实现年产15万辆整车和15万台发动机的生产能力。同期投入使用的东风雷诺研发中心，能满足同步开发和国产化的需要以及承担合资自主产品的研发和新能源汽车产品的导入。
受益于雷诺的产品能力，公司首先区隔导入一系列极富魅力的SUV车型，随后是跨界车、轿车和其他车型。同时，公司将在东风品牌下开发导入合资自主车型。借助东风和雷诺在新能源技术上已经形成的优势能力，公司正在开发导入新能源汽车产品。
目前，东风雷诺按照由4S店、“卫星店”、二级经销商店组成的创新网络模式为用户提供便捷用车服务体验，从品牌形象推广、服务能力建设，网络规划、市场运营效率、水平业务等多个层面，为顾客提供最好的消费体验。
东风雷诺产品大事记：
2015年11月，科雷嘉在广州车展上正式亮相，并于2016年3月18日正式上市销售；
2016年4月，全新一代科雷傲在北京车展上正式亮相，并于2016年11月10日正式上市销售；
2017年4月，东风雷诺2017款科雷嘉在上海车展上正式上市；
2017年10月12日，欧洲进口新都市SUV新雷诺卡缤炫燃上市，成为“都市时尚自由派”张扬自我个性的全新选择；
2017年11月9日，进口新感官跨界MPV雷诺ESPACE正式上市，为新中产精英家庭提供更为时尚、舒适、便捷的出行体验；
2018年1月5日，全新魅力中级SUV科雷傲纵燃上市，以“双维智联系统”等创新人性科技，为消费者提供更为智能的人车生活；
2018年3月7日，为庆祝雷诺120周年，东风雷诺正式发布雷诺SUV家族120周年限量版，以燃情设计、燃心科技、燃享价值三大优势，为中国消费者带来专享体验；
2018年11月27日，都市新白领SUV新科雷嘉以“智悦设计、智趣科技、智享安心”三大产品优势焕新上市，成为东风雷诺冲击紧凑级SUV市场的中坚力量；
2019年4月16日，科雷傲探享版于上海车展升级上市，以全新的定位和产品力为消费者带来更加健康、智能、愉悦的用车体验。
2019年9月5日，首款欧系都市纯电SUV——雷诺 e诺于成都车展正式上市，奏响了雷诺电动车发力中国市场的序曲。
2019年10月25日，雷诺全球战略车型——科雷缤凭借“雷霆动力、潮雅设计、智趣科技”三大优势正式上市，全擎演绎“城市SUV新潮范”。
如需了解更多信息，敬请访问：http://www.dongfeng-renault.com.cn
媒体垂询，敬请联系：
何珂珂
东风雷诺汽车有限公司市场销售部公关科
电话：185 1110 9626
邮箱： hekk@dongfeng-renault.com.cn
徐诺
智者品牌管理
电话：188 3229 1137
邮箱：shane.xu@wiseway-branding.com
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