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西班牙及拉美客户名片背后的事,教你3分钟看懂!


名片重要吗

“任何人都没有第二次给别人第一印象的机会”


在商务往来中,名片对于每个人的重要性不言而喻,既能给彼此留下重要的第一印象,也是今后彼此进一步联系的重要依据。


那随着中国与西班牙、阿根廷、墨西哥等西班牙语国家关系日益密切,贸易往来增多,不少外贸人均想要进一步了解西语国家的贸易规则与业务、国风土人情和文化历史。今天我们就先来解决这个问题:如何看西班牙及拉美客户的名片?


先来通过一张模拟的名片内容,为大家一一揭晓。



▽关于姓名

西班牙人一般是一个名字两个姓氏,一个来自于父亲,一个来自于母亲。偶尔也有两个名字的时候。


▽关于联系方式:

电话:统称为teléfono

固定电话:teléfono fijo

手机 : 西班牙用móvil ;拉美用celular

邮箱:correo electrónico

地址:dirección

邮编:código postal 简写C.P.


▽关于书写习惯:

这一点主要体现在写地址的时候,我们中国人的习惯是从大往小写,比如中国某省某市......。


但是西班牙人以及拉美人的习惯是,先写街道calle,再写几号número, 再写几层planta;之后写哪个城市ciudad,最后如果有必要的话可以写国家名país。


尤其需要提醒大家的是关于邮编这个细节,因为在我们国内几乎邮编已经被大家所遗忘了,我们不是很在意邮编这个概念,但是在拉美或者西班牙,邮编是非常重要的一个信息,经常一个城市里面有两条街名字相同,所以这个时候就要靠邮编来区别,在西班牙邮编的划分很仔细,几乎相隔几条街邮编就会有所变化。千万不要忽略邮编这个信息。


▽熟悉了这些内容之后,我们再来看几个常用的句型:

1. 可以给我您的名片吗?

   ¿Me da su tarjeta de presentación?

2. 您叫什么名字?

  ¿Cuál es su nombre?

3. 您姓什么?

  ¿Cómo se apellida?

4. 您是做什么工作的?

  ¿A qué se dedica?

5. 您在哪里工作?

  ¿Dónde trabaja?

6. 您的电话是多少?

  ¿Cuál es su número de teléfono?

7. 你的邮箱是多少?

  ¿Cuál es su correo electrónico?


以上内容可以让你下次再收到拉美客户的名片时,不再慌慌张张。而除此以外,各位奋战在外贸岗位上并希望进一步提升商务西语能力的小伙伴,你还需要更多实用的西班牙语。



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基于重视商贸人群的西班牙语实际使用需求,欧那西班牙语商务课程为外贸人群划分明确的商务西语等级能力,围绕着四大商务技能对学员进行语言培训:社交技能 Habilidades Sociales、会议技能 Habilidades de Reunión、谈判技能 Habilidades Negociadora、演讲技能 Hablilidades de Presentación。



一、社交技能

  • 当学员到达Nivel A1级别,可实现用西语与客户社交(商务场合人物介绍,谈论工作,约定商务拜访等);

  • 当学员到达Nivel A2级别,可实现用西语进行商务旅行全套安排(预订车票,询问信息,描述路线等);

  • 当学员到达Nivel B1级别,可实现用西语参与各种社会活动(简述企业发展史,展会介绍等);

  • 当学员到达Nivel B2级别,可实现用西语组织各种社会活动(商务聚会、会展、维护客户关系);



二、会议技能

  • 当学员到达Nivel A1-A2级别,可实现用西语准备发言(描述商品,表达观点的词汇和句型等);

  • 当学员到达Nivel B1级别,可实现用西语参加一次会议(明确会议目标,提出疑问,说明与会观点,对会议观点表示赞同或反对,进行会议记录等);

  • 当学员到达Nivel B2级别,可实现用西语组织一次会议(询问与会人员意见,对各种情况做出假设,澄清错误信息,整理会议观点并得出结论等);



三、谈判技能

  • 当学员到达Nivel B1级别,可实现用西语信息收集(数据说明,提出自己的观点,提出疑问,表示赞同或反对等);

  • 当学员到达Nivel B2级别,可实现用西语达成交易(提出反对意见,分析行为利弊,说明困难,提供解决方案等);



四、演讲技能

  • 当学员到达Nivel A2级别,可实现用西语介绍己方信息(介绍公司概况,叙述公司发展史,描述产品外观及基本功能,介绍产品突出特点等);

  • 当学员到达Nivel B1级别,可实现西语演讲技巧(如何开始及结束演讲,展示观点逻辑,演讲中的承接技巧等);

  • 当学员到达Nivel B2级别,可实现用西语描述产品优势(对比同类产品,分析产品优势,给出推荐建议,评价产品等)。




二、超强中外西语教师,集聚欧那西语班!


中教老师教严谨语法

极致地道授人以鱼也授人以渔


欧那西班牙语平台200+超5年教龄的中教老师,毕业于“独立八所”, 清楚地了解语言结构和规范用法,此为“极致”;具有西班牙或拉美著名学府的硕士学位或类同经历,留学经历让教师们的学术“落地”,变得“地道”。


欧那教师们运用多年教育从业经验,以及多年外企工作经验,在教学中帮助学员梳理西班牙语语音语法知识,教授学员如何与西语国家客户更好沟通交流,建立学员对西语国家风俗人情的丰富认知。



外教老师教纯正口语

不是每一个西班牙人都能做西语老师


就像我们无法自诩汉语教师一样,并非每个西班牙语使用者都会教书。欧那严格录入每一位外教老师,确保其个人信息真实、拥有至少硕士学位并有丰富的对外西语教学经验,对其口音和表达能力进行了严格的筛选,确保符合Castellano的标准。


在历经两轮面试、三次培训、进行完课程适配,方可开始教学,带给学员最地道的西班牙语课程,致力培养学员流利说出最地道的西班牙语。




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欧那西班牙语重视外贸人群的西班牙语实际使用需求,教研组选用了塞万提斯学院、西班牙皇家语言学院、西班牙各商学院的教材和参考资料,按照难易程度和使用场景,分明别类在欧那的语音课、语法课、情景实战课、外教口语课等课程课件里,采用科学、严谨的方式分级和编排,重点难点分布很清楚。致力打造丰富多彩,简单易学,适用于外贸人的实用西班牙语。



在综合专业权威教材内容的基础上,欧那教研老师综合自身深厚语言能力和实际商贸经验,将西班牙语语法知识点嵌入“旅游商业”“公司的类型”“就职演讲”“展会实用听译”等实际场景中,并在一个主题课件中,设计了语法重点、语用重点,对商贸人群的西语学习路径做了合理规划,从而让学员在既定场景可以学习到相应的语法知识、灵活掌握语言运用能力。


与此同时,欧那提供请假或者补课、作业批改、免费重修、7天无理由退款、14天快速排班服务,专业老师24小时答疑服务更是解决学员专业的或者方向性的疑问,真正让学员在整个学习过程中无后顾之忧。


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