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RFQ快速报价有优势






大家好,我是Carmen.

分享一下我的订单成交过程,希望对大家有所帮助。(^_^)

下面是(1)-(13)的步骤

(1)寻找和报价:10.1客户发布RFQ,我成了第二个报价的人。(后期返回去看,发现客户只看了3个报价,而我是其一)


(2)分析,问问题:虽然上面写的是food,但是看看客户的公司名,后来又得到客户邮箱,总觉得和面膜有关,于是就问问客户是不是装面膜用的。过了10分钟客户就回复了。(简问得速答)

(3)客户回复:客户回复的速度很快,那时已经过了12点,也就是美国的早上8-9点的样子,于是,我猜想客户一定是在电脑旁,此时跟进,客户会回复得很快。继续简单地问问题。

(4)客户再次回复:10分钟后客户就回复我了。

(5)再次分析:这个时候很多同行都在睡觉了吧,那么好的机会,怎能错过,继续问问,争取资料齐全给她报价

(6)客户再次回复:5分钟后,客户又回我了

(7)对客户表达感谢,并表明短时间内给她报价(也许,客户手头没什么要紧事,也没什么同行在同她交流)

(7)由于工作了3年的关系,对产品单价,报价都很熟悉,所以,8分钟后就能给到客户报价。


(8)相信细心的小伙伴会发现,客户起初只要1k 个,而我们产品的MOQ 是10k,很多人因此也就不去报价。
但实际上,有机会别放过。


(9)随后,我们就样品细节探讨,但客户最终没有让我们寄样品,而是直接把设计发过来让我们弄稿件确认


(10)后面,又因为尺寸问题再次修改,建议和确认。(此时,已经10.16了,期间,客户消失过一段时间,但是,设计有了,报价有了,运费有了,希望很大,所以,我就隔几天给客户发一封邮件跟进)


(11)客户接受了我们的推荐尺寸。

(12)更新价格后,给客户更新了稿件以及PI 发过去。


(13)过了大概一周,客户付款




小结:


(1)报价的时间很重要:越是先报价,越是有优势。


(2)标题和内容很重要:返回去看,客户不是看了第1,2,3个报价的,而是看了第1,2,7.也就是说,除了时间很重要,还有标题和内容也很重要。简短就好。


(3)分析很重要:可以从国家判断时间,从公司,邮件名判断客户要的产品的用途进而客户推荐材料。


(4)乘热打铁很重要:虽然说隔天还是得准时上班,得7点多起床,但是,明明看到了自己的优势所在(做外贸,难免要熬夜,但是,又不是经常,偶尔这种还是可以的)


(5)别怕问问题:如果你问的问题是客户能回答得上来,而且简单,那么,大部分客户会很乐意。


(6)专业程度:熟能生巧,日积月累的工作经验能让我们有自信,知道需要多少时间去算一个价格给到客户,给他们一个时间段,他们会去留意的。

好久没写分享,在这个时候,也算是自己的一点小结吧。
外贸小伙伴,我们一起加油!



版权说明:此文转自网络,感谢原作者的辛苦创作,如转载涉及版权等问题,请作者与我们联系,我们将在第一时间删除,谢谢!




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