前几天在圈子发了一个帖子“10月份仅仅RFQ开发10个新客户”，有很多圈友问我是怎么做到的，今晚有空就随便写一些关于我从事LED照明外贸1年的小结，顺便谈谈关于RFQ报价注意的地方，有一部分圈友说我是“阿里水军”，实际上我不明白这是出于什么心理说的话呢？
去年的11月8号，我和以前的搭档一起合资注册了外贸公司并且开通了阿里国际站，11月8号正式上线之后公司请了两个业务员，一个有经验一个没经验，对我们来说第一年就是入门交学费不懂平台不懂语言（至今还是不懂）也就是除了销售技巧和熟悉产品其他一律不懂，包括报价方式、付款方式。
那时候我只是把自己当做一个业务员，全公司只有我自己最了解公司的产品，因为之前我就是做国内的销售，后来因为国内收款问题改行外贸。11月份基本都在发布产品，然而在11月底我成交了一个小单子，在那个时候成交意味着鼓励和信心，即使那个单子没有赚钱，也就是因为那个单子让我找到了外贸的感觉，相继在之后的几个月里面都相继出单，从我手上开发的客户是全公司的70%左右，但是因为当时的产品并没有什么优势，因为是拼价格产品除了价格还是价格，作为外贸公司在价格方面绝对没有工厂有优势，但是在7月份的时候不知道走了什么运，成交了一个土耳其的单子，单子总金额25W 人民币，这个客户在国内有代理，客户并且通过代理成功的压价4次！！！4次啊！！
8月份我们不再是合作伙伴，我们已经分开操作，原来公司的阿里巴巴平台给他操作，而我使用一个阿里的准供应商也就是免费的会员，这个账号只能查看RFQ和操作一达通，不能发布产品也不能RFQ报价，因为8月份通过一达通走了一票货，所以获得了一个月的报价权限，在这一个月的时间内我成交了10个新客户，那么我们来谈谈关于怎么报RFQ吧！
1.不要看标题看内容
很多客户发布RFQ是阿里巴巴从外部网站引流近来的，当客户发布采购想要的产品的时候，实际上这条RFQ的标题已经被阿里巴巴设置成默认了，相信很多人都知道很多客户采购需求里面描述的产品和标题是不一样的，所以看清楚客户需要的产品再报价。
2.过滤客户
两种客户需要特别排除掉，就是每天都有发布RFQ而且是同一个人发布采购同一款产品的，他的产品意向采购数量往往是“1000000”这样的需要慎重，因为你发给他他根本就不会去看你的，我去分析过一个这样的“买家”，90天发布了118条采购需求，得到了一千多条的报价但是他一条都没有回复，难道一千多条都没有一条符合他的采购需求吗？？？原因只有三种：1.真正的水军 2.对方的邮箱拦截了阿里的所有邮件（可能性不大） 3.对方是钓鱼专家（发布RFQ之后会很轻松得到很多卖家邮箱，然后进行钓鱼）
3.依据产品定位销售国家
例如我的LED bulb，我的主要客户集中在欧洲和北美，那么我可以重点放在这些国家上。有一部分国家可以直接排除，比如印度和孟加拉，因为他们国家进口此商品的税收很贵，当然还是有印度客户真正采购吧，只是这个几率应该比在路上捡到100美金还小。
4.根据重点国家时差进行报价
说到这个问题，我已经归纳好了最佳报价的时间了就是每天的早上5点-7点之间，这一年我都是这么过来的，没有人竞争，一旦报价之后客户回复的几率是大大增加，是否可以成交就要看你自己的产品特点和价格，重点是销售技巧！
5.报价内容的重点
通常标题都是一针见血的，比如客户在采购要求里面要求产品要达到什么参数，你可以把你认为是自己公司特点的属性填写在标题里面，为了就是提高客户点击你的报价概率！
6.报价之后归类和二次邮件
报价之后你要做的事情就是在后台里面的“已发送”邮件查看刚刚的报价，然后点击左上方的“添加客户”然后分类，然后把客户的邮箱地址复制出来用企业邮箱再发一次，标题一样一针见血，但是需要考虑时差关系，一般建议得到客户邮箱之后先看看对方当地时间，如果他在晚上时间就先不发，可以等到他当地时间早上5-6点的时候发给他，那么这封邮件被查看的概率大大增加，因为客户每天查看那么多邮件，只有在早上他打开电脑或手机的时候，在最近接收的邮件里面被查看的概率比半夜发给他的高很多，前提你的标题一定要让他感兴趣。
7.客户看了报价没有回复
很多人可能都遇到过很多这种情况，对方明明看了报价为什么没有回复，那么我们来分析一下原因。
A.你报的产品参数不符合他的采购需求，那么你需要做的就是重新检查你的报价和他采购的产品参数是否一致，然后可以直接在阿里后台直接回复他，问他为什么看了价格没有回复，这是一个很直接的问题，很多客户会告诉你原因的。
B.客户没有查看报价，没查看报价自然没有回复了，但是有一种情况是他已经在企业邮箱回复你了就另当别论。那么应该怎么对付这些都没回复的客户呢？首先要做的就是检查你的报价是否符合对方的要求，如果不符合的话重新发一个符合的产品给他，这样有两个好处，第一是你发了一条消息给对方，他会收到一封邮件会增大了他查看邮件的概率，第二就是修改你的错误报价。 如果你的报价完全没有问题，那么你可以直接发“do you like it?”甚至可以多加几个问号，那么作用也是起到通知对方的作用（因为对方会收到一封邮件，也许他之前没空查看或者忘记了呢）
8.提高客户回复率的方法
A.在RFQ报价的时候最底下有一个介绍自己公司特点里面最后需要加上一句“你需要采购多少数量，我可以给你准确的报价”，这是提问式销售，因为成交的基础必须是客户会回复，无论内容是什么。。。
B.在得到客户邮箱之后一样发送类似的问题问客户！！哈哈
关于RFQ可以先总结到这里吧，今天早上从4:58分忙到12:40分才吃早饭，应该是午饭加早饭！！今晚难得有时间可以在圈子里面发帖子，看看别人的帖子感触很多。
前两天在圈里面一个关于“军令状，11月的销售金额”帖子，我写的是11月 $40,000目标，今天已经提前26天完成任务，感谢我的非洲土豪客户！ 今天是11月4号，收到一个大单和一个试订单，今天还收到一个巴西的样品单。感谢“菜鸟园”里的各位伙伴帮我翻译各种有道不能翻译的句子，下一次去深圳一定和你们聚一下。
外贸一年，我已经安奈不住那一份激情，保持着3天开发一个新客户的速度前行着！
加油吧！骚年！ 不要说外贸不好做，你不去做当然不好做了。相信自己的路可以越走越宽！！！
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