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光明时评:椰树集团营销广告,问题出在哪里?

作者:汉卿

近日,海南椰树集团官微发布“培养正副总经理学校”招生广告,因其独特画风和内容引发不小争议。

广告中不仅有着“专业不限只要懂写作”“肯定有美女帅哥追”“毕业后包工作”“奖励600万海景房、奖励1000万别墅”“当椰树集团总经理需过三大关”“再过第四关升任集团董事长”等吸引眼球的文案,还配上了集团代言人徐冬冬标志性的宣传动作。这样的广告文案被网友批评“搞噱头”“打色情擦边球”,像“街头骗子广告”。

的确如椰树集团所言,“这是企业一直坚持的宣传风格”。一直以来,椰树集团不论是在饮料包装,还是广告文案上,都惯于用“红蓝黑黄+粗体字条块”风格,给人营造出一种强烈的视觉冲击;同时还配上性感美女图片,以及夸张文案,增加产品与广告的吸睛度。

椰树集团的营销风格在业界被称为一股“泥石流”般的存在,这自然是其基于商业利益做出的营销决策,本质上属于公司经营的自由,不由外界干涉。

但必须要明确的是,企业广告营销的自由也不能脱离基本的前提,至少包括两点:一是,广告真实有效,不做虚假承诺;二是,广告内容契合社会主流价值,不违背公序良俗。

这其实也正是此次争议的焦点所在。关于“奖励600万海景房、奖励1000万别墅”、“过四关升任集团董事长”这些内容,椰树集团回应媒体称,宣传内容都是真实的,不存在虚假宣传,也不是故意炒作。照这种说法,如果椰树集团言出必行,舆论当然不能苛责于人。但不少人还是对这些承诺能否执行落地表达了担忧。

而关于广告文案中配有“性感美女”图片,虽然在不同人眼中有不同感受,但从基本的生活经验出发,这种设计总免不了给人一种“性暗示”、向“三俗”靠拢的嫌疑。这到底属不属于低俗,仍有待讨论,但在舆论场中引发低俗的争论,椰树集团恐怕不能当什么都没有发生过。

有一种观点认为,椰树集团这是故意而为之,通过“不走寻常路”的营销方式,吸引了公众关注。讨论越多,椰树集团越高兴,比走正常路线的广告营销有用多了。

的确,椰树集团以这样的方式博得了眼球,获取了流量。但要认识到,流量与关注度并不等同于商业利益:如果围绕椰树集团的讨论尽是争议与批评,这无疑是对其品牌价值的损耗,并不会带来客源,反而会造成消费者流失。换言之,“出圈”、“上头条”未必见得是好事,这要看当事公司的做法是否符合社会三观。

椰树集团广告引发争议不是一次两次了。从最初的“每天一杯,白嫩丰满”,到“忠诚不谋私,顾事业不顾家”,再到这次的“肯定有美女帅哥追”并继续配上大胸性感美女图片,椰树集团从未曾改变自己的营销风格。

这可能是因为椰树集团对这类营销屡试不爽,获取了不小的商业回报,但这种广告营销方式屡屡引发社会争议,对企业自身来说未必就一定是好事。

就当下来看,社会消费开始更多地植入价值观成分,以前消费者最看重产品质量本身,而现在,消费行为也正在变成一种价值表达的外在形式,而且年轻消费者对产品背后的价值观尤其看重。在这种消费的潜流之下,椰树集团的营销方式可能并不总是“好事”。

总的来说,企业营销需要通过撩拨社会情绪来引发关注,但前提是撩拨的方式要足够正派,尽量不触碰社会的主流价值认知。总是期望靠“打擦边球”来营销产品,短期利益或许可观,但这可能是以透支未来为代价的,得不偿失。

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